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福岡県の評判・口コミ(11ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,468件の評価・クチコミを公開中!

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  • 施工地:福岡県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/05/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

グループLINEで大工さんを含めて情報を共有、マメな相談連絡。終始心配になることはありませんでした。
とてもおしゃれに、丁寧に仕上げて頂きました。
犬猫用のトンネルなど、大変満足です。
キッチンやトイレのショールムにも一緒に行き、予算にあわせた最適な提案をして頂きました。
知人にもおすすめしたいです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応のはやさ、軽快なフットワーク、人柄など、とても好印象でした。
なんども来て頂き、一緒によいものをつくろうという気持ちが伝わってきました。

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事中は、仮住まいをご用意いただきご不便をお掛けいたしましたが、工事をスムーズに進めることができました。感謝しております。
また、現場で気になったことや気づいた点などを、すぐにLINEなどでご連絡いただきご相談させて頂くことができたので、弊社も大変助かりました。ありがとうございました。
今回、初めて取り扱う商品であったり、犬猫用のトンネル造作など、初めての内容も経験させて頂き、勉強にもなりました。
わんちゃん猫ちゃんと今後も楽しい生活を送っていただけることを祈っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 直方市
価格 4,243,650円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/04/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打合せから工事着工、完成まで進捗説明などもしっかり対応いただき、安全に予定日に余裕をもって完了して頂けました。また、要望(簡易トイレや粗大ごみ回収なども)に親身に対応して頂いたと思います。関連業者の方の作業員のマナー、態度も良かったと思います。

この会社に決めた理由

担当者の対応と提案内容と価格の総合バランスが取れていると思います。
提案もこちらの要望や都合を組んだうえで、おすすめ施工などの提案もして頂けます。
廃材の処分時の粗大ごみ回収も事前に想定した量よりも多くなったにも関わらず、気持ちよく引き受けて頂きました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社のリフォーム工事をご利用いただき、誠にありがとうございます。進捗説明や安全に関する対応、さらにお客様のご要望に対して、しっかりとご対応できたことを大変嬉しく思います。

特に、簡易トイレや粗大ごみの回収について、ご満足いただけたことは、私たちにとっても重要なポイントでした。今後もこうした細かい配慮を欠かさず、全体のサービス品質向上に努めてまいります。

また、作業員のマナーや態度についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄に思っております。今後も、お客様に信頼していただけるようなサービスを提供できるよう努めてまいりますので、何か気になる点があれば、どんな些細なことでもご相談ください。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 福岡市
価格 1,678,138円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/04/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

親身になって相談にのってくれて、細かいところまで分からないことも教えてくださり、本当に選んで良かったと思います。

この会社に決めた理由

自分では思いつかない提案や、丁寧な説明で、最後までお世話になりたい、その後のケアもお世話になりたいと思える会社でした。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をお任せいただき誠にありがとうございました。大変満足の評価をいただき、大変嬉しく思います。
また、工事中は現地打合せのため、何度もご足労いただきありがとうございました。
万が一の不具合はもちろんのこと、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 福岡市
価格 6,341,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/04/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が素晴らしく、見積時、施工時、その後の諸手続きについても迅速対応で、安心して工事をお願いする事が出来ました。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応がスムーズで信頼できると感じた為。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。

多くのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今回の工事は終わりましたが、ここからがお付き合いの始まりだと思っております。

また何かございましたら、ぜひ当社にお声掛けください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

施工地 福岡県 福岡市
価格 297,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2024/04/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

申し込みからリフォーム内容決定まで何度か内容を悩んだ際にもゆっくり相談に乗って下さり、考えることが出来ました。連絡もスムーズにとりやすく助かりました。キッチンのカップボード、リビングの壁紙、キッチンの天井をお願いしましたが、おかげさまで何倍も新居が好きになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価がよかった
見積もりの上での値段が安かった
相談からの返信が早かった

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社のリフォーム工事をご利用いただき、また素敵な評価をいただき、誠にありがとうございます。キッチンのカップボードやリビングの壁紙、天井にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。また、何度かご相談いただいた際にも、納得いくまでご一緒にお考えいただけたことが、良い結果に繋がったのではないかと思っております。

お客様から「何倍も新居が好きになった」とのお言葉をいただき、私たちにとってもこの上ない喜びです。これからも、より多くのお客様に満足していただけるよう、迅速な対応と高品質な施工を心掛けてまいります。

また、見積もりや返信のスピードにもお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。今後もご相談いただく際には、さらにスムーズで安心感のある対応を心がけてまいりますので、いつでもお気軽にご連絡ください。

この度は、誠にありがとうございました。そして、今後とも何卒よろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 福岡市
価格 400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン リビング
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/04/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。こちらの要望に、懇切丁寧にお応えいただき、また適切に提案していただきました。また機会がありましたら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

複数社に見積もり依頼し、こちらの会社 Y様の丁寧な説明と、こちらの希望に寄り添った提案をしていただき、価格も内容に折り合ったものだったため。

リフォーム会社からの返答

この度は改装工事のご注文を頂き、ありがとうございました。
またこのような多大な評価を頂き、業者一同厚く御礼申し上げます。
工事中はお気遣い・お心遣い頂き、工事を進めやすく、感謝しかございません。また、お客様のご配慮により他社業者様と輻輳しても連携がとれ、スムーズに完工出来ました。
本当にありがとうございました。
今回の工事でまた一つ勉強させてもらい、お客様の為に引き続き頑張らさせて頂きたいと思います。
これからもアフターサービスを含め、宜しくお願い致します。

施工地 福岡県 福岡市
価格 4,052,400円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 洋室 窓・サッシ
1 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/04/09
対応の早さ1
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

担当者がコロコロ変わり、引き継ぎもされてなく、思っていた内容と違う家になってしまった。介護の為に、全てバリアフリーにしたのに、廊下が狭くなり、その為、車椅子が通りにくくなってしまい、逆に介護がやりにくい家になってしまった。工事ミス多数、ドアや外部部材の手配ミスで何度もやり直しをしなくてはならない状況が続き、3ヶ月の工期であったが、1年以上かかった。複数の業者が何度も家を出入りし、生活に支障があり、心身共にとても疲弊させられた。本当に酷い施工であった。引渡しの際も、何の説明もなく鍵だけ渡されたが、家に入ってみると家中砂埃だらけ、風呂に入ろうとしたところ、給湯器が使えず、調べてみるとガスの元栓全て閉まってる上に給湯器コンセントも抜かれた状態(室外)であった。同社に依頼した事を、心底後悔しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから
担当者が信頼できると思ったから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。担当者の対応によりご心配・ご迷惑をお掛けいたしましたこと、改めてお詫び申し上げます。社内での施工資料共有のみでなく、お客さまとの書面を確認しつつ改めて認識のすり合わせを行うべきであったと反省しております。今後同じことが起こらないよう様、引継ぎ時の対応方法を社内で検討し是正してまいります。ご使用上、何かお気づきの点がございましたら迅速に対応させていただきます。アフターフォローにてお客さまの信頼を取り戻すべく努力する所存です。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 福岡市
価格 15,860,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/04/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事をする時にまたお願いしたいです

この会社に決めた理由

担当者の方の説明が丁寧で安心しました
工事担当の方もとても丁寧に仕上げていただいて大満足です

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
ご主人さまからも「仕上りに非常に満足している」とお声をかけていただき大変嬉しく思います。
ぜひ次回もご用命ください。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

施工地 福岡県 北九州市
価格 150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ 洋室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/04/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の中野さんの対応姿勢から社員教育がしっかりされている会社だと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良かったから

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足と貴重なコメントをいただきありがとうございます。またこちらの返信が遅くなり大変申し訳ございません。
満足いただけてこちらも嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 北九州市
価格 698,314円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/03/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事、感謝しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社に比べて、連絡、対応が大変早く、急な設計変更にも即対応して頂けました。
見積書も細かく、丁寧に提示して頂き、信頼できると感じました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せ下さり有難うございました。
また、大変満足のご評価をいただき、誠に有難うございます。

お母さまが今後過ごされる大切なお部屋のリフォームでしたので、
ご満足いただくことができ、大変嬉しく思います。
ご在宅での大掛かりな工事でしたので、ご不便もお掛けいたしましたが、
皆様のご協力のおかげで、スムーズに工事を進めることができました。

また何かお困り事等がございましたら、ご連絡お待ちしております。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 福岡県 筑紫野市
価格 8,519,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 和室 廊下 窓・サッシ
2223件中101〜110件表示

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まとめ

福岡県でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
福岡県のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは2,223件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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