外壁の評判・口コミ（1214ページ目）

お客さまのご感想

ホームプロ様ありがとうございました。紹介業者の中から、この会社さまにお願いしました。説明日時も当方の都合に合わせていただき、丁寧な説明で素人の自分たちにも良くわかる説明がありました。工事に着手してからは、家を不在にしていてもキッチリとした仕事をしていただき、ご近所の方からもほめていただきました。また、担当の方には、家の中のリフォームの事も面度がらなく丁寧に説明を頂き、家内ともども大変よろこんでおります。養生の後片付けも、キッチリしていただきました。出来上がりも、外壁塗装・屋根の塗装の色含めて自分たちが思っていたよりも良い仕上がりでした。本当にありがとうございました。今度、内装を考えておりますので、またホームプロ様を利用したいと思っております。つたない文章で申し訳ございません。ありがとうございました。

お客さまのご感想

おせわになりまして、誠にありがとうございました。

お客さまのご感想

こちらの要望に対し、提案や対応を的確かつ誠実に対応していただいた。大変満足している。欲を言えば、現場での変更などの記録・文書管理をより改善されれば１２０％の満足となろう。

この会社に決めた理由

最終的には経営者（社長）にお会いして、その人柄から、施工の品質を信頼できたから。

お客さまのご感想

担当者がお若い方で経験が不足しておられたのでしょうか、施工の段取りや管理で不満が残りました。具体的には、サッシやドアの誤発注や、クロスを貼ってから塗装を行なったり、壁の穴をこちらが指摘するまで放置していたり、清掃が不十分であったり等、細かなことを挙げればきりがありません。しかし、クレームに対して誠実に対応して頂けた事は救いでした。施主が施工を管理するつもりで依頼すれば、価格や仕上がり（大工さんは○、クロスと塗装は△）についてはある程度満足できるので利用者にとってメリットはあると思います。地方都市においては、法外な価格を提示したり、売りたいものを勧める業者も多い中で、今回の施工業者のように顧客満足を重視した業者にめぐり合えたことは、ホームプロのようなサービスのおかげであると感じています。今後も、良い施工業者が生き残り、利用者が満足できるようなサービスを提供されることを期待します。

お客さまのご感想

向かいの建築物件からの外壁塗料が強風で自宅に飛び散るなんて考えられない事故で今回、復旧作業を御社へお願いしました。あまりにも特殊な作業と理由の為、色々な業者さんに相談しましたが、なかなか良い作業内容とトラブルの解消について納得できる業者さんが見つかりませんでしたがホームプロさんの中から御社を紹介していただき対応の良さと担当者の親身な態度が決め手でお願いする事にしました。現状確認も、保険屋さんとのやり取りも、作業も全て完璧にやっていただき大変満足しました。作業終了後も代表責任者の方から直筆のお手紙を頂き大変親身になってくださる業者さんと思いました。今後も家のリフォームなどでお付き合いしたいと思います。

お客さまのご感想

営業担当の方が外壁塗装に関するこちらの細かい疑問（当方もそれまでにかなりの業者と議論）にも真摯に回答してくださったほか、会社が解説冊子（手抜き工事を見抜く観点を列挙）を発行していることが信頼性を高め、業者選定の決め手となりました。値段も１0社近く見積もった中では、比較的リーズナブルでした（結果的には最高級の塗装をお願いすることになりました）。保証書の事前開示、中塗り、上塗りの色を変えること、進捗状況を毎日説明することなど、嫌味なく対応してくれました。遠方地の施工だったので、職人の方々は大変だったかと思いますが、皆さん誠実で、妻も安心していたようです。最後まで誠実に対応していただいて、この会社に頼んで本当によかったと思っています。

お客さまのご感想

まず限られた予算、難しい条件のなか引き受けてくだっさた御社に大変感謝しています。打ち合わせの段階より親切、丁寧、誠実な対応。そして工事中も工事にかかわって下さった人皆笑顔で対応、丁寧な仕上げ。こちらの思い以上をくんでくださり、殆どお任せだったのですが当方の感性ともよく合いとても満足しています。ホームプロを通し御社を選んだ事、正解で誰にでも紹介出来ると思います。言葉では言い尽くせないのですが本当に感謝しています、有り難うございました。

お客さまのご感想

相談の段階から対応が早かったことが、第一印象を良くした。女性がキッチンや収納関係に親身に相談にのってくださって好感が持てたし、営業の若い男性も誠意ある対応をしてくださって、見積もりなども何度も出して頂けた。今後もまたお願いしたい。

お客さまのご感想

当サイトでの最初の出会いのときから最後まで、迅速、誠実な対応をしていただきました。何社かに見積もりを依頼しましたが、夢空館さんにお願いする決め手になったのが、間取り変更に伴う床の収まりのやり方でした。おかげで、当初自分たちには考え付かなかった全面バリアフリーの空間ができて、非常に満足しています。いろいろな工夫や知恵を駆使して、限られた予算内に収めるための労を厭わなかったことにも感謝しています。職人さんもみな丁寧で気持ちよい方でしたし、現場監督は厳しくやっていただけたので任せて安心でした。入居前のリフォームということで、あとで気がつく改善点もでてきましたが、それも今後のお付き合いで直していけそうです。

お客さまのご感想

初めての外壁の塗替で、わからないことが多い中、色についてのアドバイスを始め、いろいろなアドバイスを頂いて大変助かりました。商売的にはやったほうがいいことも、こちらの立場でやる必要がない工事は、はっきり言ってもらったので、とても安心感・信頼感を持てました。壁以外でちょっと不具合あった部分も修復してもらいました。職人さんも礼儀正しい方で、工事期間中、何も不安に思うことがありませんでした。外壁の色が一新されて、気分新たに住んでいます。