福岡県・福岡市の評判・口コミ（35ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者に何を聞いても ちゃんと対応・アドバイスされるし、不明な点はその場で業者に問い合わせてくれ 不安はなかった。

この会社に決めた理由

・営業担当者と面識があり信頼できる人だった
・地元の企業で ホームプロの評判が良かった
・しっかりした見積りと金額だった
・最初の紹介メールで詳しく問うてもらったこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせから当日の段取りまで親切丁寧に対応して頂き、とても満足いく仕上がりにして頂きました。

この会社に決めた理由

限りある予算の中で、こちらの要望に出来る限り近い形に出来るようにご尽力して頂け、何度も打ち合わせに足を運んで下さりました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

要望に素早く、また柔軟に対応いただき、誠に有難うございました。

この会社に決めた理由

風呂敷を広げない現実的な納得のいく対応可否説明
経験値
明朗会計（見積もり）
現地調査時における親切、丁寧な説明

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

行き違いがあったのに、素早く対応していただいて有り難かったです。
工事の方の対応も良かったのですが、3時間程の工事と聞いていたのに
倍の6時間程かかったのは、その後の予定に大きく響いてしまいました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから
施工件数と評価を見合わせて検討しました

どこも見つからないと言われた部品を探してくださった事は
大きかったです

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。現地調査や見積書の持参、工事の日程まで、多忙な私に合わせていただき感謝しております。初めてのリフォームで不安でしたが丁寧なご説明、また工事当日もずっと担当者の方にも付いてくださり安心できました。「タオル掛けをもう一つ取り付けてほしい」などの要望にも応えてくださりありがとうございました。お陰様でお洒落で機能的な素敵なトイレ空間に生まれ変わりました。また、どこかの個所をリフォームするときはぜひお願い致します。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり価格はほかの会社と比べて一番安いわけではなかったが、担当者の説明が丁寧で分かりやすく、他社にはない提案もしていただけて信頼できたため。
見積もりも見積もり書の持参も多忙な私の時間に合わせていただけ、見積書も詳細で納得ができた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

また機会がありましたら、どうぞ宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の説明が分かりやすかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても早くて丁寧な対応で感謝です。

この会社に決めた理由

担当者や会社の対応が早くて的確。
価格も他社より安い

お客さまのご感想

色々トラブルがありましたが無事終わりホッとしています。

この会社に決めた理由

窓口となる担当の方はどこも丁寧で感じが良く、そこでは決められませんでした。ので、結果、見積もりを一円でも安く表示してきたところにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の見積もり来訪時、女性の方も同伴でしたが、高齢の母への言葉かけが優しく丁寧で好感が持てました。
ここ５年で、自宅、熊本の別宅、中央区の姉のマンションのリフォームをしてきましたので業者様選びは慎重でした。
あえて申し上げますと、代表の「多くの業者から連絡があり迷ってらっしゃるかもしれませんね」の、コメントが私の心を動かしたようです。
些細なことと思われがちですが、ユーザー目線の思いやりあるお言葉です。
こちらの会社様はこちらの要望をすばやく察してくださり、高齢の母目線で話して下さり、気さくで好印象なのが決めてになりました。
もちろん施工内容、金額も頑張って頂いて感謝しています。
対応が早いので良いスタッフに恵まれている印象です。
この度は本当にお世話になりました。
工事完了後、まだ月隈に行けていないので、母の様子を見ていないため評価が遅れましたことお詫びします。

この会社に決めた理由

担当者様がリフォームに詳しくて信頼が持てました。
大きな会社ではありませんがアットホームで
とても好感が持てました。
とにかく見積もり他、対応が早いです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームでは　短期間での対応で感謝しています。
リフォームの仕上がりも納得のいく状態で　家族一同　大変満足しています。
今後、リフォームをするときは　また、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

まずは　ホームプロの評判、実績が良かったため、見積もりの1社に選択して
見積もり時に　ショールームを見学して　内容を個別に説明してもらいましたが、
この会社のときのみ、たまたま、家族（妻、父）の都合がついて、
家族にも直接、納得にいく説明、提案をもらうことができ、家族から担当者に対しての信頼を得たのが大きかったです。
今回は　見積もりから完成まで　短期間となりましたが、見積もりの内容変更についても　迅速で丁寧な対応で、希望の納期で完成することができました。
仕上がりも　家族一同、感謝の出来でした。