リフォーム会社紹介
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外壁の評判・口コミ（1038ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
遠方地にも関わらず、見積もりから、作業まで、スムーズに進めて頂いて、助かりました。また、低予算にも関わらず、丁寧に、こちらのしてほしい修繕工事をきちんとしていただき、これで、安心して、梅雨を迎えれます。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりの際、説明が丁寧だったこと。また、メールでも、作業の内容など、丁寧に説明してくれたこと。素人なので、素人にもわかりやすく、丁寧に接してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。お役に立てたのなら大変うれしく思います。建築とは内容や見積もりが非常に解りにくいものだと思っています。ゆえに、色々なトラブルが多いのかとも思います。お客様がわかりやすく理解、納得されて工事を選ぶには正確な情報アドバイスは不可欠だと思いますのでその点を評価いただけました事大変うれしく思っています。また、ご縁有りましたら何なりとご相談くださいませ。 代表Ｈ
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから施工まで、とても丁寧にご対応頂きました。ただ、養生後のテープなどが一部放置されていたことが少し残念です。その他は細かい希望にも応えて頂き、またリフォームの機会がありましたら、お願いしたいと思いました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
納得の行く説明と提案と費用。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価を頂きありがとうございました。また、なにかございましたらよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,198,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
開けてみると大変な状況の中、少ない予算で最大限の工事をして頂いたと思っています。
この会社に決めた理由
会社の場所が近いこと。具体的な補強方法を補強計算で出してくれ、安心できた。
リフォーム会社からの返答
施工ではお世話になりました。
見た目より中身が厳しい状態で、会社としても工事担当としても
最大限の工事、と言っていただける内容を行ったと思っております。
当社の中では、大変満足をして頂けていると自負しております。
快適に安心してお過ごし頂けたら幸いです。
有り難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。初めてのリフォームで分からないことだらけの私たちに分かりやすく説明をして、何度も足を運んでいただき担当の方には大変お世話になりました。ありがとうございました。総合的には良かったのですが、工事中の職人さんとの連絡事項がどうなっているのかなと少々疑問に思うところが何点かありましたが、また何かあった時にはお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
他社よりも金額が高めではありましたが、最終的には担当者の人柄で決めさせていただきました。この方なら、何かがあっても真摯に対応していただけると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
工事中は何かとご心配をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。そんな中ありがたいメッセージを頂きましてありがとうございます。お引渡しの際、ご主人様、奥様から頂きましたお声はとても勉強になりました、感謝いたしております。ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さい。今後とも末永くお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,831,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積り段階から完成まで、工事の内容、使う機材・塗料などを分かりやすく熱心に説明いただき、工事に対する不安はありませんでした。また工事期間中に大風のときも、改めて養生の点検、電話での確認をいただき安心しました。工事期間は若干伸びたものの、仕上がりに満足しています。社長自ら監督いただき、御苦労さまでした。
この会社に決めた理由
まず屋根の改修と外壁塗装工事のため、それを主たる業務としているところを選びました。また、見積り段階での説明、やりとり、担当者の人柄、そして工事金額等勘案し、規模があまり大きすぎず、自前の職人を持っているところに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は屋根葺き替えと外壁塗装工事をご依頼いただきまして誠に有難うございました。屋根材と外壁塗料は、現在ある製品の中では最高の品質で長寿命仕様です。弊社は規模が大きくないため、現場をよく知った社長も担当した現場は、自ら現場管理からお引き渡しまで一貫して行っています。これらの点がお客様にご満足いただけることになると思っております。これからもお客様に信頼していただける工事ができますようスタッフ一同、努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
デザインリフォームというコンセプトの通り、イメージ通りのデザインのリフォームが完成しました。個性的でデザイン性の高いリフォームを求めておりましたので、大変に満足しております。私どもの希望を丁寧に聞き取っていただき、何回も何回も丁寧に打ち合わせをしていただき、具体的な形にして頂きました。大変に満足しております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業担当の社長のお人柄、誠意ある対応で、安心してお任せできると感じた事とイメージ通りのデザインを提案してくださったことで、今流行っている定額制のリフォーム会社にはない魅力を感じました。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足のお言葉、有難うございます。
家族の生活の中心を1階から2階へ。リビング、キッチンを広く取り入れた設計が気に入って頂いての施工でした。ロフトからの
光がリビングへ差し込み、大変明るくなり、自宅に帰るのが大変楽しみとのご主人様から嬉しいお言葉を頂きました。
有難うございました。「全てはお客様のために」をモットーに頑張って来た結果であると思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。本当に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 12,074,760円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応と職人さん達の人柄が印象的でした。細かい所まで説明していただいて、こちらの要望や相談にも的確に対応していただき大変満足でした。又何かあったらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
数社見積をださせていただき一番感じ良く熱心に説明していただいたので決定いたしました。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂きまして、ありがとうございます。店舗の改装ですので、スピードを重視いたしました。止水栓の甘締めのため、床に水漏れを起こしたことをお詫び申し上げます。商売が隆盛になる事をお祈り申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 510,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
予定通りいかなかったり問題が発生した場合の対応力や態度を評価します。
この会社に決めた理由
営業の提案内容、お客様満足度でISO９00１を取得していること、業社が近くにあったこと。
リフォーム会社からの返答
担当のＴです。工事中は色々とご迷惑をおかけいたしました。ご満足の声に安心することなく、今後さらにお客様に喜んでいただくため、アフターにも力を入れてまいります。使い勝手など不安な点が出てまいりましたら、最優先で対応しますので、ぜひ再度お声かけください！
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 洋室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
想定外の二階のベランダサッシ交換が必要であると判り、更には規格外のサッシでしたが、丁寧に対応してもらって有難いと思いました。
この会社に決めた理由
現地見積もりで屋根にまで登って、しっかりと現況を確認してもらったので、丁寧だと感じました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。今後は定期的に無料点検を実施させて頂きますので、その際には何卒よろしくお願い致します。今回の工事をきっかけにこれからも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。今後とも何卒よろしくお願い致します。本当に有難うございました！
| 施工地 | 愛知県 刈谷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格説明が他社に較べ納得のいくものであった。残念な点は外壁の色は隣の新築した娘の家と同じ色と要請したが、添付のようにだいぶ異なる色でがっかりした。付箋のような小さい色見本で指定した不確定さを補う意味で、工事に入る前に色合わせをして欲しかった。
この会社に決めた理由
価格説明が他社に較べ納得のいくものであった。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命を頂き、ありがとうございました。担当の対応や工事の仕上がりについてはご満足頂けたようですが、外壁の色については、お打ち合わせ時の齟齬があり、大変ご迷惑をお掛け致しました。今後は大きなサンプルをご用意すること、塗り始めに実際の現場で見て頂くこと、を今まで以上に徹底してまいります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,494,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 ダイニング |
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