トイレ・福岡県・福岡市の評判・口コミ（24ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

安心して任せられました。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

完成後の対応がもう少し。入居してないので？

この会社に決めた理由

相見積もりでよかったから。

お客さまのご感想

　営業担当者説明内容と、工事実施手順にそっていない。
　内装業者Ｙ社、Ｍ氏を、依頼者側建物の敷地内全ての立入りを理事長承認のうえで立入禁止処置をとった。
　一部のクロス張りは、大和管理者とＹ社管理者立会いのうえで再張替え。
　クロス張替えより約１ヶ月後の今現在、天井、壁等クロスの一部が剥がれてきている状態。

この会社に決めた理由

営業担当者説明で「なんとでも綺麗になる。」との言葉。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のトイレリフォームに関して、迅速ご丁寧な対応をいただきありがとうございました。お陰様で快適な生活を取り戻すことができました。

この会社に決めた理由

ご担当のＵ様のご丁寧で迅速なご対応は非常に頼もしく、この方にお願いしようとの気持ちにさせていただきました。いろいろなアドバイスもいただき、当方からは工事価格のお願いもしましたが、最大限頑張っていただいたことが理解でき、他社見積もりまだ高い価格でしたが、お願いすることにしました。師走の忙しさの中で、職人さんが遅れるトラブルもありましたが、全般的に満足しております。別の場所でリフォームを考える場合、また相談させていただきます。その折はよろしくお願いします。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変、お世話になりました。
ほぼ新築なくらいに全面をやり直して頂きましたが、柱や欄間などは残していただき感謝しています。

この会社に決めた理由

こちらの意見をきちんと聞いてくれ、対応して頂いたことと、他会社よりも金額の折り合いがついたことです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

2号店もお任せしたいと思います

この会社に決めた理由

見積もりが細かくわかりやすかった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの急な変更や細かい要望にも丁寧に対応していただき、感謝しております。メールのおかげで、気軽に何度でも相談することができました。ほぼ希望通りのリフォームができ、大変満足しております。

この会社に決めた理由

対応が丁寧であったこと、信頼できる会社であったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変きれいになり、満足しています。トイレの機種もいくつか提案してくださり、参考になりました。

担当の方が忙しいようで、約束の時間が守れないことがあったのが残念です。

この会社に決めた理由

担当者の方が熱意ある方だったので。見積もりも細かく項目がわかれていて、わかりやすかった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりはもちろんのこと、施工期間に大きな内容の変更をお願いしましたが、担当者の方が迅速・丁寧なご対応をして下さいまして大変満足しております。
住みながらのリフォームでしたが、工程に私たちのストレスに対する配慮が十分に感じられました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんへ依頼した内容をよく見た上で、最初から的を射た返信が返ってきたため、お客様目線・お客様本位がしっかり出来ている会社だと感じたため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、お世話になりました。リフォーム中に我が家に「蜂の巣」が見つかるなど予期しないさまざまな出来事もありましたが（笑）一つ一つに、皆様が精一杯対応してくださりました。
出来上がりも想像以上に素晴らしく、大変満足しております。料金も他社と比較して安いと思いました。（細かいところまで対応していただけるので、結果的に、同じ料金でも内容が違うと思います）

担当者のIさんは話しやすく、私もついつい色々な相談をしてしまいましたが、しっかり対応をしていただけて、本当に感謝しております。
職人の皆様も、私たち顧客のために一生懸命仕事をされているということをかんじていました。

今は新しくなったお風呂に入る順番を、家族で奪い合っております（笑）
本当にこのたびは、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

はじめに見積もりに来ていただいたときに、リフォーム箇所の細かいところをしっかりとチェックされていた。（また、お見積もり内容も細かいところまでしっかり記載されていて安心感があった。
担当者のまじめなお人柄と、プロフェショナルな視点を感じたことが決定の大きな理由です。