外構・エクステリアの評判・口コミ（617ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事は見積もり後に、震災発生、梅雨入り、擁壁内部の問題発生等なかなか、すんなりとはいきませんでしたが、ひとつひとつ丁寧にご対応戴いたことを感謝しております。また、工事完了後に、一部補正をお願いしたところ、迅速にご対応戴きまた、綺麗な仕上がりにも満足致しました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績及び評価が高かったこと・ご提案の内容が「イメージパース」により分かり易く、調和もとれていたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

暑い中、ありがとうございました。今回の工事では、使用しなくなった、庭の外装工事・カーポートとりつけでした。複数の会社に見積もりを依頼しましたが、見積もり時に、庭の方角を考慮して、砂利の色や、コンクリートにしない方がいい場所などのアドバイスをいただけたのはＩ社さんのみで、そこが気に入り依頼しました。ホームプロを介したメールでのやりとりも、とても楽しかったですし、価格面でもかなり頑張っていただきました。工事では、小学生の子どもが見学していると、日陰をつくってくれたり、コンクリートミキサー車の説明をしていただいたり、親のみならず子どもも感謝しています。暑い中、もくもくと作業をしてくださっている現場のかたがたの姿にも心をうたれました。今後もリフォームの際にはＩ社さんにお願いしたいですし、自信を持ってご近所さんにも紹介できます。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

人柄・価格・専門的な助言

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

見積もり依頼してからの対応の速さ。申し込んで直ぐに担当の女性から返信が有り、実際の見積もりも早く上がってきた。見積もりに対する説明も明快で信頼することができた。工事期間中の職人さんの対応も良かった。又、次の機会もお願いすると思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

３月の震災で大混乱の中、こまめに連絡をくださり無事に終了しました。家に来てくださる方は皆親切で、家族は「今日もいい人だったよ」と口をそろえて言っていました。相談にも丁寧に答えてくださり、もう一軒の手すりの取り付け・外階段のリフォームもお願いしたほどです。熱心すぎて夜遅くなってしまい、祖母が疲れてしまったということがありましたので日程はあまりタイトでないともっとよいと思います。今回は介護保険も併用したので、介護福祉専門の方がいらっしゃったのも心強かったです。

この会社に決めた理由

丁寧な対応・介護リフォームに強そう

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お願いしていた日程をこちらの都合で急に変更したにもかかわらず気持ちよく対応していただきました。外溝、電気工事、大工さん、左官屋さん・・皆さん、温かできちんとした仕事をされます。素人目にも丁寧さ、技術の高さがよくわかります。また女性担当者の方は話しやすいだけでなく細やかで配慮も行き届いた方です。いつもこちらの立場になって親身になって考えてくださり難しい要望も対処していただきました。大変感謝しています。、イメージしていた以上の素敵な部屋になりました！ありがとうございました。

この会社に決めた理由

当初予算の関係でサンルームをと考え何社か見積もりをお願いしました。その中でライツさんはこちらのイメージや要望から予算の面で難しいと思っていた増築のプランを低価格で提案していただきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事前に説明されたことと、工事後の仕上がりが一致していて満足しています。

この会社に決めた理由

Ｅ社から提案された施工内容に納得したから

お客さまのご感想

１Ａ社を選定したのは、見積もり価格が一番安かったのと、塗装の専門店だったからです。２.仕事は７月１３日から２２日までかかりましたが、雨と休日で３日休んでいます。大部分が一人での作業のため、工事期間が７日で、少し長過ぎたと感じています。３.仕上がりは全体としては普通です。、玄関のドアでは最後の日のためか、塗りむらがあり、くぼみの補修をしませんでしたので、責任者に話し数日後補修をしました。作業者が翌日から、次の予定があり、やや雑な作業で終わらせたとお思います。４.塀の塗装では、下地を補修するよう頼んであったのに、作業者に伝わってなかったのか、そのまま上塗りしたので、今日３日に補修することになっています。５.工事費は７0万円で、既に支払済です。６.作業者は真面目で、暑い環境で大変だったと思いますが、やや経験が浅いように感じました。７.全体としての評価は普通の上位です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事前の説明が明確であったことと、相談設定時間に正確においで下さったので、信頼が置けました。当方の要望するカタログ手配も素早くして頂き、助かりました。唯一、施工事例の紹介について、もう少し数多い事例がほしかったな、と思います。工事自体については満足しております。先ず無いと思いますが、メンテナンスについても、今まで通り、対応していただければ幸いです。

この会社に決めた理由

工事価格が相見積もりの結果、安かったことと、カタログ等による説明や、他施工事例の紹介等、迅速に対応して頂いたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

頂いた概算見積もりに対し、こちらの予算を提示したところ、工夫をしてほぼ予算内に合わせていただけました。工期に関しては、梅雨時と言う事もあり、予想以上に掛ってしまいましたが、予想通りの仕上がりになり満足しています。

この会社に決めた理由

やはり、近隣という事が一番でした、実際、担当の方の動きも素早く、施工日には、必ず来ていただいて安心しました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の見積内容が正確で適切なアドバイスもあり、安心して依頼できました。次の物件があれば又お願いしたいと思う程です。

この会社に決めた理由

他社と見積比較した際、見積もれがなく正確な工事項目と妥当な価格であった。又提案の内容が良くできていた。