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外構・エクステリアの評判・口コミ（714ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
お客さまのご感想
やはり大勢の方の言われる言葉は本当でした。当方は既存のブロック塀を活かしながらの塀へのレンガ積み、及び貼りレンガ装飾という施工をお願いしましたが、日程や着工日など無理をお願いしたのにもかかわらず、本当に丁寧で見栄えのする立派な出来栄えです。毎日、本当に丁寧にやってくださり、どういう風にしたいのか？とこちらの立場に立った姿勢で、細かい事柄まで現場で打診していただいたり、確認を取ろうとして下さる姿勢が嬉しかったです。親切で気さくな職人さんで、毎日のお掃除もきっちりやっていただき、出来栄えも本当に満足のいくものであり、主人も娘も非常に喜んでおります。お世話になりました。また何かありましたら是非お願いしたい業者さんです。本当にどうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市戸塚区のお客様で、古い塀の装飾及びレンガ積みのご依頼でした。弊社では現場で出来るだけお客様の希望・確認を日々行うよう心がけています。自分に置き換えて施工するよう職人に教育徹底していますが、当たり前のことをやりこのようにお客様にお喜びのお声を頂けると日々の事が重要という事を思い知らされます。今後もいつでもこのお声を頂ける様精進してまいりたいと思います。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
貴システムを利用して、複数の見積を取ることができて、比較の上で発注先を選定できて幸甚でした。当初考えていた予算を上回りましたが、品質、施工、応対いずれも結構でした。
リフォーム会社からの返答
人工木を使用したウッドデッキを施工しました。入隅の加工を事前に職人との下見を行うことで、お客様・弊社共に満足行く仕上がりとなりました。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
小規模の工事でありましたが、営業担当の方の対応も早く、工事も予定どおりに進みました。また、金額も納得のいく額であり、今回ホームプロを通してお願いして良かったと感じています。
リフォーム会社からの返答
コメント有難うございます。喜んで頂けて非常に嬉しく思っています。私共にご決断頂いた時のことはいつまでも忘れません。金額の大小にかかわらず、良いご契約はいつまでも忘れません。あの時はお客様の気持ちに感動しました。有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 北葛飾郡杉戸町 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
見積の段階では３社にお願いしましたが、御社からは質問に対して明確な回答を頂き、またプロとして色々な助言、提案を出して頂いたことが施工を依頼する決め手となりました。契約に際しては、施工の段取り・期間の説明、近隣への配慮も申し分なく、価格的にもかなり頑張って頂きました。出入り業者の方については人当たりがよく、マナーも行き届いていたと思います。工事の追加や急な変更依頼について、気兼ねなく相談にのっていただき、十分な対応をしていただきました。天候不順や追加工事により、工期が予定よりオーバーしましたが、全体の仕上がりには大変満足しています。また、アフターフォローについても同様の満足を期待しています。
リフォーム会社からの返答
過分なお言葉をいただきましてありがとうございます。担当のＹです。このたびは本当にありがとうございました。いかがですか、快適にお過ごしでしょうか？ご評価を読ませていただいた限りご満足いただけたご様子で、私としては何よりそれが１番うれしく思います。比較的スムーズに現場がはかどったのはＩ様のご協力があったからこそだと思っています。本当に感謝しております。仕様などの変更や不備のチェックなど、本来私からお客様に相談させていだたくべきことをＩ様は一緒になって考えてくださいました。本当にありがとうございました。さて、最後にアフターですが、もちろんお任せ下さい。弊店からも巡回やカードが定期的に届くと思いますが、何かございましたらお気軽にご連絡ください。私が責任を持って対処いたします。今後とも末長くご愛顧いただきますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 3,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング その他 |
お客さまのご感想
家の建替に併せて外構工事をお願いすることになりました。家の基礎が出来ているような状態で見積もりなどをお願いしなかなかお互いのイメージが伝わらない点もあり何度もプランを変更したのですが直ぐに対応して頂き大変感謝しています。実際に工事に入ったのは５月からでしたが丁寧に作業して頂き、御社にお願いして正解でした。何か機会があったらまたお願いしたいと思います。２月からの長い期間になりましたがいろいろお世話になりました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそお世話になりました。施主様ご夫婦の優しいお心遣いに感謝しております。当初ご依頼を頂いた際には、まだ更地の状態でのプラン作成でしたため、建物の完成につれてプランの変更が出てくることは当然のことです。都度お声かけくださいましたのでスムーズにご相談を行う事ができました。ありがとうございました。また工事に関しても、お客さまのご配慮・ご理解をいただき、さらにご満足の評価をいただけましたことを、大変嬉しく思っております。今後とも末永いお付合いをいただければ幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
父の入退院と公共下水道工事が重なり、フロのユニット化によるバリアフリー、外構と階段の撤去とエントランスのスロープ化、カーポート化、公共舛への接続をお願いした。そのときに介護保険の説明と助成金、補助金の説明をしていただき、その後の手続きもやっていただいた。また下水道の供用開始の通知前に市に確認していただき、介護保険の申請、認定、助成金の申し込み、公共マスの接続時期を全てスケジューリングして工期を決めていただいた。補助金、助成金をいただいたので、多少の予算オーバーですんだと思う。出来上がりは非常に満足している。ただ一点、ユニットバスを入れるときに既存の柱を一本切断したが、当初の説明では二階への影響はないという事だったが最近フロ上部の二階の廊下がギシギシといっている。地震時の強度が心配だ。
リフォーム会社からの返答
工事施工に対し、満足の声を頂き、心満足です。ユニットバス柱の件は念の為、調査をし、報告させて頂きます。｢お客様の声を大事に｣がモットーです。引渡し後はアフターサービスに万全をつくしますので、お気づきの点はお気軽にご一報ください。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア その他 |
お客さまのご感想
細かい修正も含め、こちらの納得行くまで何度も工事を行ってもらい、大変助かりました。出来上がりも予想以上に良く、御社に施工して頂いて大変感謝しております。また是非利用したいと思ってますので宜しくお願いします。担当者の衛藤さんの人柄も良く、こちらの要望に嫌な顔ひとつせず、誠意ある対応をしてもらい非常に助かりました。この場を借りて御礼申し上げます。
リフォーム会社からの返答
身に余るお褒めの言葉をいただき男冥利に尽きます。こちらこそありがとうございました。家づくりにおいて、私達は工事を終えれば終了ですが、お客様にとっては工事を終えた後からが本当のスタートとなります。毎日気持よく過ごしていただけるよう、アフターメンテナンスを含め、お客さまのご納得行くまでお付き合いさせて頂くのが私の信条でございます。これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 北足立郡伊奈町 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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