リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（619ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
問い合わせや連絡にすぐに返答が来てとてもスムーズに商談を進めることが出来ました。こちらからの急な計画変更にも快く応じて下さり助かりました。職人さんも挨拶や掃除などをきちっとされていました。工事の仕上がりにもとても満足しています。
この会社に決めた理由
価格と対応の良さ。
リフォーム会社からの返答
Ｈ様 この度は弊社にリフォーム工事のご依頼をいただき、誠に有難うございました。またお喜びのお声までいただき、感謝いたします。私もできる限りお客様に解りやすくご説明、ご提示できるようにと心掛けておりました。商談中の計画変更は、つきものでございます。弊社の役割は、お客様のご希望をどれだけ形にできるか、に尽きると考えております。今回の工事について、お客様に喜んでいただけた事が何よりも嬉しい限りです。お客様におかれましても、工事期間中はご不便をお掛けしましたが、快くご協力いただき、スムーズに工事を進めることができました。結果お客様にご満足いただけるような施工にもつながったのだと思います。また、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。本当に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 143,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大満足です!!
価格面大変な無理をお聞きいただき、納期的にも夏休み期間中の土日の２日間のみお風呂が使えない状態で済み助かりました。
仕上がりも納得の出来栄えで、担当のIさんに大変感謝です。
また、クロスの張替え等でもお世話になりたいと思いますし、知人に積極的に紹介をしていきたいと思います。
有難うございました。
この会社に決めた理由
価格面と納期面で当方の無理を聞いて下さった事と、担当のIさんのお人柄に信頼して依頼する事が出来ました。
こちらに決めて本当に良かったです。
リフォーム会社からの返答
大満足とのご評価を頂きまして、誠にありがとうございました。金額よりも、私たちが色々提案をしながらお客様と話が出来たことや対応などをお褒めいただきまして、大変嬉しく思っております。工事はお客様のご決断が早かったため、着工の段取りがスムーズに進みまして結果、工程とずれのないスケジュールで進行できました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。（担当I）
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,360,976円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
対応・連絡・マナー・約束/時間も大変満足した。内容が多岐にわたる作業にかかわらず、しっかりした作業要員を配置してくれていた。ひとつ課題は（贅沢かもしれないが）、プロデューサー（営業さん）が工程内容・段取りをきっちり説明してくれていたら満点打った。
この会社に決めた理由
３社見積（項目別）で納得できた価格であった。往々にして、関連追加項目を付加し、見積を嵩上げする処もあるが、こちらはそれがない。
リフォーム会社からの返答
大屋根破風の爆裂補修工事をさせていただきました。工事前の写真と工事工程写真を、細かい部分ごとに撮影し、お客様へ説明するように努めました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
限られた予算の中で期待以上の出来上がりに感謝しています。また、終始丁寧な対応・こまめな連絡・担当者T様の人柄や説明力や提案力、どれをとっても大変満足できる内容でした。施工前のCG写真を使っての提案はとてもイメージができ助かりました。安心しておまかせできるリフォーム会社です。本当にありがとうございました。心よりお礼申し上げます。
この会社に決めた理由
担当者様の人柄・提案力・丁寧な対応で決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
打ち合わせを重ねた結果、内容、コストともに納得のいく作品ができたと思います。パソコンで作図しながらの打ち合わせも行いました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 515,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めて現場を見て頂いた時から、営業担当の方が細かい点もよくみているなと感心しました。またメールの返信なども早く、予算の面でもきちんとこちらの考えに歩みよってくれました。とても助かりました。
この会社に決めた理由
担当者が、初対面の時から好印象
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂きありがとうございます。いよいよシーズンに入りましてご自宅を訪問させて頂きました、雪下ろしなど注意点もございますが少しでも除雪の手間が省けると思います、今後共、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 693,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方は見積もり段階から対応が早く、決定してからも色々お願いしたにも関わらず気持ち良く対応してくれました。何度も来ていただけたのは素人には心強かったです。外壁の仕上げりは満足していますし、職人さんも良い方でした。ただ違う下請けの方の不手際がいくつかあったのが残念でした。下請けがしっかりしていれば、何かあった際はまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
見積額もですが、他の業者さんの見積もり待ちが長引いても嫌な顔もされず対応の早さが良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は職人の無作法でご迷惑をお掛けしたにも係わらず、「満足」のご評価を頂きまして誠に有難う御座います。今後は現場でのマナーを徹底致す所存で御座いますので、次回また何か御座いましたら是非ご連絡頂ければと存じます。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,224,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
朝、作業が始まって少し経ってから電話で「何か気になる事ありますか？何でも言って下さい」と作業中も気にかけていただいた事と作業終了後にとてもきれいに掃除をしていただいて作業前よりきれいになってました。作業中も黙々と仕事をされていたので満足しています。
この会社に決めた理由
営業の方の一生懸命さが他社さんより伝わって
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をいただき、誠に、ありがとうございました。今後も引き続き、お客様のお気持ちにお答できるよう、さらに精進し、スタッフ一同がんばってまいります。なにか、ございましたら、すぐに駆けつけますので、末永いおつきあいのほどを、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の女性らしい繊細な対応と常に施主の立場に立った的確なアドバイスをしていただけた。来ていただけた業者さんも出来上がりには表れてこない箇所にも気を配っていただき、非常に丁寧な仕事をしていただけた。高齢者向けのリフォームをする際には次回もお願いしたいと考えている。
この会社に決めた理由
１.迅速な対応と細部にわたる説明があり、細かなところにも気配りのあるデザインが提示されたこと２.お値打ちな価格
| 施工地 | 岐阜県 大垣市 |
|---|---|
| 価格 | 614,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事は丁寧にしてくれたと思いますし、満足しています。ただ次の点に気をつけてくれていたらもっとよかったと思う。１近所にあいさつ文を配るなら内容を事前に見せてほしかった。２大事な作業の前には、簡単でよいから説明・確認がほしかった。３初日足場を組む際には機材が階段等に当たらぬよう何か敷いてから始めてほしかった。
この会社に決めた理由
実際に見に来てきちんと細かく見積もりを出してくれた点。また金額に関しては他社よりも特段高くなく、安くもない点。おそらくリーズナブルであろうと思われた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。ご指摘頂きました内容を反省しまして今後取り組ませて頂きます。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 1,314,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
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