リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（540ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
新しい家を建てるためだけでなく、細かい心配事や相談事にまでのっていただいてとても安心して任せていられました。
担当の方だけでなく、工事してくれている方々も親切丁寧で大変心強かったです。
これでひと段落して以前みたいにちょくちょくお会いできなくなるのがさみしく感じますが、またいろいろなイベントや近くに来られた際にお茶しに来たという感じでもお付き合いしていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
価格や施工実績はもちろんですが、会社自体がアットホームな感じがしたことと、依頼する側とも楽しく仲良く気軽に相談できるかなと思ったので決めました。
リフォーム会社からの返答
お話を頂いてから半年間たくさんお話させて頂きました。いつも笑顔で迎えてくれたご家族様がとても印象に残っており、お会いできた事家づくりを任せて頂けたことに大変感謝しております。今までのようにお会いすることはできませんが近くに行った際は寄らせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 18,374,037円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回で2回目です。担当者がとても丁寧で信頼のおける方です。また、工事された方もお人柄がよく、気持ちいいやり取りでした。
この会社に決めた理由
以前お願いしてとてもよかったから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社アトリエ住まいるでの評価です。）この度は弊社に２度目の工事のご用命頂き、誠にありがとうございました。
また、担当者、職人に対しお褒めのお言葉を頂戴し、担当者をはじめスタッフ一同大変感激しております。
自転車が雨ざらしでお困りだったので、サイクルポートの工事をさせて頂きました。
３月の増税前で混み合っていた為、柱を立ててからお待たせをしましたが、なんとか３月中にお引渡しをすることが出来きて良かったです。
何よりお客様に満足頂けたことを嬉しく思います。
このお客様とのご縁を大切にさせて頂き、今後とも末長いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 香川県 高松市 |
|---|---|
| 価格 | 157,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
良かった
この会社に決めた理由
親会社が信用できたから。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は当社にご用命をいだだきまして誠にありがとうございました。木造在来一戸建てのスケルトンリフォームでした。お客さまのご実家のリフォームで、築年数が経過しているため、耐震補強を重視していらっしゃいました。既存の柱など、残せるところは残して補強しましたが、外壁、屋根、サッシ、設備機器、内装などはすべてが一新され、新築同様の仕上がりとなっています。ショールームに足をお運びいただき、ひとつひとつ確認しながらお打ち合わせを進めていきましたので、お客さまからの信頼・ご期待にお応えできたのではないかと思います。また何かございましたらお気軽にお声かけください。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 16,879,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
浴室のリホームと同時に、階段手すりの設置、スイッチ、コンセントの交換等。細かな工事にも気持ちよく対応していただき、助かりました。
この会社に決めた理由
第一に、提示された価格に妥当性を感じた。第二に、問い合わせ等に対するレスポンスが良い。
リフォーム会社からの返答
解体時の騒音では、大変ご迷惑をおかけしました。
| 施工地 | 京都府 木津川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,475,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外構・エクステリア 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄、対応、並びに職人さんの対応、すべてに対して
満足をしております。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、対応、説明に納得をしたから。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）H様この度は数あるホームプロ加盟会社の中から弊社を選んで頂き大変ありがとうございました。
今回は、屋根と外壁塗装や玄関ドア、テラス屋根の交換などをご依頼を頂きましたが、
塗装工事は現地確認から屋根や外壁の診断をさせて頂きなるべくわかりやすいように説明させて頂きました。
説明をしっかり聞いて頂きご理解頂けたのがよかったと思います。
工事中もやりやすい環境をつくって頂き職人さんも助かりました。
ありがとうございました。
今後、アフターフォローもございますのでよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 幸手市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 玄関 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方、プランナーの方はじめ大工さんその他大へん丁寧な対応、仕事をしていただきました。新築より面倒なこともあると思いますがむしろその方が遣り甲斐があるというスタッフにめぐまれました。
この会社に決めた理由
プランナーが女性という点などきめ細かい対応ができるかということと過去の実績など。
リフォーム会社からの返答
このたびは、色々とご不便をおかけ致しましたこと申し訳なく思っております。また、工事中におきましては、遅くまでの作業、音の問題等、生活に支障のあることが多くあり、かさねがさねすいませんでした。工事後の問題点等ございましたら、いつでもお声をかけて頂ければ幸いです。今後とも長いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、宜しくお願い致します。
有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 7,832,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
立地や入居スケジュールから新築をあきらめ、中古をリフォームすることを選択した私達が、納得出来る、家作りができました。
細かい造作に感動しました。
また、さまざまな部材支給を快く受け入れ、丁寧に施工いただき、感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
対応の早さ。デザインや全体のイメージ等こちらの要望を的確に捉えていただいた点。コスト、部材支給が対応可能であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。工期の遅れなど、お客様には多大なご迷惑とご心配をおかけし、大変申し訳ございませんでした。にもかかわらず、納得出来る家づくりができたとお言葉をいただき、担当者共々、感謝に堪えません。このお客様のお言葉を忘れず、今後の改善に努めたいと存じます。これからも、何かございました際は、お声かけくださいますよう、お願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 2,610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外構・エクステリア 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
前回の不手際をリベンジすべく、価格面も然ることながら、現地で施工内容を詳細に検討確認頂き、おかげで想い描いていた憧れの地に憧れの自宅を完成させる事が出来ました。ただ数名の現場職人様は指示内容のみ対応というスタンスで、そこに支持されていないゴミやホコリの清掃(古い釘が刺さったままだったり、各サッシ部に施工時の埃が堆積したまま)や、施工内容から当然想定されるエアコンアースの未施工等、プロなら当然判断されるべきがなされていなかった点が唯一小さな不満点でありました。
この会社に決めた理由
何よりも予算内に懸命に抑えようと努力して下さった姿勢、にもかかわらずこちらの希望する設備を決して妥協する事無く導入して頂いた点、担当の方の人柄、他社を決して非難して売り込もうとしたりしない公正公明な姿勢が好印象だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は長期にわたりお付き合いを頂きまして、誠にありがとうございました。ご希望のイメージに仕上がりました事、私たちも大変、嬉しく思っております。ただ、一部配慮が至らなかった点については、謹んでお詫びを申し上げるとともに、職人の配慮を徹底させ、私たち営業もより厳しい目でチェックをしていく所存でございます。良きアドバイスと受け止め、より一層の企業努力を重ねてまいります。また何かございましたら、是非とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 5,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の対応は丁寧で満足していますが、担当者任せの気がします。担当者が忙しい場合、周りがフォローするなど必要と思います。また、得意でない工事を、無理に請け負う必要はなかったと思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄・誠意。価格。
リフォーム会社からの返答
「ご対応の速さ」「価格」「分かりやすい説明」などの点でたいへんご満足いただき、よかったです。今回の工事は外溝工事で
決して無理に請け負った工事ではなかったのですが、工事が土工事で特殊だったことと、ご要望がいくつか変更があったため、担当者でないとどうしても引き継げない部分があり、その点が反省点です。今後もサンルームや塗装のお話をいただいており、誠意努力するつもりです。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 804,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
フェンスは、プラスチック製の竹垣を選択しました。見本を取り寄せて頂くなど、こちらの要望にも全て対応して頂き、大変満足の行く仕上がりとなりました。また、職人の方の丁寧な仕事ぶりに感謝しております。
この会社に決めた理由
昨年末に施工した外壁塗装・屋根カバー工事に大変満足したので、フェンス工事も御社に依頼しました。 また、担当者の方の誠実な人柄と分かり易い説明で決めました。
リフォーム会社からの返答
前回の外壁に引き続きのご依頼有難う御座いました！ いつもお伺いしてご夫婦とお話しするのが楽しみでした。
また外壁の状態を見にお伺い致しますね。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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