リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・岐阜県・岐…の評判・口コミ
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：岐阜県
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当とのコミュニケーション不足により、図面に実施できない内容が記入されていたり、相談なく仕様変更がされることがあり、手戻りや生活への支障が生じた。見返すと図面や見積書に営業担当以外の印鑑がないなど、ガバナンスに対して不安要素が見られた。
施工が始まって、共働きであることを説明しなかったので、突然予定を出され、施工者の手配が済んでいるからと言われた。困ったので工程表を作ってほしいとお願いしても最後まで出てこなかったため、何度も妻に在宅をお願いする必要があり、段取りが大変だった。
仕上がりに関しては満足している。
この会社に決めた理由
施工品質及び施工力に期待して契約した。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事中において社内のコミュニケーション不足等によりお客様に余計なストレスを与えてしまう結果となり大変申し訳なく思っております。
また、奥様におかれましては在宅へのご対応いただきまして誠にありがとうございました。
それにも関わらず、「仕上がり」についてはご満足をいただけた事が幸いです。
今後はこういったことを起こさないよう、案件進捗管理を担当者ひとりに任せるのではなく、
会社として管理していけるような体制を目指す所存です。
工事の結果だけではなく、その過程でもご満足いただけるように今後共精進して参ります。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,866,480円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社との信頼関係ができここに任せていれば
大丈夫と確信したのは最後まで細かいところまで説明と社長みずから受け渡し前の検査と
最後まで細かいところまで行って住んでからの事を考える対応力。
この会社に決めた理由
他社と比べても価格は高いが納得するまで説明と時間をかけてまでの対応が決めた理由。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム、弊社をご指名頂きありがとうございました。
大規模なリフォームとなりましたが、仮住まいもして頂きスムーズな工程でお仕事をさせて頂きました。都度現場での打合せもして頂き現場監督との相違もなく、内外装も明るい雰囲気に仕上がりご満足して頂けて本当に良かったです。
今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 12,640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
・迅速丁寧なご対応を頂きありがとうございました。工事も予定通りに進み安心しました。
・工事の写真帳も頂き、昼間不在の私共にとりましては、大変有難かったです。
この会社に決めた理由
・私共の自宅に近いリフォ－ム会社で、担当者の方が、以前同じ町に住んでいたことが
わかり、親近感が持てました。
・価格については、私共の予算を考えて、ご提示してくださいました。（他の会社よりも
ややお値打ちでした）
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりありがとうございました。
満足していただきこちらも嬉しい気持ちです
また、なにかありましたら気軽にお声かけ下さい。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,309,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
総合的に大変満足でした。営業・監督・社長皆さんの対応がとても良く、最後まで安心して依頼出来ました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったことと、施工実績が多かったこと。
リフォーム会社からの返答
仲良しご家族の皆様で打合せの時もいろいろなお話をさせて頂きました。今回、ご家族が増えるということもあり増築を含めたリフォームのご依頼でした。設計が変わった部分などもありましたが、お客様と協議させて頂き良い形で収めさせて頂きました。大変高い評価を頂きありがとうございます。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 和室 その他 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
Ｙさんに担当していただき、いくつものお願いに丁寧に対応していただけ感謝しています。納得のいく仕上がりでとても綺麗に施工してもらえました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったので見積もりをお願いしました。実際に話を聞いて納得のいく説明と価格だったので契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
工事中もお忙しい中、打合せや現地での立合いをして頂いたため図面では伝わりにくい部分を共有でき、工事も納得して頂きありがとうございました。今後共末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,447,514円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧なご説明と応対で、工事完了まで安心して任せることができました。
また、追加工事の依頼にも素早く対応していただきありがたく思います。
この会社に決めた理由
少しの外構工事の発注にもかかわらず、図面や強度計算の資料まで示して頂いたことが信頼できるのではないかと感じたからです。
リフォーム会社からの返答
弊社に御依頼頂き、誠に有難うございました。
御客様に少しでも分かり易く、御安心してまかせて頂ける様、
日々精進して参りますので、また、どんな小さな事でも
御気軽に御声掛け下さい。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 810,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要求に快く応じてくださり迅速で丁寧な対応をしていただき大変満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
希望通りの金額で着工も早くしていただけたのと、とても早く連絡をしていただけたのでこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
評価いただき誠にありがとうございます。
見積もりや工事のスピードはお客様に安心と信用を与えるものと
弊社では一番に心がけ、そして品質やマナーと満足いただくためのサービスは心がけています。この度のルーム工事もお客様の
協力ご理解あってスムーズに行えたことです。こちらそこありがとうございました。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
価格も抑えることができ、対応も迅速で好印象をもちました。何かあればまたお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
家を建てた際の建築会社よりも、低価格で対応も迅速だったため。
リフォーム会社からの返答
今回はご縁をいただきありがとうございました。
今後もご不便なことがございましたらお気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の応対はよかった。塀もそのまま使って頂いて良かった。施工全体は満足だが、細かいところでは、図と違い扉が逆開きだったり、スロープの位置がずれていたり、植木が思ったより抜かれていたり、と少し違った。
この会社に決めた理由
担当の方が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
至らない点が多々ありましたが、より良い施工・対応ができますよう努力していきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当方からの、細かい注文にも適切に対応してくらた
この会社に決めた理由
営業担当者の対応が良かったから
リフォーム会社からの返答
工事着手時は行き違いがありお客さまにご迷惑をかけたが、進行していくに連れて打ち合わせなどで双方納得行く形でリフォームできたと思う。他社様が行なう工事が遅延したため大幅に工程がずれてしまったが、お客さまに満足いただいて感謝しています。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,358,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 廊下 |
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