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外壁の評判・口コミ（1197ページ目）
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お客さまのご感想
限られた予算で納得のいくリフォームを希望していたのですが、説明不足や考え方の相違で満足のいくものにはなりませんでした。担当者の誠意には感謝致しますが、３０代の生活体力と６０代で今後体力の衰えるものとは随分違うはずです。小さな段差や開け閉めのしにくさが、大きな事故にもなりかねません。高齢者対応のリフォーム技術の向上を願います。随分無理を言う施主だったでしょうが、お世話になり有難うございました。
リフォーム会社からの返答
この度は私共の説明不足により、工事中に大変ご迷惑をお掛けいたしました事について、心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見を頂きましたので、今後は高齢者の方に十分に配慮したリフォームを心がけていきたいと考えております。これからのアフターケアにつきましても、充分な対応をさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,160,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 階段 |
お客さまのご感想
作業中は殆ど留守と重なりましたが、営業の方の対応や工事予定の連絡もしっかりしていて、安心して任せることができました。作業に来られた方も、寒いなかで大変だったと思いますが、丁寧な仕事をしていただきました。予想していなかったエアコンの屋外配管まできれいにテープ巻きしていただき、感謝しています。今回工事していただいたお蔭で屋根、外壁ともきれいになり、仕上がりには満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせて頂き有難うございました。これからは、アフターメンテナンス等で末永いお付き合いをしていきたいと思いますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
数社から見積もりをいただき、希望内容に的確に対応していただいた貴社にお願いしました。おおむね思い描いた通りに仕上がり満足しております。しかし一部追加工事をお願いしたことが原因なのか、または年末に向って職人さんの手配が出来なかったためか、工期完了が予定より２ヶ月も伸びてしまったことが残念です。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきましてありがとうございました。当初は耐震チェックを中心にお問合せいただいておりましたが、最終的には水廻りを含んだお家全体のリフォームをご依頼いただきました。工期が大幅に伸びてしまった件に関しましては、お客様には大変ご迷惑をおかけしました。今後は工事の段取り等の改善を行い、変更があった場合は速やかにお客様にお伝えするなど、お客様が不安を抱えることのないよう営業・現場管理とも社員一丸で取り組む次第でございます。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 9,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 階段 |
お客さまのご感想
見積りをお願いした時から対応が早く丁寧でした。また担当の方以外でも工事の概要を理解してくれており、急ぎのやり取りもスムーズでした。工事は長い間使っていなかった家の全般的なリフォームだったので、予想外の追加工事が発生してしまうのではと心配していましたが、こちらの予算の範囲内で最大限の補修をして頂き、お願いして良かったです。外装、内装もかなり傷んでいたのですが安心して快適に住める様に生まれ変わりました。予算オーバーで諦めた箇所もいづれお願いできたらと思います。有難うございました。
| 施工地 | 茨城県 土浦市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング 階段 |
お客さまのご感想
今回は外壁と屋根の塗り替えをお願いしましたが、最初から最後まで迅速かつ丁寧な対応で大変満足しています。仕上がりもとても綺麗で満足しています。第一印象は怖そうかな？って思っていた社長様の人柄や客に対する対応がとても気に入りました。ありがとうございました。今度また困ったことがあったら是非貴社にお願いしようと思っています。
リフォーム会社からの返答
今回のご依頼は外壁と屋根の塗装でした。とてもお家を大切になさっているご夫妻でした。出来るだけ長持ちする塗料と考えフッ素系の塗料を使わせて頂きました。喜んでいただき大変嬉しく思っております。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
お客さまのご感想
この度、外壁・玄関回り等の工事して頂き有難うございました。今回は提案方式のリフォーム会社様にお願い出来て大変嬉しく思います。我が家の問題点を理解していただき営業Ｔさんには本当に感謝しております。●外壁の塗り替えと数箇所のひび割れを修正する事●玄関回りの植木が枯れかけて見苦しかった事●玄関の門扉が老朽化していた事などです。何度か打ち合わせをさせて頂き営業Ｔさん自ら完成図案をデッサンして頂き大変気に入りました。リフォームに関しての説明やお見積もり、スケジュールなどお客の目線でご提案頂き本当に感謝しております。完成間近ではご近所から「新築みたいだね！」「お宅だけ別格だね！」とお褒めの言葉を頂き妻も嬉しかったみたいです。数年後の内装リフォームでも是非貴社へお願いしようと思っておりますのでこれからも宜しくお願いします。行田市・ＫＳより
リフォーム会社からの返答
ご返信頂きありがとうございます。心温まる内容で非常に嬉しくなり仕事の励みになります。今後も弊社を宜しくお願します。
| 施工地 | 埼玉県 行田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
完成後早くも四ヶ月過ぎました。大掛かりな増改築でしたが、とても満足しています。まず新書版の本でホームプロを知ったこと、そして御社のOさんや御社に仕事を頼むことが出来たことは、とても幸運でした。初めて見積もりに来ていただいたときから、その仕事ぶりに感嘆しました。漠然と描いていた「こうあったらいいな」との想いを、専門家としての自信と経験から見事にカタチにしてくれました。唯一気になったことは、前の床の上に床板を張ったので、以前の敷居の付近など少し盛り上がっていることです。完全に平らにすることは無理だったのですよね。でも元の建物の面影がまだ残っているようで、それも懐かしく思っています。どうもありがとうございました。機会があればまたお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
オーナー様は当初から大掛りな工事を考えておられたようで、見積もりの段階で新築並みの金額になった時もご納得をいただきかつ仮住まいの手配もしていただいて私共は現場に集中することが出来ました。残せるものは残しながら考えていきましたので床板については既存のものの上に施工した次第ですが不具合が進むようであれば状況確認して対応させていただきたいと考えております。
| 施工地 | 福岡県 太宰府市 |
|---|---|
| 価格 | 25,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
ホームプロ様にご紹介頂き、施工会社様の様子今迄施工された方の声など参考に安心してリフォームお願い出来良くして頂いて有難く思って居ります。狭い所で色々な事お願いしましたのでやり難い面もあったかと存じますが、お値段も安くして頂き感謝して居ります。元々標準的な工事でと思って居りましたのでこれで良かったのですが、浴室焚きに交換のあととか外装の一部タイル面も少しお金が掛っても仕上げ工夫して頂けていればもっと良かったかなと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。ありがとうございます。リフォームは既にできている建物に手を加えるため、狭い所、変形地、床下や屋根裏など、普段手の届かない所を工事することも多いです。確かにそこが難しい所ではありますが、住む前は気づかなかった不便や不具合をより良く直せるというのが大きな利点で、またやりがいのある点でもあります。仕上げに至らぬ点がありましたことは本当に申し訳ございませんでした。リフォーム自体はもちろん、工事が終わってからも長く良いお付き合いをさせていただくことが何よりだと思いますので、お気づきの点がございましたらいつでもお気軽にお申し付け下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,237,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
見積もり依頼した業者の中で、当方が最重視した価格面で、ほぼ希望通りにプランを描いてくれたので発注した。施工打合せで一部行き違いがあったが、総じて満足できる完成度でした。工事中の第三者への評判も良かったものと推測します。次回も利用したい業者です。以上
リフォーム会社からの返答
誠に有難うございます。今回は内装の全面工事をさせていただきました。コストをおさえながらも、使い勝手を損なわないよう工事を進めさせていただきました。また、珪藻土を使用し、湿気対策にも考慮いたしました。現場とご実家との距離がありました関係で、工事中現場でのご説明が難しく、お電話やFAXでのやりとりがほとんどでしたので、不安な点もあったかと存じますが、総じて満足できる完成度でしたというお言葉をいただき、心より嬉しく思います。これからも末永いお付き合いをさせていただきたいと存じます。よろしくお願い申しあげます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
外壁と屋根の塗り替えをしてとても綺麗になり大変嬉しいです。
リフォーム会社からの返答
お客様よりお褒めの言葉を頂きうれしい限りです。今回、お客様のお宅は、フッ素塗料を使用させていただきました。フッ素塗料は仕上がりの美しさはもちろん、耐久性においても優れており、保証期間も１０年と、弊社でも自信を持ってお勧めできる塗料です。また、門扉取替えの追加工事のご用命もいただきました。お客様とは、１年後の無料点検等アフターメンテナンスを通しても、永いお付き合いをさせていただくことになります。今後ともリフォームに関しますことは何なりとご相談下さい。誠心誠意お客さまのお力になれるよう頑張らさせて頂きます。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,257,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 その他 |
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