洋室・福岡県の評判・口コミ（28ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応で仕上がりも満足するものでした。途中変更にもよく対応していただきました。

この会社に決めた理由

見積もり提出の速さ・プラン内容・価格で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、ありがとうございました。担当のYさんのお客さんへの対応の迅速さ・丁寧さに大変感謝しております。

この会社に決めた理由

壁紙の見本など、こちらが要求する前に準備してくれおり、発注前から施工後がイメージ出来たから。

お客さまのご感想

　営業担当者説明内容と、工事実施手順にそっていない。
　内装業者Ｙ社、Ｍ氏を、依頼者側建物の敷地内全ての立入りを理事長承認のうえで立入禁止処置をとった。
　一部のクロス張りは、大和管理者とＹ社管理者立会いのうえで再張替え。
　クロス張替えより約１ヶ月後の今現在、天井、壁等クロスの一部が剥がれてきている状態。

この会社に決めた理由

営業担当者説明で「なんとでも綺麗になる。」との言葉。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。営業担当者の対応が迅速で、新しい提案してくれたのが好印象でした。（採用には至りませんでしたが）工事の方々も爽やかな挨拶で安心出来ました。
将来的にも他箇所もリフォームを予定しており、当然、一番に見積もりはお願いすると思います。今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

自社施工で偶然にもご近所だったから。担当者の対応も良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当いただきましたＴ様のﾕ-ｻﾞ-目線でのご提案に大変満足しております。　施工開始後も洗面台横余剰空間への棚の設置、ｷｯﾁﾝ壁への調味料置き、電気配線の位置、壁紙の色合いなどなど、細部に亘りご提案をいただき当初の完成予想から、より快適な空間を演出していただいたことに心より感謝いたします。

この会社に決めた理由

商談会でご担当いただいた担当者の方の人柄と熱意が一番だったと思います。その後北九州の知人よりH社様が誠実な会社であることを知り安心してお任せすることにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の現地調査の段階から、私たち家族の要望を懇切丁寧に聞いてくださり、また、各住宅設備メーカーの長所・短所・価格の高い・安いを分かりやすく御説明頂き、リフォームを初めて行う私達にとってとても心強かったです。また、工事を始めるにあたって、きちんとした行程表も出して頂き、スケジュールに沿って滞りなく順調に工事が進みとても安心できました。また、何より大城店長様にご紹介いただいた、システムキッチン、ユニットバス、給湯ボイラー、システムトイレなどが非常に使い勝手が良く、長年使い辛い住宅設備で我慢して生活していた問題点が全て解消され、とても晴れ晴れとした満足感を得る事が出来ました。今回、家の外装には殆ど手を加えませんでしたが、内装はまるで新築に生まれ変わったようだと、母も非常に喜んでくれたので、これもひとえにH社様、O店長様のおかげだと心より感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

H社様と別に現地調査に及びした業者が2社ありましたが、その2社とも、私たち家族にリフォームに関する要望を丁寧にヒアリングする　というより、「自分の会社が売り込みたい物を売込む」という姿勢が顕著に表れていて不快な思いを致しました。
唯一、H社様だけが、私たち家族の要望を真摯な姿勢で丁寧にヒアリングしてくださり、「どうしたらこの家が快適に住みやすくなるか」という視点で一生懸命ご提案をしてくださり、その対応の良さでH社様に決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業の方の感じもよく信頼できました。工事にこられる方のマナーや態度もよかったです。工事途中に少し行き違いがありましたが、すばやく対応していただき思った以上の仕上がりをしていただきました。とても満足しています。

この会社に決めた理由

見積もりをすばやくしていただき、無駄なところの工事を進めることもなく価格にも納得できました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。住居と離れた土地感の無い場所でのリフォームを終えてほっとしております。限られた日程での打ち合わせ、電話・メールでの連絡、工事中の不在にもかかわらず、予定通り工事が終わり感謝しております。素敵に仕上がり満足しております。今後ともお世話になりますが、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

質問事項に正確にご回答いただいた点。再見積もり（グレードアップ後）の価格が、ほぼ予想の範囲であった点。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

施工ありがとうございました。

全体的には満足しています。

今回の施工の中で,接着材の匂いについての説明があれば,
木材での施工を選択したと思います。
匂いが完全に消えればこの施工でも良いと感じます。
(今のところ,まだ匂いが残っているため)

以上　ありがとうございました。　M

この会社に決めた理由

対応が良かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変、お世話になりました。
ほぼ新築なくらいに全面をやり直して頂きましたが、柱や欄間などは残していただき感謝しています。

この会社に決めた理由

こちらの意見をきちんと聞いてくれ、対応して頂いたことと、他会社よりも金額の折り合いがついたことです。