リフォーム会社紹介
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福岡県の評判・口コミ（44ページ目）
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（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
時間も重要条件だったので１３時開始だと何時頃終了かを事前に聞くと、違うやり方をするらしい１社以外は全て１７時前後という返事で、担当さんも１７時迄には終わると思うが壁に穴を開けるのにかかる時間によっては１７時過ぎるかもという返事だった。が、打ち合わせで１３時からだと２日かかると突然変わった。２日連続はＮＧを伝えると、９時に始めたら１７時迄に終わると言い出した。非常に困ったが押し切られる形で妥協するはめに。
当日は約束より３５分も早く来た。
洗濯機の近くで壁に穴を開けたが、後で見てみると洗濯機に多数のシミと壁の破片があった。破片は洗濯機内にも多数あった。
自動湯はりの湯量を設定してくれ、初日は丁度良かったが、翌日からは倍近い量でしか止まらなくなり伝えたら、何度も湯をはり流してを繰り返しメーカーにも電話してくれたがダメで、結局この量で合っているんじゃないかとウヤムヤにされてしまった。
この会社に決めた理由
７社で比較したのですが、高過ぎる会社１、安いけど社長に大問題がある会社１、担任者に問題がある会社２でした。金額が妥当で担当者の感じも良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
不安や不満を与えるリフォームになってしまったこと大変申し訳ございませんでした。
工事期間は、口頭での説明に止まり進めてしまったことで正確にお伝えできていなく、説明不足であったと深く反省しております。
お客さまからのご指摘を今後に活かすため
・必ず口頭と書面でお伝えする
・日々工事終了後の清掃徹底
・お引渡し前の担当者、職人のダブルチェック
以上、徹底して行ってまいります。
改めまして、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
何か、ございましたらすぐに駆け付けますのでお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
おかげさまで既存の造付け棚を撤去せずに、快適な洗面所に生まれ変わりました。素敵な棚板もありがとうございました。
この会社に決めた理由
まず第一に他社に比べて良心的な価格だったので。
『ミラーキャビネット設置の際に、扉の開閉が既存の造付け棚に接触してできない』という問題に対して、最も具体的な提案をしてくださったので。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりありがとうございました。
工事前に荷物、家財を工事の支障にならないように移動していただくというご配慮をいただきました。
弊社としましても養生もしやすくとても助かりました。
棚板の色も初めからついているようにマッチしてよかったです。
また何かございましたらいつでもご連絡ください。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 616,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 窓・サッシ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最後まで丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格が圧倒的に安かったことが、契約の決め手です。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から当社をお選びくださりありがとうございました。
タイミングよくイベントの特価商品で施工ができましたのでご希望のご予算に沿ったご満足いただけるリフォームができたかと思います。
お客様には施工期間を通して多大なご協力をいただきました。
感謝の念に堪えません。
今後とも何かお困りごとがございましたら是非ご連絡ください。
全力でご対応させていただきます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 809,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
途中で担当者が変わるトラブルがありましたが、どちらの方も熱心で丁寧に対応していただきました。工事も比較的スムーズでほぼ工期通り終わり、全体的な仕上がりも満足いくものでした。またの機会があればお願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。
・ホームプロで実績が多かったから。
・提案の内容と価格のバランスがよかったから。
・大手なので、施工管理や工事後も安心できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
途中担当変更がありご迷惑をおかけした部分もございましたが、無事に工事が完了しましたこと、心より感謝申し上げます。
工事完了後にもお役立ちハガギの送付など、アフターフォロー体制もしっかりと整えております。
気になる部分などがありましたらお電話いただければすぐにご対応いたしますので、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 筑紫野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 和室 その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
本当に色々と私たちの要望を聞いて下さいました。
工事もとても丁寧にして下さいました。
アフターケアにもすぐに対応して下さり、安心しております。
この会社に決めた理由
ホームプロで満足度が高いことやアフターケアがしっかりしていると知ったから
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。数あるリフォーム会社の中から当社を選んでいただき、またご満足の評価をいただきありがとうございます。お打合せを重ねる中で、リフォームに対する想いやこだわりを強く感じ、ご提案プランに生かす事ができました。様々なご協力とご配慮をいただきありがとうございました。
完成を喜んでいただき我々スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後とも末永くお付き合いくださいますようよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 16,546,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築50年以上の古い家を、新築のように生き返らせて下さりありがとうございました！隅々まで、綺麗にしていだだき、感激しています。工事期間など、こちらに合わせ頂き、本当に助かりました。心より御礼申し上げます。
この会社に決めた理由
担当者さんを含め、来て下さる方が皆、明るく気持ちの良い方で、お話しやすかったです。
リフォーム会社からの返答
ご家族で長くお住まいの大切なお家のご相談を頂き誠にありがとうございました。
T様のこだわりやお好みのテイストなどを丁寧にご説明して頂けたので、現場スタッフとイメージの共有がスムーズに行えました。
何よりもご夫婦のお人柄やお気遣いに本当に感謝しております。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 遠賀郡岡垣町 |
|---|---|
| 価格 | 12,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
・担当者さんとのやり取りで、多少（？）が付くところもありましたが、大勢に影響は
無く、価格、工事等、非常に満足しています。また何かあったら、お願いすると
思います。
・入室の際の消毒等の対策が徹底されていました。
この会社に決めた理由
・価格が割安だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼いただきありがとうございました。
コロナ渦での工事で、ご心配されていたと思いますが、
安心されていたので、作業も工程通り行うことができました。
ご満足いただける工事ができよかったです。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 612,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
業者を決めた理由にもありますが、担当の方の真面目な対応にお任せしようと思いました。連絡の返答も早く、見積もり、予定を立てる時も全て対応が早く、素人の私達に丁寧に説明されて分かりやすかったです。
残念ながら途中で担当の方が変わりましたが、引き継がれた方も同じように丁寧に対応をされました。途中、工事のことで不明な部分をお願いしたら快く対応をされていました。ありがとうございました。
工事中は家にいることもありましたが、工事の方々も嫌な対応はなく、職人さん達の手際のいい仕事ぶりに感動するばかりでした。
お陰様で思い通りリフォームすることができました。また、機会がありましたらお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初の担当の方の真面目な対応と専門家としての的確な提案、また、他者と比較して内容は良いのに価格を抑えてあるところに迷うことなく決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼を頂きましてありがとうございました。
お客様にご協力して頂きまして、良い工事を行うことが出来ました。
完成後も新築のように綺麗になりましたと喜んで頂き、大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討の際は、いつでもご相談下さい。
| 施工地 | 福岡県 三井郡大刀洗町 |
|---|---|
| 価格 | 3,160,708円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
電話やメールの対応が早く、
心配や不安を感じることなく
お任せできました。
わかりやすい工事に関する説明や
日程や時間の配慮も素晴らしい対応力です。
次にまたお願いしたいと思う
決め細やかな工事と人間力を感じます。
本当に本当にありがとうございました！
これからも御社の発展を
心からお祈り申し上げます。
この会社に決めた理由
新型コロナウイルスが猛威をふるう中、
衛生面で不安を感じるトイレのリフォームを無事に完了出来たこと、とても嬉しいです。
担当者の方がさまざまな配慮をしてくださって、高齢の親の対応も心配なくお任せできました。
新しい壁紙は清潔感のある白色で見た目もスッキリして、ウォシュレットトイレはとても使いやすいです。冬の寒い時期に便座が暖かいのは嬉しいです。
本当にありがとうございました！
リフォーム会社からの返答
大変高い評価ありがとうございます。仕上りにもご満足頂け、お使い勝手もよくお過ごしされている様で何よりです。当社も新型コロナウイルスが猛威を振るうなか、少しでもお客さまのご希望にそった商談方法で、ご納得頂けるリフォームとなるように試行錯誤しておりますが今回その点を高くご評価頂きとても嬉しく思います。今後もお客様のお住まいの担当として末永くお付き合いさせて頂きたいと思いますので何なりとご相談下さい。
| 施工地 | 福岡県 糟屋郡宇美町 |
|---|---|
| 価格 | 649,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
また、何かあればお願いしたい。
この会社に決めた理由
提案プランがGoodで、見積金額も妥当だったので。
見積明細書の様式・記載内容も明確に記載されている！
（○○1式ではない）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。今回工事させていただいた浴室の方は仕上がりにご満足いただけたとのことで安心いたしました。また大変満足の評価をいただき、とても嬉しく思っております。断熱性も向上し、お手入れがしやすい空間になりましたので、今後は快適にご利用いただけるかと思います。万が一の不具合はもちろんのこと、他の箇所でお悩みが発生致しましたらいつでも相談いただければと思います。今後共末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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