外壁の評判・口コミ（586ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。

初めての塗装でわからないことばかりで、漠然とした色のイメージでしたが、アドバイスやシュミレーションをしていただいてイメージがしやすくなりました。

工事開始後も、親方はじめ、みなさん黙々とていねいに作業を進めていただき、予定よりも早い工期で仕上がり、希望通りの色合いに家族ともに大変満足しています！
隅々まで手入れをしていただいて、まるで新築のようになりました。
想像以上の仕上がりでした！

近隣の家への配慮もありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回の決めては、
ホームプロの評価の高さ、担当の方の誠実な人柄、提案書返送などの細やかな配慮、提案の内容に対する期待。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の説明や対応が、丁寧で早かったです。また、暑い中での工事で職人さんも大変だったと思いますが、予定通りの期間で完了し、綺麗に仕上がったこと、嬉しく思っています。ただ、工事完了後に塗りのムラやベランダ手摺に塗料が少し付いてしまっていたのが、残念でした。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった
・複数の塗装プランを出してくれた
・工事内容の説明が分かりやすく、丁寧だった
・地元の業者だったこと

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

屋根の修理は予定していなかったが気になっていることを伝えるとよく調べ、写真などで説明してくれた。その結果補修していただき安心しました。

この会社に決めた理由

三社に見積もりを頼み大変迷いましたが、値段が中庸で会社が近いということで決定しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

細かな追加注文にもすぐに対応してくださりありがとうございました。専門家としてのアドバイスを伺いたかったことがありましたが、こちらの話の仕方がまずかったのか、意見をいただけないことが若干あり、少し残念でした。全体としては満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社が近くであったこと、近隣の仕事をされており、地域のことをよくご存じでしたから、信頼できると思いました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

１、営業担当者が女性だったので、気配り、連絡などに細やかさが見られ安心だった。
２、施工担当者は足場の組み立てから始まって、実施工、足場の解体まで各チームの連携が
　　大変スムースで、チームワークが良く感心した。
３、金額も予算内に納まり、施工も完璧で満足している。

この会社に決めた理由

１、提案、プランが良かったから
２、金額が安かったから
３、営業の女性の対応が良かったから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

近所の言いがかり的なクレームにも誠実に対応していただき感謝しています。
作業員の方も感じよく丁寧な仕事だと思いました。後でお願いした事も快くやっていただき
助かりました。今回の工事中に一部屋空きましたのでこの部屋のリフォームもお願いしたいと
思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と口コミが良かったので見積りを取ることにしました。数社の中で提案が
気に入った事と担当者が信頼できると思えたので金額的にはもっと安い会社も有りましたが
決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

良く施工してくれました。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何事も迅速かつ丁寧に対応していただきありがとうございました。
リフォーム後は、快適に過ごさせていただいております。
スタッフの皆さんも社長はじめ、いいかたばかりでしたし、書類等でも始めから終了まで丁寧に仕上げてくださり、関心いたしました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで検索した結果、会社の信用性や評価をみて、一番優れているところにきめました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家全体が新築の様で気持ちがいい。担当者も誠実で、かつ施工スタッフも感じが良かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございます

この会社に決めた理由

・割安だったから