外壁の評判・口コミ（281ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事でした。

この会社に決めた理由

見積もり金額が妥当だったから。

お客さまのご感想

他の評価の高い口コミが信じられません。

外壁塗装の途中で急に連絡が途絶え、その後台風の季節なのに１ヶ月も足場が放置でした。担当者が辞めていたらしく、引き継ぎもないようでした。

外壁以外にも、色々頼んでいたのですが、それについて相見積もりを取ったら、いかに今まで知識のない人と話していたのか分かりました。値段も半額以下になりました。

この会社に決めた理由

口コミが良かったので

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

良いシステムであり、会社を選ぶ手間が少なくて良かったです。
今後もますます使いやすいシステムに改善させて下さい。

この会社に決めた理由

１．会社が自宅（＝工事現場）とごく近在であったこと。
２．料金が納得できるレベルだったこと。
３．処置が早く、事前の説明も判り易く納得できたこと。
４．類似の施工事例が多そうで信頼できると感じたこと。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

当初、調査日の決まるのが他社より遅れ多少やきもきしました。足場を組んだ直後から台風や雨の影響を受けて作業できない日が連続し、また、工事完了間際で予定外の工事が入り、当初予定より延びましたが無事完了して良かったです。天候による遅れは仕方ないと思っていましたが、職人さんたちの頑張りに感謝する次第です。
また、工事個所の写真は、今後のメンテナンス等に活用したいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が比較的良く、今回の工事内容と同じような実績事例が載っていて
参考になりました。見積り、調査はホームプロ掲載以外の会社も含めて複数社に依頼し
ましたが、分かりやすい説明と適当なアドバイスがあり、当方が懸念していた工事内容
に対する心配が消え、それにより費用も低減されるので契約することにしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

提案の内容も良かったです。

この会社に決めた理由

丁寧な対応でした。また、良心的に提案していただきました。良かったです。また、ご協力お願いします。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を十分聞いて、適切な塗料を提案した下さった。
大切な場面では現場管理者や親方が点検しに来て下さり安心だった。
近燐からも「新築のようだ」と好評です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

塗装専門会社であり、自社職人の施工であるというところ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算のなかで満足な工事をしていただきました。
快適にすごしております。
思い切ってリフォームして良かったです。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

施工実績も多く、評価やホームページの内容チェックしたところ信頼出来そうであった。また見積もり依頼した中では低価格であった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロから紹介して頂き正解でした。
見積もり（現地調査）の対応で信頼できると感じました。
価格も満足です。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かったのと、納得の価格からです。

お客さまのご感想

お世話になりました、工事全般的に雨など天候のせいで作業に余裕時間が無かったようで……
悔いの残る工事でした。

この会社に決めた理由

担当者が熱心で積極的で一生懸命な所。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かい見積りを出していくと、マンションは戸建てのようには好きに弄れず色々と制限があり、沢山の問題点が出てきました。私の細かいこだわりや我が儘を親身になって聞いて頂き、現地や店頭での話し合いを何度も重ねました。「マンションだから出来ない、この予算では出来ない」ではなく「調べたら似たものでこんなものがあったけどどうですか？、こんな風にするのはどうですか？」と色々提案してもらい、難しい問題もこちらが納得するまで付き合ってくれました。着工してからも細かい変更点などその都度確認してくれたので、安心して任せられました。外壁からの水漏れが発覚し施工の一部がストップしてしまうトラブルもありましが、こちらもこちらの会社さんが迅速に工事を進めてくれたので、大幅な工期の延長はなく済みました。引き渡し後も分からないことを聞けばすぐに答えてくれますし、修正や追加の要望にも対応してくれているので今でも大変助かっています。

この会社に決めた理由

ホームプロの中で良い評価が多いだけではなく、悪い評価がない会社数件に現場下見の依頼を出した結果、こちらの会社からの返答が一番迅速で感じの良い対応でした。
大手の事務的な対応ではなくアットホームな地元密着型で、かなり好印象を受けました。
大まかな見積りを出してもらい、ホームプロからの紹介以外で見積りをとっていた二件と比較しても費用が安く、内容もこちらの要望に沿ったものでしたのでこちらの会社さんにお願いしたいなと思いました。