外壁の評判・口コミ（1166ページ目）

お客さまのご感想

施工中何度か「このまま任せて大丈夫かしら」と思うことがありました。しかし、何故手違いがあったのか変に隠そうとしたり、責任転嫁することなく正直に理由を話して下さったり、しっかりフォローもして下さったので、好感が持てました。社員さんや職人さん達は大変礼儀正しく、良い方ばかりでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。担当者の人柄。

お客さまのご感想

大変お世話になりました。数社さんとの交渉の中、御社の価格は非常に魅力的でした。逆に、他社と比較して「この価格で本当に大丈夫なかのか？」と心配もありましたが、施工開始から完了までしっかりと作業していただき、嬉しく感じております。職人の方々もとても好印象で、毎朝当日の作業内容を説明して下さいました。施工中の不安は、ホームプロのwebから質問させていただきましたが、担当者の現地確認とフォローですぐに解消できました。仕上がりだけではなく、担当の方や職人の方の応対など、施工は非常に満足しております。

この会社に決めた理由

価格もありますが、見積り時に塗料の変更をお願いしたり、細かな施工内容の確認も丁寧に応対していただけたので、お任せすることにしました。

お客さまのご感想

どうもありがとうございました。おかげさまで、新築のようになり、気持ちよく新年を迎えられます。社長のお話にあった、「人を育てる」ことは大変大事だと痛感します。結果は満足ですが、職人さんの一寸の気づき・配慮がもっとあれば、近隣を含め嫌な思いをしなくてすんだのに残念です。でも、それ以上のＳ社長様のお話、対応に大変満足しています。（大変感謝）今後もよろしくお願いします

この会社に決めた理由

社長の人柄とユーザー目線での提案工事範囲以外の要望も気持ちよく配慮していただいた。

お客さまのご感想

痒いところに手が届いたそんな感想で満足感をお示しします。素人の大まかな予算提示に対して、必要な補修箇所を短時間内に調べて懇切に見積もり内容の説明をいただきました。当方の懐具合も勘案しながら施工の有無を判断できるように切り分けた分かりやすい案内でした。４０年過ぎた建物を少しでも延命できるように丁寧に整備していただいて、入居者の皆さんも明るくきれいになったことを喜んでいます。

この会社に決めた理由

必要な補修箇所を含めて提案いただいたことが他社との大きな差異で塗装に関しても十分な説明で差を強く感じる納得のいく内容でした。

お客さまのご感想

担当の方の対応が素晴らしかったです。こちらからの要望にもその都度迅速に対応してくれて、とても信頼のできる方でした。見積りも細かくあげてくれて、最終的に実際に使用しなかった細かい費用などはきっちりと最後引いてくれたり、しっかりしていました。工事内容もしっかり説明してくださり、安心して任せることができました。

この会社に決めた理由

ホームプロでのやり取りで一番感じがよかったことと、実績がある会社のようだったことと、アフターサービス、保障がしっかりしているようだったのでこの会社に決めました。

お客さまのご感想

住みながらのリフォームなので途中諸々の不便さは有りましたが、施工手順を考えて仮住まいしないでも工事が出来るようにして戴きました。築２５年の家を宅内はほぼ新築となりました。お気に入りの和室は以前の状態を考慮してリフォームされて義母も満足しています。現場に来られたそれぞれの職種の職人さんのフレンドリーな態度は好感が持てました。

この会社に決めた理由

複数のリフォーム会社と競合した中で、決定まで粘り強く８回も仕様変更に対応された熱意とある程度納得いく価格を提示されたので決めました。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

数社から見積りを取ったが、その中で予算に収まりそうであり、かつ説明も丁寧で、信頼できそうに感じたので、この会社に決めた。工事中に隣家の草木を踏んだようだが、そのクレームにも丁寧に対応してもらった。塗装の出来具合には満足だが、ただ何年もつのかは時間がたたないことにはわからない。現状では総合的に丁寧に仕事をしてもらったと感じる。

お客さまのご感想

営業の方、現場の作業者の方、それぞれが丁寧な仕事ぶりでした。

この会社に決めた理由

地域に根差した会社で、信頼度も厚く、相談に対しても親身に対応してくれたから。

お客さまのご感想

迅速に丁寧な工事をしていただき、大変有り難うございました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

回答が来たのが、１社のみだったから。

お客さまのご感想

今回は雨漏り及び外壁材の浮等がありお願いしましたが、施工内容の説明・今後の対応などを分かりやすく説明いただいた。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が決め手となりました。