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外構・エクステリアの評判・口コミ（712ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
お客さまのご感想
工事をお願いしてからこちらの都合で工事日をかなり遅らせてしまい、大変ご迷惑をおかけしました。工事については家族の事やご近所さんことなど色々と考えて工事していただき、安心してお任せできました。工事の日数も予定よりかなり早く終わらせていただき、大変助かりました。当初こちらが考えていた庭とは全く違った、良い庭にしていただきホームプロで御社にお会いできたことを感謝しております。また、何かありましたらよろしくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
この度は私共に工事をご依頼いただき本当に有難うございました。新しくできたお庭での家族団欒を想像するとうれしくなるばかりです。メンテナンスも含め、今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 520,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
中庭がいつもぬかるんでいるので、どうにかしたいと思い、ネットで知った御社に相談致しましたところ、固定観念にとらわれない柔軟な発想とご意見に大いに感心致しました。あれもしてほしい、これもしてほしいという願いと限られた予算の中でご無理を聞いていただいてお願いすることになりました。
リフォーム会社からの返答
この度は御縁が有りまして工事を頂きまして感謝し致しております。地盤が軟弱な所が有り地盤改良等でコンクリートの打設も増量しました。既設の側溝排水等の接続個所の取合いが難点有りますので次回工事予算で少し増設頂ければ出来ますので宜しく御願いします。今後とも末永く御付き合い出来れば幸せです。
| 施工地 | 兵庫県 加西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,430,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
４社見積もりを依頼し、価格的には２番目（一番安い会社とほとんど変わりませんでしたが・・・）でしたが、営業・施工管理体制の点でナサホームさんに決めました。今回は、購入した中古戸建住宅の全面リフォームで、かなり大がかりな物でした。このような工事は初めてなので、他社と比較検討することはできませんが、満足いくリフォームができました。御社は、若い従業員が多く、勢いがある会社、と言った印象です。営業の、Ｙ氏・Ｏ氏・Ｚ氏ならびに、管理のＫ氏には大変お世話になりました。金額が大きいため慎重になり、細かい質問をたくさんしましたが、丁寧に対応してくれました。また、営業面の対応も大変早かったです。予算内に工事費を納めるため、工事の削除にも真摯に取り組んで下さった点も、良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
お声を頂戴いたしましてありがとうございます。この度は大きな工事をお任せ頂きましてありがとうございました。気になるところなどをすぐにご相談して下さって、お話し合いの時間をたくさん作れたことがさらに良い仕上がりになった１つの要素だと感じております。お客様の夢をお客様といっしょに形にできたような達成感も感じました。これからもお声を頂いた事に恥じぬよう、地域のお客様に感動を与えてまいります。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
自転車のポート取り付けと、既存の物置のアンカー設置を依頼しました。物置を跨ぐようにポートを取り付けたかったので、支柱の間隔や高さについて、いろいろ相談しましたが、その都度メジャーをおいて一緒に考えていただき、とてもわかりやすかったです。アンカー設置も丁寧に水平に取り付けてもらえたので安心しました。
リフォーム会社からの返答
お客様が喜んでいただけたことが本当に良かったです。仕上がりの状況が想像できずに悩んでおられたので、なるべく具体的な寸法や位置を現地にて身振り手振りでご説明させていただきました。きちんと出来上がりの状況を説明するということの重要性を改めて感じました。今後もわれわれプロが当たり前のように解っていることもお客さまは理解できないことが多いので、なるべく易しい言葉で判りやすく説明するよう心がけていきたいと思います。このたびは本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 泉大津市 |
|---|---|
| 価格 | 145,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
４、５社の中から、この会社にお願いすることになりました。最終的な決定要素は、会社が近所で話がしやすかったことと、価格でした。提案企業の中では、一番の値引率でした。営業の方の説明もわかりやすく、丁寧なアドバイスをたくさんいただきました。限られた費用の中で、最適なものを作っていただいたと思っています。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 1,512,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
色々無理なお願い、ご相談ばかりでしたが気持ちよく聞いて頂きご対応頂きました。また、頂いたガーデニングプランも他社と異なり、特徴的だった部分もお願いする決め手になりました。最後まで、丁寧に施工頂き大変満足出来るものとなりました。また、機会があれば是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。※施工後１ヶ月過ぎ、雑草が勢いよく伸びてきました。雑草取りをやっても、２・３日で復活してくるのですが、そこも含めて可愛がっていきたいと思います。また手入れ等については、相談に乗ってください。
リフォーム会社からの返答
こちらのお客様は外構工事と庭園工事で比較的規模の大きい工事となり、ご工事部位も多岐にわたりお打ち合わせにも時間がかかりましたが、お客様にご満足いただき大変うれしく思います。ありがとうございました。植栽も多く取り入れていただきましたので今後のメンテナンスも必要になるかと思います。その際は是非、お声をお掛け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
出来上がりや費用には満足しております。応対も丁寧で、こちらの注文やアバウトな要望などにチャンと調べて回答していただきました。気になった点は、年度末と言う事があって予想外に時期が長引いたなと思うところぐらいです。作業の前に十分立ち会えない事もありエアコンの室外機を移動したかったかな？と言う個人的な後悔があるくらいです。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市鶴見区のお客様でテラス設置・ｺﾝｸﾘｰﾄ工事のご依頼でした。お客様にはご満足のお声を頂きありがたく思います。今回もそうですが、年度末になりますとアルミ商品の欠品が目立ちお客様の選ばれた商品も色の欠品の為、通常の着手より時間を要しご迷惑をお掛けしてしまったかと思います。今後、年末・年度末と欠品が予想される時期には欠品状況を把握できるようにしたいと思います。有り難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 326,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
外構工事を依頼しましたが、こちらの都合で工事を急いでいたのですが、迅速に対応して頂いて、価格的にも他社と比べても半額くらいで非常に満足しています。こちらの都合で、再工事を依頼していたのですが、日程的に無理だったようで（こちらが急いでいた）あきらめました。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は磯子区のお客様で車庫の設置工事のご依頼でした。車の納車日が近かった為、早急の段取りとなった為日程的に厳しい状況でしたが、間に合いよかったと思います。ただ、追加工事について日程的に厳しいため段取りがうまくいかずあきらめてしまったと言う事で、申し訳ありませんでした。今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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