リフォーム会社紹介
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庭・ガーデニングの評判・口コミ（58ページ目）
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- リフォーム箇所： 庭・ガーデニング
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり段階での的確な助言
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。全ての評価項目で『大変満足』をいただき大変うれしく思います。
今回はお打ち合わせの段階からお図面やイメージ資料などをご覧いただき、密なお打ち合わせ、工事内容・工程のご確認とご理解の上で工事ご契約となりました。工事着手までの間にお客さまとの情報共有がしっかりとできておりましたので、施工中も大きな問題もなく完了いたしました。その結果が今回の評価に繋がったのかと思います。
また工事中は、車の移動などお客さまも積極的にご協力いただきましたおかげで順調に作業を進めることができました。誠にありがとうございました。
今後もお住まいのことでご相談がございましたらお気軽に当社にお問い合わせ下さい。末永いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初から一番熱心かつ積極的に対応していただき、好感が持てました。担当の方はまだまだお若いなと感じるところも多々ありましたが、誠実さが伝わってきて安心してお任せできました。実際にお世話になった職人のみなさんも、素人の質問にも丁寧にお答えいただき的確なアドバイスやプロならではのご提案を頂いたりと、きめ細やかな対応をしていただきました。
この会社に決めた理由
積極的かつ熱心にご提案いただいたから
提案内容が自分が考えていた形に近かったから
リフォーム会社からの返答
この度は『満足』とのアンケートを頂き、誠にありがとうございます。親御さまが主に管理していたお庭の植栽や菜園などが、広すぎて管理が難しいとのことで娘さまよりご相談いただきました。すっきりしたお庭で、かつ家庭菜園も今よりも縮小して楽しんでいきたいとのご要望でした。
お母さまの思い入れもある植栽もあり、植栽のバランス、植栽移植の時期などに気をつけてプランをご提案いたしました。また、お庭の中で芝から菜園に行く通路で段差があり、砂利で段差解消をした方が良いのでは？と思い、ご提案させていただきました。
歩きやすいとのお声をいただき大変嬉しく思っています。
今後のお庭のお手入れなども含め、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 835,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
何度も打合せをして下さり、とてもいいリフォームができました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
親密に相談にのってくださり信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
喜んでいただき、大変嬉しく思います。今後も万全のアフターサービスでフォローさせていただきます。よろしくお願いします。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング その他 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当初、遠方にも関わらず即対応して頂き有難うございました。
しかしながら打合せを重ねる中、熱意は感じるのですが、お客と一緒に良い物を作るというよりは、受注・売上を上げることに重きを置いた営業姿勢であると感じました。またこちらの要求仕様を忘れることも多く、最後まで全幅の信頼を置くことが出来ませんでした。
引き渡し確認時も、クロスのてかりや巾木の浮き、清掃の拭き残し等を、こちらから指摘して初めて対応してもらいましたが、本来であれば担当者の最終チェックで事前に把握しておくべきではないでしょうか。契約する前、クレームは一切ない・毎日現場で細かくチェックするとおっしゃっていましたがあの言葉は何だったのでしょうか・・・
この会社に決めた理由
3社と商談を進め、内装リフォーム費用に差はなかったが、エクステリアのリフォーム費用が安かったため。
リフォーム会社からの返答
まずもって私の返事が大変遅くなりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。Ｈ様にご指摘頂きました内容に関しまして、今よりもさらに快適なお住まいにする為に私としては一生懸命動いていたのですが、結果としてＨ様そのように感じさせてしまい、非常に申し訳なく思っております。また工事中に関しましては、頻繁に現場にて確認をさせて頂きましたが、自らのチェックの甘さを痛感しております。Ｈ様から頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の業務の糧にしていきたいと存じます。現在住宅ストック循環支援事業による補助金交付待ちの状態でございますので、引き続きお付き合いをさせて頂く事になりますが、最後まで手ぬかりなく進めて参る所存でございます。今回の工事箇所、それ以外の箇所においても、気になることがございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。精一杯の対応をさせていただきます。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 6,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予定よりもかなり短い工事期間で終わらせていただきよかったです。
担当者の対応もさわやかで気持ち良く好感が持てました。
この会社に決めた理由
比較的近い場所の会社であったことと担当者の感じが良かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。
近隣の方へのご対応など、お気遣いいただきありがとうございました。
きれいになり、さらに良い眺望になってお庭がグレードアップしました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 465,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
内装工事・建具工事・鍵交換工事・給排水衛生設備工事・システムキッチン・電気設備工事・外構工事と、多岐の職種に渡って細かい作業を要する込み入った工事でしたが、全ての工事で満足できる内容と仕上がりでした。今回の工事に関わっていただいた大勢の職人さん、そしてすべての工事の段取りをしていただいたごリフォームアドヴァイザーのＭ様に厚くお礼申し上げます。
この会社に決めた理由
ホームプロから相見積もりに推薦された２社のうち１社が見積もり前に辞退されてこちらの会社が残ったこと。他の方のレビューでこちらの会社が高評価だったこと。住宅リフォーム専門の会社であり工事の経験・実績が豊富なこと。見積もり前の現調が丁寧だったこと。見積書の内容が具体的で詳細だったこと。あらかじめ工事予算（かなり厳しい低予算）をお伝えしましたが、その予算に収まるよう材料選定・機種選定をしていただき、かつ見積もり落としがなく、しっかりした内容の見積書であったこと。ご担当者のリフォームに関する知識が豊富で、事前に予想された工事上の幾つかの問題点について良いアドヴァイスをしてくれたことなどです。
リフォーム会社からの返答
今回ご縁がありましてエクステリアと内部の工事をさせて頂きましたが、このようにご評価頂きまして有難うございました。
お客様にお見積もり前に具体的なご要望を頂いていたこともあり、
こちらもそれに沿ってより具体的にご提案できたものと思います。
今後とも、このご縁にきっかけに末永くお付き合いさせて頂けたら幸いです。
有難うございました。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 2,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア 洋室 庭・ガーデニング 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もり開始までのメールのやり取りから現場確認、施行まで、丁寧でスムーズな対応を行って頂けた事が非常に安心出来て良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は駐車場工事をさせていただき、お庭をコンクリートにて舗装致しました。コンクリートの周りに敷いたピンク色の化粧砂利がとても映え、明るい雰囲気になったように感じます。今後とも丁寧な対応を心掛けて参りますので、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 486,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびはありがとうございました。手直しにもすぐに対応していただき、助かりました。
また、機会があればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
工事内容の説明がわかりやすく、途中で変更があってもしっかり対応してもらえると思えたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。綺麗になって安心してお使い頂ける様になりましたね。又、お困りな事がございましたら何なりとお申し付け下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 756,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても、仕上がりに満足しております。次回の追加工事を８月にお願いしました。
出来ましたら、工程表、日程表（作業日を明記）を大まかでも構わないので提出された方が、より顧客の満足度を上げられると思います。有難うございました。
この会社に決めた理由
会社の規模と実績
何よりも、最初の連絡の対応の良さと見積りの素早さ（営業の対応が良い）
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。植木や松の木など和風で手づくりのお庭でしたが駐車場の確保のためになかなか良いイメージプランが浮かばなかったのが実情でした。実際、ほぼ解体してから、こんな感じなど、お客様とご相談しながらの施工となりましたが、結果的に
大変、満足をいただき、ありがとうございました。
お客様も工事中、随分お付き合いいただき、ご不便もお掛けした事と思います。引き続き別件でのお仕事もいただき、誠にありがたく存じます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,259,560円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング 庭・ガーデニング 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
何社かに見積もりを依頼しましたが、こちらの会社が一番早かったです。その後の問い合わせにも迅速に回答がありましたので信頼できると思い、お願いしました。
多忙な時期だったかと思いますが、こちらの要望通りすぐに工事に取り掛かって頂き、ジャングルのような庭が二日間であっという間に理想通りの庭に変身しました。実働部隊である職人さん達のテキパキとした無駄のない動きも素晴らしかったです。
大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高く、実際に社長さんとお会いして印象も良かったから。
そして金額も納得できるものだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、お世話になりました。
工事もご満足いただいたようで感謝しております。
今後も他の部分も、是非お声掛け下さいますようお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 842,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
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