リフォーム会社紹介
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福岡県・福岡市の評判・口コミ（37ページ目）
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（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
室内犬により壊された設備の補修をメインにお願い致しましたが短期間に綺麗に補修をして頂いて感謝しております。後は引き戸のそりが出て来た時に対応をお願い致します。
この会社に決めた理由
最も距離が近かったので
リフォーム会社からの返答
お客様。
この度は工事に際し大変お世話になりました。
インターホンがご希望に添えず申し訳ございませんでした。
大満足の評価を頂きまして恐縮です。
また困ったことがございましたら
いつでもお声かけ下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 207,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 和室 廊下 その他 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の迅速な対応でスピィーディーに施工完了となり有難く思っております。
この会社に決めた理由
担当者への信頼性
リフォーム会社からの返答
このたびはキッチンの取替工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。きっかけは換気扇の故障でしたが、サイズの問題などもあり、キッチンの取替も合わせてご提案させていただきました。予算は上がってしまいましたが、とても満足いただけたとのことで、大変うれしく思います。施工の際には作業に時間がかかってしまい、ご心配もおかけしたかと思いますが、お客様に配慮いただけたおかげで、きれいに仕上げることができました。ありがとうございました。お住まいのことでしたら何でも対応できますので、今後もご相談がございましたら、ぜひお声掛けください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,004,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住みながらの工事も快くお引き受けいただきありがとうございました。
新築や住みかえ等の選択肢も考える中で、御社でのリフォームがベストな結果に繋がりました。家族もビフォーアフターに驚き、喜んでくれています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
現場調査の時点から、結果に期待が持てる前向きな姿勢を強く感じました。
見積りも一方的に提示されるのではなく、こちらの意向を加味しながら、
数回に渡って打ち合わせし、より現実的なものを早い段階で提示していただきました。
住みながらの工事でも納期が希望に叶ったものでした。
リフォーム会社からの返答
工事中はお世話になりました。
今回は水廻りの４点と間取りの変更等の工事でお客様も大変でしたね。
いやな顔もしないで工事がしやすい方向に導いて頂きましてありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事は、価格、施工期間、仕上がり等大変すばらしく納得のいくものでした。
またの何かの機会があればお願いします。
この会社に決めた理由
地元で信頼の高い業者のため
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただき、誠にありがとうございます。工事の仕上がりにも納得していただきうれしく思っております。また何かございましたら、工事の大小問わず何なりとご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 79,980円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の対応も早く、完成も見た目満足のいくものに仕上がりました。ありがとうございました。ただ、業者の方のタバコの吸殻が敷地内へ捨てられていたり、燃えるゴミとなる養生テープが地中からでてきたのは、正直驚きました。誰もみていないからだとか、埋めてしまえばわからないと思われたのかわかりませんが、その点とても残念でした。
気持ちのいいものではありません。以後別のお宅に施行される場合はマナーを守っていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
見積り価格が安かった為
リフォーム会社からの返答
お客様。
この度は工事のご依頼ありがとうございました。
タバコの件、養生テープの件は大変申し訳ございませんでした。
担当者もきちんとした管理が出来ていなかったことでお客様が不愉快な気持ちをされたことを悔やんでおります。
今後は業者にマナーの徹底した指導をしていき、このようなことがないように努めていきます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 334,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積りを取っていただいた複数の業者の中で一番対応が早くそして誠実でした。
時間にも正確で、見積りの内容も分かりやすかったです。
施工も予定通りで思った通りの出来上がりでした。
契約までの書類や、工事完了後の保証書も丁寧に作られており、お願いしてよかったと改めて思いました。
今回は部分的な改修でしたので、次回もまた依頼したいと思っております。
この会社に決めた理由
対応が早かったから。
説明が丁寧だったから。
見積り内容も分かりやすく、理解できたから。
結果他の業者より施工金額は高くなったが、誠実な対応で信頼できそうと感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価のアンケートをいただき誠に有難うございます。
今回は換気扇の音が気になるという事でご相談をいただきましたが、状況を拝見させていただき、換気扇を交換するという事でご提案をさせていただきました。
ご満足いただく事ができた様で、私も大変嬉しく思います。
今後もお家の事で気になる事が出てまいりましたら、お気軽にご相談ください。
ぜひお手伝いができればと思っておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 38,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ対応頂きありがとうございます。
この会社に決めた理由
口コミの評価、価格。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。浴室がとても広かったので、リフォームで納戸として有効活用でき、使い勝手が良くなったと思います。そこをレンガ調のクロスにして、雰囲気がいい感じに仕上がりました。いろいろ有難うございました。又何かお手伝いすることがございましたら、いつでもご連絡下さい。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
３月３０日の現地見積の段階から、その後６度の打ち合わせ、工事期間中の進捗確認、各種取説をまとめた「after book」の作成に至るまで、とても丁寧な対応に満足しております。
打ち合わせの際に作成する「ことばの領収書」には感心させられ、回数を重ねるごとにＫさんへの信頼は増していき、私が対処に迷っているときは、彼のアドバイスを素直に信用することができました。
当然のことですが、仕上がりには大変満足しております。
なによりも、Ｋさんにお願いして本当に良かったと思っており感謝しています。
この会社に決めた理由
まず５社に自宅へ来て頂き、丁寧度や対応などで２社は見積自体を断りました。
見積依頼した三社のうち一社は金額の面で除外し、Ｋさんの作成した見積書と他社のものとをリホーム箇所別に書き出して比較検討しました。
全ての箇所においてＫさんの見積書の方が細かなところまで明記してあり、これが貴社にお願いする判断のひとつとなりました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。今回の工事にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。お忙しい中、複数回にわたり打ち合わせのお時間いただいたことで工事もスムーズに進めることができました。感謝申し上げます。今回の工事内容以外もお住まいに関することでしたらご対応させて頂いておりますので、お悩みのことございましたらお気軽にお申し付けください。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,163,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方も親切で利用させてもらうことにしましたが､こちらの要望で何度か作り直してもらったのですが､上がってきた見積に漏れが何度かあり､現調の際も寸法など納まりをしっかりと把握して無かったようで､結局施工時に､ﾌｰﾄﾞのﾊﾟﾈﾙに隙間がある施工となりました｡現場管理者も施工終了時に立ち会うことが無かったようです｡その後の対応を早急にしてもらったのでよかったですが｡下請けの業者さんも解体時に共用廊下を使ったり､汚れを残したままにしたりとちょっと管理がずさんなのかなと思います｡あと､日程､時間の連絡をしっかりとしてもらいたいです｡時間も午前中･･･等と曖昧で時間を伝えてもらっていなかったりしました｡ｷｯﾁﾝ､ﾄｲﾚ共に出来るだけ安価なものを求めていたので､こちらの要望に沿ったものを進めてもらって満足しています｡なので､施工と管理に関してが残念でした｡
この会社に決めた理由
実際担当の方とあってお話させていただいて､
良く対応してもらったので｡
リフォーム会社からの返答
この度は、お客様におかれましては当社の対応の不備にて大変不快な思いをされ誠に申し訳ございませんでした。お客様からの厳しい評価を受けまして社内で社長をはじめ現場管理、プランナーでご指摘いただいた点や、今後この様な不手際を起こさない為 の各々の立場における改善や対策を何度も話し合い確認し合いました。今後、毎日の仕事の中で慣れる事無く、謙虚にお客様目線で、お客様にご満足頂ける仕事を目指して参ります。今回数あるリフォーム会社より当社をお選び頂きましたのに、お客様にこの様なコメントを出すことになられた経緯を考えますと、お詫びの言葉も見つかりません。本当に申し訳ございませんでした。
このお叱りを糧に更に努力して参ります。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 878,256円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応と丁寧な説明、スムーズな工程管理で安心してお願いできました。
また、色々とご依頼する事が出てくると思いますので、宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
ご担当者の人柄とお見積金額の安さ
リフォーム会社からの返答
この度の工事では、大変お世話になりました。便器交換に伴う、一部内装工事を１日で終わらせるために、協力業者さんが時間通りにそれぞれの役割を果たしていただけた結果、スムーズに工事させていただくことができました。今回の工事を機会に住まいに関するご相談含めて末永くお付き合いできれば幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 399,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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リフォーム会社まとめ
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