リフォーム会社紹介
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外壁の評判・口コミ（490ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームは妻が体を悪くし、段差ばかりの我が家をバリアフリーにしようということで取り組みました。仕上がりはフラットなフロアーになり大変満足しております。また、あたたかな浴室、使い勝手がよくなったキッチンにも満足しております。そんな中で少々残念に感じたことがあります。それは、施工中既存物への配慮（養生）が少し足りなかったように思います。また、提案時から心配していた排水管のルートについては施工開始後ルート検討することになり時間が余分に掛ってしまい、もう少し耳を傾けてくださればという思いです。最後に、施工中隣家との境にセメント等の排水を流してあったので以後ないようにお願いしたのですが、再度ありました。ここは職人さんへの周知を徹底してほしかった。全体的には大変お世話になり無事工事が完了したことに感謝しております。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・地元の業者であること
・ホームプロでの評価がよっかたから
・ご提案いただく中で担当者が信頼できると思ったから
・提案時からいろいろなパターンの提案をいただいたから
・要望と提案内容が一致していたから
リフォーム会社からの返答
このたびの工事は床のバリアフリー工事・バス、キッチンの入れ替え工事でした。
工事中のにご迷惑かけたことについて深くお詫びいたしたいと思います。
貴重な声をいただき今後の為になり感謝いたします。
施工中の養生が足りなかった事・排水管の配管ルート検討について時間がかかってしまったこと・隣家との境に再三セメント等の排水を流してあった事について。
当然のことができてなくて誠に申し訳ありませんでした。
社員・職人さんへの周知を徹底やお客様への気配りなど足りなかったことの事実確認して反省・改善してお客様に心から大変満足頂けるように徹底していきます。
社員一同 今後リフォーム工事の、チャンス頂き増したら、
同じことがないようにします。
何より工事が安全に進み。リフォーム工事の完成できたこと安堵しております。工事依頼本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 9,937,652円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
追加や変更に迅速な対応を行って頂いた。
どんな要望も嫌がらず、前向きに対応して頂いた。
結果的に満足している。
この会社に決めた理由
キーマンが一人で依頼したことに対してプロ意識が強かったから。
価格は安かったが、一番の決め手ではないと思いつつ、相対評価を行なった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価を頂き有難うございます。
細かいトラブルは起きましたが、お客様の協力のおかげで、無事に終えることが出来ました。
また何かありましたら、お気軽にお声かけください。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に仕事をしてもらった。
この会社に決めた理由
よく説明をしてもらった。
リフォーム会社からの返答
その節は大変お世話になりました。仕上がりにご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。工事期間中はご不便お掛けしたことと存じますが、ご協力いただき誠にありがとうございました。誠実丁寧な対応を心掛け、スタッフ・職人一同、より一層精進してまいります。これからも末長くお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業の方には、いろいろと細かいお願いをたくさんしてしまいましたが、笑顔で対応いただき、助かりました。
設計士の方も、ご自身の哲学をお持ちの方で信頼できました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績がよく、提案内容も良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をまかせて頂きありがとうございました。
また大変満足というお声も頂きありがとうございます。お客様のご協力もあり良い仕事ができました。ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 8,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな要望に応えていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
地元の公共機関や大手の下請けなど、様々な実績があり安心できると思ったから。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現状を見て、いろいろと提案をして頂いたのが有り難かった。
この会社に決めた理由
こちらの質問に、ただ回答するだけでなく。積極的に提案をしてくれたところが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。お住まいになりながらの工事で工事期間中、お任せ頂きまして誠にありがとうございました。長雨で外壁塗装長らくお待たせして申し訳ございませんでした。鮮やかなグリーンの屋根と壁のホワイトで、玄関ドアのマホガニー色が映えてとても素敵な仕上がりでとても嬉しいです。また、何か御座いましたらお気軽にお声掛け下さいませ。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,034,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工期間中に2回も台風に遭遇したがきめの細い配慮と努力により無事完了した。
この会社に決めた理由
誠実な心と熱意
リフォーム会社からの返答
この度は良いご縁をいただき、誠にありがとうございました。また、大変良いコメントを頂戴いたしまして、ありがとうございます。
期間中、生憎の天候が続き、お客様にはご心配をお掛けしてしまいましたが、最終的に喜んでいただくことができ、とてもうれしく思っております。コメントに頂戴致しました通り、「誠実な応対」を心掛け、皆さまにご満足いただけるよう、日々取り組んで参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
これからも、変わらず誠実に対応してくださることを望みます。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が信頼できると思った事と、納得できる価格でした。
我が家の過去のリフォームは家を建てていただいた大手ハウスメーカーにお願いしてきたのですが、今回のリフォームの価格に納得できず、担当者も信頼できず困っていました。そんな時ホームプロから紹介された会社を知り依頼することを決めました。会社が大きい小さいに関係なく、しっかりと誠実に対応してくださる施工会社を選んだと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度は施工させていただき有難うございました。
また、ご満足頂いたようでこちらも嬉しいです。
会社から近くでもあり、こちらこそよろしく御願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,573,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
このたびは小さな修理が複数箇所にもかかわらず、終始丁寧に作業していただき、ありがとうございました。家もだいぶ古くなってきましたので、今後もリフォームを頼みたいと思います。よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
価格が安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
悪天候で工期の延期等もございましたが、無事に完工いたしましてよかったです。
当社は小さな修理から大きな改修工事まで、幅広く対応できる技術者がそろっております。今後とも、是非末永く宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 群馬県 前橋市 |
|---|---|
| 価格 | 155,088円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 外壁 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の方はじめ、職人の方々も誠意ある対応いただいてありがとうございました。
出来栄えも満足しています。
工事中の雨風で少し塗装が取れている部分についても、迅速に対応頂いて
とても安心できました。
また次の機会にもお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
価格が安かったことと、担当者の方のまじめな性格が決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様。この度は、工事のご依頼、誠にありがとうございました。
台風の影響で、思ったように作業がはかどりませんでしたが、このようなお声をいただけて、ほっとしております。
この先、お住まいのお困りごとは全てご相談いただけるよう、これからも誠実に対応させていただきます。
末長いおつきあいをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,084,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
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