リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（539ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
誠実で丁寧な対応でした。午前中で作業が終わり職人さんはすでに引き揚げた後でしたが、L社の担当者（Ｅ氏）がチェックに来られ、施工した一部に浮き上がったようなところがあり指摘したところ、ただちに連絡を取ってその日のうちに対応していただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロを通して紹介のあった3社のうち2社に絞り見積もり依頼をした結果。
Ｌ社の見積もり額及び担当者のこちらの意図の的確な汲み取り姿勢と丁寧な応接に好感をもったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に外コウ工事のご用命を頂き誠にありがとうございました。
今回お客様にご指摘を受けた様な、作業を行った職人は気が付かず完成したつもりでも、再度手直しをした方が良い部分が出てくる事もございます。
弊社では担当者がお引渡し前には必ず点検・検査を行っておりますし、それにより手直し・補修が生じた場合も職人は迅速に対応しております。
お引渡し後でも、もし気になる点が出てまいりましたら、また見に行かせて頂きますので、お気軽に声を掛けて下さい。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 204,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他社を寄せ付けない納得の価格に満足です．仕上がりも丁寧で，今後も何かあったらお願いしたいです．
この会社に決めた理由
価格が最も安かった．
リフォーム会社からの返答
このたびのご縁、うれしく思います。
大変うれしい評価をいただき、ありがとうございます。
こちらも今後の仕事で励みになります。
今後もなにかありましたらご相談ください。
このたびは本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 蓮田市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらからの要望を叶えるだけでなく、現場の状況を踏まえた前向きで最適なご提案、プラスアルファの施工をしていただいたにも拘らず、費用の増加をぎりぎりまで抑えていただき、感謝しています。仕上がりも秀逸で家族の皆が満足しています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業担当者の対応が良かったから。施工担当者が真面目で信頼できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせて頂き、誠にありがとうございます。始めの下見にお伺いした際に、既存のウッドデッキに近いものをという事でその内容でお見積りをさせて頂きましたが、詳細なお打ち合わせの際には施工担当者も同行し、可能な限り御客様にとってご利用しやすいリウッドデッキ工事をご提案させて頂きました。仕上がりに関しましては外装工事の専門店として何よりの御言葉です。またご相談などございましたらいつでもご連絡頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工後の作業スピードは速かったと思うが、作業工程の説明が少なく、いつの間にか終了していた感があった。特に作業終了後の確認が施主主体となり、独自のチエック体制が不十分であるように感じた。
この会社に決めた理由
見積時の担当者の対応が良かった。また、相見積価格が一番低価格であった。
リフォーム会社からの返答
ご意見ありがとうございます。
作業工程の説明で不十分な点がありご心配をおかけしました。以後作業終了後のチェック体制も含めてしっかりと対応ができるように改善いたします。またアフターフォロー等でお伺いした際でもお気づきの点がございましたら、遠慮なくお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願いします。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 1,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
郵便ポストの交換をお願いしました。小さな工事でも真摯に対応して頂いて、信頼できる印象を受けました。
この会社に決めた理由
どちらの会社の方も丁寧な応対を頂いたと思います。簡素な工事で内容に差異はないので価格で決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は複数者あるリフォーム業者の中から弊社を選んでいただきまして大変ありがとうございます。
今回のご依頼はブロック塀に埋まっている既存のステンレス製のポストの容量が小さいため郵便物がはみ出してしまうので新規に容量のあるポストに交換ご希望とのことでした。
一見、ブロック塀を壊さなくてはいけないかな？と思われがちですが、適切なサイズを選べば問題ないとお伝えしてお見積もりをお出ししました。
見積もりを出して早速の工事依頼でうれしく思いました。
あとは腕のいい職人に任せて無事工事が完了できてこちらもかなり満足いたしております。
マイホームは、ちゃんと手入れをすればかなりの寿命が期待できます。
今後ともお客様自身がマイホームに関心を持ってよりよい生活が送れることを願っています。
Ｒ社 スタッフ一同
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 40,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外構のウッドフエンスの撤去とインターロッキングの敷き直し、また、金属製の跳ね上げの門の撤去、立木の撤去をお願いしましたが、大変丁寧な仕事ですっきりきれいな外構になりました。
地中に埋設してある配線にも注意して工事を進めてもらい、問題なく終了しました。とてもよい会社だと思います。
この会社に決めた理由
複数の会社に見積依頼しましたが、工事金額が適切であったことと、担当の方の対応もよかったので決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様のご希望に添えたことと工事させた頂有難う御座いました。今後も長いお付き合いが出来、また建物のパートナーとして
安心安全快適な住宅が維持できればと考えております。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 256,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
発注金額は少額であったが、小生の疑問点や希望に関する質問に素早く対応いただき感謝しております。おかげ様で仕上がりにも満足しております。次回のリフォーム時にも必ず相談させていただきたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
リクシルのリフォームチェーン店であり一流大手資材メーカーとの繋がりも強いし、各々の店舗は結構小回りも効いて我々個人発注者にはちょうど良いと思いました。価格面でも非常にリーズナブルで担当者の方の提案も良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきましてありがとうございます。今回は、弊社からの提案したレンガや石材を採用して頂きありがとうございました。小道の間に広がる薄ピンク色の石灰岩の砕石が雨にぬれると鮮やかな色を生み出すことができました。
今後とも工事の大小問わず何なりと御相談ください。宜しくお願いたします。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
あんなに古かったお家がこんなに素敵な空間に変わるなんて夢のようです。毎日家にいるのがとても幸せで、最高に居心地の良い空間です。Ｓ社さんにお願いして本当によかったです。
この会社に決めた理由
見積もりに来ていただいた際にたくさん写真を撮って、採寸をして行かれました。後日ビックリするくらい素敵な間取り図とイメージの絵を作って我が家まで来てくれました。まだ見積もりの段階なのにこんなに丁寧に対応してくれるなら安心してお任せできると思いました。
リフォーム会社からの返答
水廻りを中心としたリフォーム工事でしたが、総予算のうち、住宅設備機器の占める費用の割合が高く、残った予算での内装の仕上げには工夫が必要でした。気持ちの良い新しいキッチンやお風呂、使いやすい間取りと美しい内装ができ、費用対効果の高いリフォームができました。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 廊下 |
（30代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりが気に入らなかったため指摘したところ、やり直しをしていただけました。最後まできちんと対応していただけたので助かりました。が、やはりやり直しにより時間がかかったり、やり直しの痕跡が残ってしまったのが残念です。
この会社に決めた理由
価格と提示プランのバランスの良さ
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼をいただきありがとうございました。
今回は新築に伴う外構の施工をさせていただきました。
段取りや打合せがスムーズに行かず、
ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。
引き続きアフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きますので
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積りか値段交渉そして実際の工事またアフターフォローまで非常に丁寧で気持ちの良い対応で感謝しております。仕上がりにも満足しております。
この会社に決めた理由
営業の方が素晴らしいと感じました。
価格対応力も満足です。
リフォーム会社からの返答
この度はとても良い評価をいただき、大変ありがたく又うれしいです。Ｓ様の工事に携わった職人達も喜んでいます。こちらこそ
お茶を頂いたり気をつかって戴きました事、ありがとうございました。駐車場のコンクリート土間の排水工事にてU字溝とグレーチングで雨の日のご心配事が解消されて良かったですね。
今後とも何かございましたら、ご用命ください。
宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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