外構・エクステリアの評判・口コミ（606ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

計画から一年あまり途中大震災の影響も危ぶまれた時期もありましたが、無事完成して嬉しく思っております。具体的なリホーム像を持っていなかった私どもですが、担当者の方との話し合いが進むにつれ方向性が決まってきました。またリホーム内容を提案するだけでなく価格を抑える方法をアドバイスしていただけて参考になりました。リホーム後の我が家は、思った以上に暖かく快適になりました。また天窓やベランダ下のダウンライトなど細かいところも選んで良かったと感じています。普段の生活の充実度が上がり満足しています。また周りの方々からは、使いやすそうモダンになったと好評価をいただきました。有難うございました。

この会社に決めた理由

コストパフォーマンスが、良かったこと。現調後の打合せ時にイメージパースを使ったわかりやすい提案がなされたこと。最初の時点から照明等の細かい部分も含めた提案がもりこまれていたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当が経験豊かで施工を熟知された社長様で、下見の段階からてきぱきと対応されました。説明も具体的でわかりやすく、見積りもリーズナブル、加えて地元でもあったため、安心して依頼しました。施工が始まると一気呵成に進んでいったので驚きました。年末のせいもあったでしょうが、職人の方も気の毒なくらい集中してやっていただいたようです。外壁塗装、バルコニーの外にも、ついでに門扉の付け替えや羽目板修繕等も依頼したところ、すぐに対応していただきました。些細なトラブルはありましたが、その都度迅速に対応していただき、無事に完了しました。忙しく立ち回られているものの、こちらの要望をよく聞いていただけるので、信頼できると思いました。外回りの工事の際はまた依頼したいと考えています。

この会社に決めた理由

ご担当の社長様の熱意、顧客重視の姿勢。迅速な対応。リーズナブルな見積り。

お客さまのご感想

施工主と工事者の完成予想にずれが見られた。

自分が遠隔地でしたので完成してから想像と違う場面があり、、、う～ん。

手直しで更に追加料金の発生と、、、

この会社に決めた理由

最初の希望が二階とのEV（エレベーター）設置で他の業者さんが降りられました。
L社さんが施工できますということで依頼。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

１0月に入ってから急に年内完工（途中追加分は１月完工）にて依頼したにも関わらず迅速な対応を頂きました。また、担当の方々も親しみやすく無理なお願いにも色々とご対応頂きました。レイアウトや設備に関するセンスや提案力も良かったと思います。今月子供が産まれきれいになった家で快適に育児ができます。子供の為にリフォームしたようなものですので素晴らしい仕上がりにして頂き、これからの子供の成長がさらに楽しみです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方々の印象が良かったのと、レイアウトや設備についての提案力が良いと思ったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

コンクリートをしに来ていただいた作業員の方が、私が引っ越しの荷物（家具）を運んでいると手伝って下さったりと、大変親切にしていただきました、あちがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり価格が他社に比べて安かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

建設中の分譲地で、隣家とのフェンスが未設置の段階の建売住宅を、契約したところフェンスのオプション扱いや、設備追加などを、いとも容易く断られたりという、建・売主の対応に、頭を悩ませてました。そんな時に偶然、ホームプロがインターネット検索でヒットしました。フェンス、防草シート、砂利敷き、門柱灯の工事をお願いしました。その中でP社さんが地元の会社という事。担当者のフットワークの軽さ、適正なグレード・性能、また落ちついた感じの品物に、よく相談の上決められました。工事前・中のあいさつ回りや、またなるべく工期も短く、ご近所に迷惑をかけないような配慮など、とても感心しました。

この会社に決めた理由

相見積もりは、建・売主とP社とだけ取りました。地元の企業という事と、担当者の人柄、仕事の良さで決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ほび全て施主支給という条件下で柔軟に対応していただきました。一部注文内容と異なる仕様での工事がありましたが直ちに再スケジュール・再施工で完成しました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積(概算)金額は３社でほぼ横並びでしたが、とても素早いレスポンスと率直なＱ＆Ａのやり取りが魅力です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

イメージどおりの仕上がりとなり、大変、満足しております。工事を担当された職人の方にお礼を申し上げます。

この会社に決めた理由

見積もり価格に納得したから。

お客さまのご感想

お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

おおよその見積り額を出してもらってから実際に業者の方に連絡したところ、こちらの都合にあわせすぐにきてくれました。誠実でテキパキしており、お任せしようと思いました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

対応も早く、仕上がりもとても満足いたしました。開始が予定より遅れ、年内でできるか心配でしたが職人さんが丁寧に一生懸命やってくれてとても良かったです。

この会社に決めた理由

他社で契約寸前までいったのですが、こちらの質問に対しての対応が不満でキャンセルしました。T社さんの場合、営業の方の迅速な対応。施工費用も他社と変わらなかったこと。レインシャットにも興味があったことでお願いすることにしました。