外壁の評判・口コミ（228ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ要求に対応してもらい工事も無事終わり、満足しています。特に耐震補強には大変お世話になりありがとうございました。これからも長いお付き合いになるかもしれませんが、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

他社との比較もありましたが、実績もあり、耐震補強工事がメインで、隣との切り離しにも対応してもらうことになりました。予算は大幅に上がりましたが将来のことを考慮しまして決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方、職人さん共に私どもの事前要望を全て気持ちよく引き受けて、工事を行って頂き、工期も日程通りで仕上がりも満足しております。

この会社に決めた理由

提示された工事内容と価格がマッチしていた。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

担当者の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

若い職人さんが2週間、丁寧で職人魂の溢れた作業をしてくれました。
家にいると、塗装している音が聞こえて、気迫を感じました。
とにかく一生懸命やってくれている姿に胸を打たれました。
また何かあったら、利用したいと思える会社です。

この会社に決めた理由

説明の分かりやすさ
お客側に沿ったアドバイスをくれた事

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

常に真摯に対応いただきました。想定外のことが発生しても常に前向きに検討していただきました。

この会社に決めた理由

・担当の方が信頼できる人と感じたから。
・提案プランが良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社さんは見積もりの時から施工完了まで、きちんとした対応をしていただけました。
施行中に水漏れが見つかったので、配管周りも確認してもらいました。
お風呂の排水管から漏れていることが分かったので、同社の関連会社を紹介してもらい急ぎの補修の相談までできたのが良かったです。

ただ、関連会社さんの対応は連絡の行き違いが多く、工期も延びた上、窓の破損も起きたので残念でした。


結果、こちらの会社さんへの評価は高かったですが、関連会社さんへは今後は依頼したくないというのが正直な感想です。

この会社に決めた理由

見積りは、2社が最後まで残っていました。もう一社も丁寧な対応で迷いましたが、最終の見積価格に数十万円の差が出たので、こちらの会社に決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がとても親しみやすく
何でも相談、要望ができよかったです。

予定より工期が遅れ 来ない日もあり
心配しましたが無事終わり
仕上がりも想像通りでとても満足しています。

アフターフォローがしっかりしていて
安心出来ますし
また何かあったらお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

実際家に来て 見積もりを出していただく前に 気になる事があり
メッセージで質問したところ
他社は(何社も)

「実際に家を見て、ある程度お話を聞いてから……」

と言う返信だったのですが

こちらの会社さんは
ひとつひとつの質問に 天寧に説明して
返信をしてくださり とても好印象でした。

見積もりをお願いし
家に来てお話した時も
メッセージのやりとり以上に
とても好印象で
見積もり内容も詳しく説明していただき
アフターフォロー含め
安心出来る！ と思い契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

説明と価格に納得できた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの丁寧な仕事ぶりに感激しました。
毎日その日の工程を説明してくれ、キレイに掃除して終わられる。そして塗装は丁寧で隅々まで完璧に仕上げていただいたので、とても満足です。
今後のアフターフォローもしていただけるとのことで、長いお付き合いができることを期待しています。

この会社に決めた理由

・クチコミで施工品質が評価されており、HPでも品質の高さがうかがえた
・営業担当者の説明が分かりやすかった
・他社に比べ安価であった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、縁あってせこういただきました。
たまご色に赤のライン。とてもキレイにしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりを取った各会社からの問題点をわかりやすく説明いただき、こちらの思いをくみ取って施工方向の提案提示いただきました。
代金も納得できるものでしたので、契約しました。