リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（43ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
小規模だったのですが、丁寧に施行していただき、また、プラスアルファの無理なお願いにも対応していただき、大変感謝しております。
また何かありましたら、是非お願いしたいと思ってますので、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
電話での第一印象が良く、対応も丁寧だったため
リフォーム会社からの返答
この度はアスファルト工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
こちらこそ、わかりやすい図面をご用意頂き、大変助かりました。
雨天で工期が伸びてしまいましたが、仕上りもご満足頂けたようで、嬉しく思います。
また何かございましたら是非ご相談ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。天候に恵まれずスケジュールの大幅変更もありましたが、お陰様でとても満足できる仕上がりとなりました。
施工上めんどうな条件もあったと思いますが、綺麗に仕上げていただき喜んでおります。
今後もお世話になることもあると思いますが、どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
●施工箇所ごとの費用バランスが他社に比べ良かった。
●担当者の人柄が好ましかった。
●当方の悩み・要望を十分理解してもらえた。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変満足の高評価ありがとう御座います。あわせて担当者にも好感を持って頂けた様で嬉しいかぎりです。これからもどうぞ宜しく御願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,775,855円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
業者の方は人柄よく時間をしっかり守られるが、レスポンスが遅いと感じた。例えば最初の説明と違う施工がされていたが、説明なく変更されていた。使わない材料も出てくるため費用も変わってくるはずだが、その連絡もなかった。後でこちらが気づいて確認した。
施工前に一言確認が欲しかった。
１回目の完成は納得がいかなかったが、その後綺麗に直して下さった。完成は満足している。
この会社に決めた理由
時間厳守。人柄がよく話しやすかった。
値段も納得できた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォームのご依頼を頂きありがとう御座いました。
たくさんのお時間を頂戴し、また工事中にご不便、ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。
ご不安のない施工を行えるよう従業員一同改善致します！
貴重なご意見ありがとう御座いました。
| 施工地 | 愛知県 犬山市 |
|---|---|
| 価格 | 897,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積約束日程のすっぽかしには、びっくりしましたが、その後の営業さんとのやり取り下地の変更提案、及び、職人さんの施工は、良かったと思います。
特に、事前に動画サイトで内容をイメージ出来たのは良かったです。
実際に実施した内容（カチオン使用等）が書面に記載ないのが不安でした。
カタログは添付されてましたがそれを使用したことは、ホームプロのメールのやり取りを確認しないと紐付けできません。
それでも全体としては、良かったと思っています。特に実際の見映えと仕上がり。
この会社に決めた理由
下地を含め提案が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
現場調査時にはご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
しかしながら総合評価【満足】の他にも仕上がりにつきましては【大変満足】とのお声をいただけました事、大変嬉しく思います。
弊社の新たな取り組みでもありました動画につきましてもご視聴いただき施工イメージが確認できたとのお言葉は今後の励みとなりました。
お忙しい中貴重なお声をいただきまして御礼申し上げます。
また「住まい」に関しましてお困りごとがございましたらご相談いただけますと幸いです。
今後ともご愛顧賜れますようよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 132,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
暑い中1ヶ月に渡る工事、
ありがとうございました。
素人が想像していたリフォームの200%上をいく素敵な仕上がりに大々満足です。
統括するこちらの会社の担当さんをはじめ大工さん、内装屋さん、電気屋さん、水道屋さん皆さんプロ意識が高く好感のもてる職人さん達でした。
もし知り合いでリフォームをしたい人がいたら自信を持ってこちらの会社を推したいと思います。
この会社に決めた理由
リフォーム箇所が多く、トータルで提案してくれる会社を探しホームプロさんにたどり着きこちらの会社他に見積もり依頼。
他社の見積もりに比べてリーズナブルだったのにも関わらずこちらの会社の方がグレードの高い物を使っていました。
| 施工地 | 千葉県 野田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,397,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積りの段階を数パターンだしていただき完成段階でのイメージがしやすかった
仕事も丁寧で非常に満足しています
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度はご用命を承り、ありがとう御座いました。ご満足いただけたようで、こちらとしても大変うれしく思います。
住みながら工事を進めていく上で、お客さまにもご協力を頂き、大変やりやすかったです。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 南足柄市 |
|---|---|
| 価格 | 1,130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外構・エクステリア 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうごいました。
この会社に決めた理由
営業から施行まで一貫して担当いただきましたAさんの人間性を買いました。結果満足しています。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます！
工期は､最善を尽くしましたが､天候不良・メーカーさん納期が不透明等でご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。
完成品がご満足いただいているかも心配ですが､ご満足との事で､安堵しております。
施工中は職人さんにも気をかけていただき誠に有難うございました。
これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 刈谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
先の見積もり依頼から最後の施工完了までレスポンスも早くストレスなくお願いできました。
営業の方も施工してくださった方も、とても話しやすく、安心してお任せすることができました。
リフォームなど発生した場合はぜひまたこちらの会社にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業さんの人柄。
キッチンのカップボードの新設と、庭の目隠しフェンスを設置していただきました。
何度も現地に来ていただき、たくさん相談にも乗っていただきました。自分たちの要望と現実的な問題、金額など全てをすり合わせて一番良いところに落とし所を作っていただきました。とても満足しています。
ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
大変な高評価をいただきまして、ありがとうございます。
お引越しなどのお忙しい中、私どもを信頼していただき
工事をお任せいただいたことに感謝いたします。
頻繁に連絡を取らせていただき、ご納得いただく工事が
出来たことは私たちもうれしいです。
今後も、お客様に喜んでいただくことができるよう努力していきます。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 693,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もり時のやりとり、契約、工事日の調整など全てに於いて迅速、丁寧な対応でとても気持ちが良かったです。
見積もり依頼時はウッドデッキの解体撤去と作り替えをお願いしたのですが、最終的には解体撤去だけのお願いになりました。それにもかかわらず丁寧に対応していただきたいへんありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業担当者の方の対応が迅速、丁寧だったから
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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