リフォーム会社紹介
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外壁の評判・口コミ（23ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
提案プランが的確で安心してお願いできました。施工技術力も高く、予定外の工事要望にもかかわらず対応して頂き大変感謝しております。
この会社に決めた理由
提案プランが的確で、人柄も大変良くこちらの要望にも細かく応じてくれた点
リフォーム会社からの返答
お客様 この度は当店にリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。今回の工事は工期が約3か月に及ぶ大規模なものでした。工事中は色々と御心遣いたまわり、また、「大変ご満足」の評価をいただき、心より感謝申し上げます。また何か御用がございましたら、ぜひ、お申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても良かったです
この会社に決めた理由
ホームプロからの紹介
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、ありがとうございました。
申し込み時には、パラペット部の外壁工事ということでしたが、実際現場を調査させていただきますと、外壁・シーリングの痛みや板金部もサビなどもあり、同時に外壁塗装工事もすることをご提案させていただきました。
外壁交換・外壁塗装でとても綺麗になり、リフレッシュさせていただけたと思います。
何かお困り事がありましたら大小問わずご相談いただければ幸いでございます。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 茨城県 つくば市 |
|---|---|
| 価格 | 836,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社内での「報告・連絡・相談」が不足していると感じた。営業と現場責任者で責任の所在が不明確。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると感じた。
会社の規模感・同一地域からも小回りが利くと思った。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートにご協力いただきまして、誠に恐れ入ります。
生活されている中での工事でしたので、お荷物の移動などご協力いただきましたこと改めて感謝申し上げます。
工事中にご迷惑をお掛けすることもありまして、誠に申し訳ございませんでした。
現場状況の情報共有については、今後は全ての人員が円滑に行えるような仕組みづくりを早急に社内で検討し、実行していきたいと考えております。
大変恐縮ではございますが、今後もアフターサービスも含め末永くお付き合いいただけましたらと思います。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 9,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 リビング ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームを依頼した家は築５０年超なので、工事で発覚した問題を丁寧に対応してくださり満足の出来る仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよく、実績も多く、予算内の見積額提案だったので契約しました
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。お住まいの築年数から、ご提案の段階からお住まいに傷みや反り・たわみ等があることを考慮しておりましたが、もっと慎重に取り組むべきだったと反省しております。ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。また不具合発覚後のご提案に時間を要してしまったことも、ご心配を増してしまったのではないかと申し訳なく思っております。至らない点ばかり思い返されますが「満足の出来る仕上がり」とのお言葉をいただけホッとしております。ありがとうございます。今回の経験を糧に精進してまいりますので、これに懲りず気になる箇所などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。今後とも末永いご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 6,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
暑い時期の工事で大変だったと思いますが、職人さんの頑張りのおかげで希望通りに工事していただき感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き有難う御座いました。
工事の方もスムーズに進み良い仕上がりになったと思います。
今後ともお家の事ならお任せ頂けばと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
担当 M／O
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,038,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
きめ細やかな丁寧な作業はもちろん、職人さんたちの人柄もよく、仕事で家をあけることもありましたが、安心してお任せすることができました。綺麗に仕上げていただき大変満足しています。
また暑い時期にも関わらず、長きにわたって携っていただき感謝しています。
この会社に決めた理由
古い家で大変な作業になることがわかっていたと思いますが、他の会社にはない提案力、対応をしていただいたことが一番の決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。高評価ありがとうございます！
ホームプロ申し込み時にはお風呂のリフォームということでしたが、実際現場を調査させていただき脱衣室、トイレ、サッシ、防水など工事範囲が増え住みながらの工事でご不便をお掛けしましたが、お客様のご協力の元、工期通りに完了することが出来ました。
これもご縁ではありますので、今後共末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 三重県 桑名市 |
|---|---|
| 価格 | 4,860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 玄関 窓・サッシ |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
当初は外壁の窯業サイディング一部張替えと屋根の塗装で考えてましたが、担当者からコストだけでなく将来的なメンテナンスなどの提案があり、金属サイディングの上張りを選択しました。当初の予算をオーバーしましたが職人さんの技術の高さや誠実な仕事ぶりで、仕上がりは大変満足です。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの施工実績
・担当者が信頼できる
・提案内容がよかった
・支払方法の相談に乗ってくれる
・他社に比べやる気が感じられた
リフォーム会社からの返答
S様
この度は外壁サイデイング等を請け負わせていただきまして誠にありがとうございました。
外観も素敵になりましたし将来的なメンテナンスを考えましても正解だったと思います。
弊社職人の御評価もありがとうございます。
またの機会にも是非よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてで知識等がなくても、丁寧に対応してもらえると思います。
工事自体も信頼できる職人さんで良かったです。
この会社に決めた理由
見積りの前に、ホームプロのメッセージ機能でいくつか質問した際、丁寧に回答してもらったことが好印象でした。
実際に見積りしてもらった結果、さらに誠実で安心できると確信しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に外壁塗装、屋根カバー工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、営業・職人ともども嬉しくおもいます。
また何かお困りごとがございましたら、是非弊社までご相談お願いします！
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,084,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
・水回りの施工に関しては、毎回当日の作業確認をしていただいた。また、業者さんも人当たりが良くて丁寧に作業をしていただいた。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった。
比較した業者さんの中で、とても良心的だった。
屋根や外壁塗装に関しても、塗装見本（具体的な品）をお持ち頂いて理解がしやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。外廻りと水廻り工事のため長きに渡りましたがご協力本当にありがとうございました。特に水回りは全てリニューアルされたのでお気持ち新たに御使用頂ければ何よりです。このような評価まで頂き身に余る気持ちですが、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 白岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
はっきりとしたイメージが固まらないまま見積りを依頼したのですが、相談していく中でぼんやりしたイメージをきめ細やかな提案で具体化できました。
工事場所が自宅から離れていたので、たまにしか見に行けませんでしたが、工事中は写真やメッセージで頻繁に状況を知らせていただき、安心して工事を任せられました。
工事中に変更が必要な箇所が出てきても臨機応変に対応してもらえました。
また、気になっていた箇所についてはとても丁寧に調査や工事後の確認・報告もしていただき、信頼できる業者さんに巡り会えて良かったと思っています。
とてもフットワークが軽く、気持ちよく相談に乗ってもらえる担当の方で、機会があればまた依頼しようと思います。
この会社に決めた理由
最初は内装工事のみのリフォームのつもりで見積りをお願いしましたが、その際に気になる点を相談したところ、追加の提案をいただきました。
その際の説明や対応がとても良かったので、内装、外装工事ともお願いしました。
また、見積り時にメーカーのショールームを見て建材を選ぶことを勧めてもらい、自分のイメージを固める手助けをいただいたのも良かったです。
担当の方がとても気さくで話をしやすかったので、こちらも相談しやすく、また工務店ならではの意見もいただけてよかったです。
リフォーム会社からの返答
工事のご用命・高評価を頂き誠にありがとうございます。
お客様の大切な空間を一緒に作り上げることが出来きた事、本当に良い経験となりました。
また、ご家族皆さんの喜ぶ姿を拝見して、工務店冥利になる仕事となりました事、感謝しております。
施工前にもご案内しておりました懸念事項が途中途中で問題となりましたが迅速に回答頂けました事が仕事をスムーズに進める要因となりました。
こちらも重ねて御礼申し上げます。
今後はアフターフォローも含め対応させて頂きますので、なんでもお気軽に相談頂ければと思います。
どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊能郡能勢町 |
|---|---|
| 価格 | 3,696,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
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