トイレ・福岡県の評判・口コミ（44ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

思った以上のリフォームが完成し、大変満足しております。

この会社に決めた理由

工事実績、提案力

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりはとても満足しています。工事日も職人さんだけでなく、担当の方も顔を出して頂いて、丁寧な対応と説明にとても好感が持てました。
工事途中で職人さんが部材のカットを間違えるというアクシデントがありましたが、職人さんからもちゃんと説明があり、その後担当の方も来て部材を取り寄せて対応して頂けるという説明をして頂けたので特に不満はありませんでした。

この会社に決めた理由

リフォーム対象の製品は先に決めていたので１からの打ち合わせというのはなかったのですが、概算見積もりの根拠、担当の方の的確なアドバイスや丁寧な対応が信用できると思ったから。

今後リフォームを依頼する時に、今回の担当の方だとお願いしようかなという気持ちになったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

施工途中で３時間以上時間が空いたためその間待機しており時間が無駄になった。
上記以外は総合的に大変満足です。

この会社に決めた理由

見積依頼に対する対応の早さ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初の見積もりの時から丁寧な対応でした。
その後もきちんと説明してくださり、値段も相談に応じてくれました。
仕上がりも満足です。

この会社に決めた理由

どちらも誠意ある対応でしたので決めがたく、最終的には予算でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業、現場管理者、職人さんの相互の連携もよく、一部手戻りもあったが、当方の要望を聞いていただき、そして丁寧な仕事できれいにリフォームできました。これで快適な新年を迎えられます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格、見積りの丁寧な説明と提案、かつ信頼性が伺えたので、他者と比較して総合的な判断で決めた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のリフォーム工事全般についての知識、提案、アドバイスは、他の業者の営業担当と比較して、群を抜いていました。また、追加工事への対応についても迅速でした。

この会社に決めた理由

1.見積書の内容と価格は他社と比べてわかりやすく、価格も一番安かった。
2.営業担当者の知識と提案力。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初の予定よりリフォームの箇所が増えてしまいましたがその都度素早く対応していただき有り難うございました！
仕上がりも大変満足しております。
工務や職人の方々も皆良い方ばかりで仕事が丁寧で安心してお任せできました。
ただ残念だった点はTVの配線工事をお願いしたのですが結局TVが映らず仕舞いで他の業者がたまたま入った際にやり直してもらったことと営業担当の方がお忙しいのか途中からメールをしてもなかなか返信はなく最後はいつ完成したのか明確な報告もない終わり方で不快な思いをしました。
今後修理などお願いすることもあるかと思いますので、その際は最後の報告まできちんと完結させて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

こちらの会社が推すキッチンメーカーが気に入り、その見積り価格が決して安価ではなかったが妥当であると判断したため

お客さまのご感想

なし。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。

この会社に決めた理由

自宅に近く、対応が早いこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事中の不測の事態にも細やかな対応で満足しています。
介護保険の住宅改修給付手続きも代行していただき助かりました。

この会社に決めた理由

相見積もりをしていた地元の施工業者より対応がよく、見積書もわかりやすかった。