リフォーム会社紹介
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外壁の評判・口コミ（590ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者様の対応が非常に迅速で、かつ実際に工事していただいた方々も非常に丁寧に施工いただき、仕上がりに満足しています。10年以上が経過した我が家ですが、クリア塗装を選択したこともあり、新築当時の色と輝きがよみがえった感じです。
アフターケアも期待しています！
また別件の工事も検討しており、御社のよいご提案を合わせて期待しています。
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
数社に相見積もりをさせていただきました。そしてこちらの要求条件を満足する範囲のご提案内容、価格、ご担当者様の真摯な対応さ、ホームプロでの評価、ブランド面などから総合して御社を選定させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。今回の塗装は、通常の塗装とは少し異なりまして、外壁がサイディングボードでしたので、既存の状態も良くクリアー塗装をさせていただきました。模様も残しつつ綺麗になったことで、お客様にご満足いただけて嬉しく思います。これからも何かございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。アフターケアにも力を入れておりますのでご期待下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらからの要望にできる限り配慮いただいて大変助かりました。
天候もまずまず恵まれ、日曜日も返上して工事していただき予定通りに終了して安心しました。ありがとうございました。
施工をされる方が毎回違っていたので、担当者へ伝えた要望が伝わっているのか不安になりましたが、毎回遠慮なく連絡をさせていただき、不安を解消しました。
嫌な顔（声）もせず対応いただいてありがとうございました！
この会社に決めた理由
大変分かりやすい説明で、価格面もこちらの要望に添えるように努力いただき、
工事をされた方の評価もよかったので、総合的に判断をしてＡ社に選んでよかったです。
ありがとうございました！
リフォーム会社からの返答
外壁、屋根、付帯部塗装 シーリング 浴室床張り、浴室ドア交換の工事を致しました。お客様より満足の評価を頂き感謝しております。天気予報が週ごとに変わり大変ひやひやしながらの工事でしたが予定通りに完了したのでほっとしました。また担当者が変わり大変申し訳ありませんでした。今後改善に努めいたいと思います。大変ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
屋根工事の下請け会社の従業員の工事の配慮が足りなかった、古い屋根瓦を撤去する際に投げ下ろしていた時の騒音。（近隣）。工期があまりにも長かった。雨樋取り付け工事の不手際。
この会社に決めた理由
過去の屋根施工例が良かったから。
営業担当者の説明が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。今回の工事は屋根の葺替工事でした。工事契約の後、工事の運びと成り工事を進めていく中でお施主様の不幸がありましたが、工事のキャンセルもなく、約８ヶ月後に再開させて頂く事になり、感謝しております。 工事につきましては、屋根葺替工事にて葺替で、壁際、雨樋の納まり等、天候も重なり、工期内に完了できませんでした。また、古い屋根瓦を撤去する際の投げ下ろし時の騒音や地盤面の土が雨で流出した旨をご指摘頂きました。工事遅延及び工種納まり等で不備がありました事を深くお詫び申し上げます。 工事完了後、お客様より心温まるお手紙を頂き、恐縮しております。 今後共、末永いお付き合いをさせて頂きたく願っております。 この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 4,138,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
外壁の色が中々決まらない時でも、じっくり待っていただき、ゆっくり色を決めることができました。
また、御社の職人さんの振る舞いを拝見していて感じたことは、「社長さんの教育が行き届いている」ということでした。
作業の中身はもちろんのこと、お客さま対応から後片付けまで、いい加減な対応はひとつもありませんでした。 素晴らしい会社ですね。
ホームプロでの評価が物語っている通りで、御社にお願いして本当に良かったと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミ評価が非常に良かったことと、見積もりをお願いしてから見積もりをいただくまでの社長さんの対応が大変誠実で信頼できる会社と思ったこと
リフォーム会社からの返答
今回は、外壁の塗装工事をさせていただきました。色彩計画ですが、まずはカラーシュミレーションである程度イメージを持っていただき、それから実際の塗料を塗装した塗板の発注。そして、色決めの順番で行いました。色彩を気に入っていただき良かったです。また、教育が行き届いていると言うことですね。職人さんは、わたしにとってもしかしたら家族よりも？コミュニケーションをとっていますので、うれしい言葉です。実際に、朝昼晩と顔を合わせていて、しかも長い職人さんでは20年以上もずっと一緒です。次回の塗装工事の時も同じ職人さんで対応したいと思います。また、毎日お茶出しなどお気使いありがとうございます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
イメージ通りのリフォームができ大変満足しています。価格面、デザイン面、施工面(職人さんの技術力)どれをとっても優れているように思われます。知り合いにも是非とも紹介したいと思います。
貴社の益々のご発展を願っております。
この会社に決めた理由
1.対応の良さ(迅速、的確)
2.施主の要望を的確に反映させた図面や完成予想図などプレゼンの高さ
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変、お世話になりまして、
誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 7,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 収納 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
納得のいく仕上がりに大変満足しております。
ただ一点だけ１階上部屋根の仕上げで足場の土台跡、ゴミ等が散乱しておりました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったのとHPで確認できた為
リフォーム会社からの返答
評価をいただきましてありがとうございます。また、弊社のアンケートにもご回答いただきありがとうございました。
外壁の重ね張りの他にも屋根の塗装工事もご検討されており、今回一緒に工事させていただきました。
全体の仕上がりをイメージしていただくのは難しかったと存じますが、大変満足していらっしゃるとの声をいただき大変嬉しく思います。
また、仕上げ・清掃で行き届いていなかった部分があり、大変ご迷惑をお掛けしました。今後、施工後のチェック体制を見直し、仕上がりはもちろん工事中・完了時も皆様に満足していただけるよう精進して参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 石川県 河北郡津幡町 |
|---|---|
| 価格 | 3,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度のリフォームにつきまして、アドバイザーにＫ氏が受け持って頂きました事は大変感謝いたします。
長期に渡る工程をきめ細かく説明しアドバイス願えたとともに、当方の希望する内容を工事担当者に詳細が伝わっている為、当方と工事担当者との意思疎通が工事期間中スムーズに行う事が出来、工事の確認作業は的確に行えました。
若いアドバイザーですが、将来有望な人材とお見受けいたしました。
今後機会がありましたら、再度、御社にお願いしたいと思っています。
本当にこの度のリフォームには満足いたしております
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
以前、簡易な工事をお願いしたにもかかわらず，親切丁寧に対応していただいたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。
総合満足五つ星という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく、感謝申し上げます。
今回の工事は、家全体にわたり施工させていただき、屋根・外壁の塗装、設備の入替、フローリング（床暖房）、内装工事などなど、沢山の工事をさせていただきました。
工事の内容以上に、私のことを「若いアドバイザーですが将来有望な人材」というお言葉をいただけた事、本当に嬉しく、感謝申し上げます。
今後も何かございましたら、お気軽にお声かけ頂けましたら幸いです。
この度は大変お世話になりました。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ひどかった雨漏りがなくなり、ホッとしています。工事をして良かったです。契約時にアフターサービスやクーリングオフ等の細かい説明がなかったり、契約後の書類の提示と提出、発送が遅いのが気になりました。その他の対応は良かったです。工事を担当して下さった職人さん達のマナーの良さと丁寧な工事、的確なアドバイスには本当に感謝しております。本当に有難うございました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりまして、
誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,435,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（80代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
作業が丁寧で仕上がりも満足のいくものでした
今後の定期チェック２回が明記され、保証書も発行され、前後の写真も頂いた
今後何かメンテしたいことがあれば又お願いしたい
この会社に決めた理由
名前は以前から聞いていて信頼できると思った・・・見積もりも３社中一番安く説明も明確だった。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は大変お世話になり、ありがとうございました。
特に木部の塗膜が気になっていたと思われますが、今回の工事でとてもきれいになり、私も嬉しく思います。
公園のトイレの場所を教えていただくなど、職人へのお心遣いにも感謝致します。
また何かございましたら、いつでもご相談下さい。今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 518,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
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