リフォーム会社紹介
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外壁の評判・口コミ（1037ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足をしています。次回もお願いいたします。
この会社に決めた理由
Ｔ氏の説明の分かり易さ
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』という評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は外壁の劣化に伴う外壁塗装工事でした。外壁全体的に大きいものから小さいものまでクラックが複数あり、部分的に欠損している箇所もございました。それらを事前に補修した上で、塗装もクラックに順応できる材料と施工方法を行いました。塗装色も明るい色をご提案し、工事前とは見違える程きれいになり、とても明るい雰囲気になりました。お客様にも大変満足して頂け、工事に携わった職人・スタッフ一同大変嬉しく感謝しております。今後も末永くお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、また何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。きれいな仕上がりで満足です。
この会社に決めた理由
ずばり価格とプロとしての知識。
リフォーム会社からの返答
駐車スペースをお借りでき大変助かりました。施工に関しましても一切お任せいただき職人ともども感謝しております。
| 施工地 | 愛知県 尾張旭市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
きめ細かく対応頂き、全体的に満足しております。
この会社に決めた理由
担当者の対応。
リフォーム会社からの返答
この度は長期に渡って工事をさせて頂き、誠にありがとうございました。工事前のお打合せの際に、商品の細かい御案内ができていない部分があり、大変申し訳ございませんでした。今回の工事を含め、お住まいでお困りなことがございましたら、お気軽に御相談して頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 リビング 階段 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この会社に決めた理由
担当者の説明がわかりやすく的確だった。
リフォーム会社からの返答
担当Ｈです。期間中は大変お騒がせいたしました。細心の注意を払ったと自負しておりますが、ご満足のお声を頂戴し、本当にありがとうございました。他、ご計画がございましたら、遠慮なくお申し付け願います。今後もサービスは継続して行って参りますので、どうかよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 1,094,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
他社と比べたら対応も出来上がりも丁寧だと思った。終わった後の片づけ方も悪くはないが、始める時に動かしたものはすべて元に戻っている状態なら満点度が１２0点になると思う。最後の対応は大事な判定になるからとても良い会社だと思ったのであえて言わせて頂きました。
この会社に決めた理由
社長さんの人柄と自社社員の施工と言う事が大きかった。
リフォーム会社からの返答
外壁と木鉄部などの塗装工事をさせていただきました。木部と鉄部はケレンと下塗りをしっかりやるのがポイントですので手を掛けていい下地を作りその上に仕上げ塗装をしました。塗装に際して移動した壁際の物の件ではたいへん失礼いたしました。また愛情あるご指摘を有難うございます。今後は最後まで気を払いお引き渡しできるように心がけます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事が終わったところなので、今のところは何とも言えませんが、外観的は満足しています。工事終了の知らせが無かったところ、また玄関先に塗料らしき跡が残っていたところは残念でした
この会社に決めた理由
屋根の写真を撮って説明してくれるなど熱心な対応だったため
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。今回ご指摘頂いた点につきましては本当に申し訳ございません。今後徹底させて頂きたいと思っております。これからは定期的に施工箇所の無料点検を実施させて頂きますが、その際には何卒よろしくお願い致します。本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事、担当者の対応には満足しているがハウスクリーニングは価格に見合わない内容で満足できない。
この会社に決めた理由
担当者がよかった。
リフォーム会社からの返答
このたびはハウスクリーニングの件で、ご迷惑をお掛けしております。申し訳ございません。既にご対応させて頂いておりますが、今後も気になること等ございましたら、遠慮無くお申し付けください。工事、担当者の対応に対するご評価を無駄にしないためにも、総合的によりご満足頂けるよう取り組んでまいりますので、今後とも宣しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者（Ｅ氏）の信頼できる人柄や迅速なアクション、きめ細かい配慮などに、ホーム・プロを通じて、この会社に依頼して良かったと感じた。
この会社に決めた理由
当初、３社に現場調査を依頼したが、反応にかなり時間差があった。このＡ社（Ｅ氏）は、即反応し、即アクション（概算見積もりでも迅速）なので、信頼が高まった。
リフォーム会社からの返答
このたびは、色々お世話になりました。長谷川様のご配慮のおかげで、無事工事が完了できたこと感謝いたしております。仕事以外のお話も大変興味深く聞かせて頂き、かさねがさね感謝いたします。また、手直し等でご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。今後とも長いお付き合いをお願できれば幸いです。本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。快適で父も満足しています！
この会社に決めた理由
対応の早さ！
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご用命賜り誠にありがとうございます。また大変ありがたい評価コメント頂戴し松本様にご満足頂けましたこと心よりうれしく思っております。これからの快適な生活スタッフ一同お祈りいたしております。今回の工事に限らずお住まいに関する事で何かお困りの事がございましたら、なんなりとお気軽にご相談ください。今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,315,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 洋室 玄関 |
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