リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（38ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
最初、ショールームの待ち合わせをすっぽかされる。
その時にやめておけば良かったと思うことがことごとくでてきた。
社内の情報共有にも疑問
建具発注ミス？
予定管理
後始末
雑？
などなど語れば…
関わってくれた全ての方がそうではなかったが、そう思うことが多いにありました。
納期はこちらの意向を最大限に優先してくださったと理解している。
キッチンに関しては、直接メーカーに問い合わせさせてもらったくらい今も使う時に気をつける点がある。
トータル的に、気に入ったものを選び綺麗にはなったが
知っている人にここ良かったよ！とは言えない。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かった。見積もりが迅速でデザインに携わる女性スタッフがとてもこちらの意向を理解して対応してくれた。映像でイメージできたのでこちらに決めた。
| 施工地 | 大阪府 松原市 |
|---|---|
| 価格 | 8,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 収納 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
確認したい事項に対してのレスポンスも迅速で判断する際とてもたすかりました。
また、都度都度訪問いただき蜜にコミュニケーションとっていただけたことも安心に繋がりました。
この会社に決めた理由
予算に一番近かったことと、地元企業という安心感より。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただき誠にありがとうございます！
今回は新築の外構工事ということもあり、お忙しい中、現場でのお打合せを密に行わせて頂き大変、感謝しております。
また、手前味噌ではありますが、お値段以上の仕上がりとなったと思っております。
これに限らず、他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 南埼玉郡宮代町 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
お客さまのご感想
契約が完了しいざ工事が始まったら、木の抜根伐採が必要だと言ったり、地盤が弱いから補強が必要だと言ったり、建築確認申請が必要だと言ってきました。このままだと後出しでいくら請求されるかわからないので、住まいるダイヤルや消費者生活センターに報告・相談しました。
最終的には660万円以外に建築確認申請の30万円ほど余分にかかることになりました。
この会社に決めた理由
ホームプロからの候補が２社あり、いずれも見積もりを取ったところ、同じような条件（元々あった倉庫の撤去費用やガレージのサイズなど）で、見積もり金額が安かったから。
| 施工地 | 茨城県 小美玉市 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当営業様、実際に作業をされた方のお人柄と、お声がけから施工完了までの全体工期、そして何より作業の仕上がりに満足できました。丁寧な仕事に感謝します。機会がありましたらまたよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロに要件を入力をした際、最短で応答があった地元企業であり、即見積りに来て下さった担当営業様の丁寧且つ誠実な対応から初めての依頼先だったが安心して作業を任せられると感じたから。また社のホームページや動画サイト画像などを通じ作業のイメージも掴めたのも大きい。
リフォーム会社からの返答
この度は声の登録をしてくださりありがとうございます。
すべての項目において【大変満足】との評価をいただき大変うれしく思います。
また担当にまでお言葉をちょうだいしましてありがとうございます。
今後の励みとさせていただきます。
ホームページや動画サイトもご覧いただき、お客様のイメージに役立てて大変うれしく思います。
今後も「住まい」に関してお困りごとがございましたら是非ご連絡いただければ幸いです。
誠心誠意ご対応させていただきます。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 82,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の日程をその都度、担当者さんが教えてくれたので、自分達の予定もたてやすかったです。
あと玄関前の工事をしてくださった大工さんも丁寧な施工でとても満足しております。
トイレの工事をしてくださった若い大工さんも大変な仕事なのに一生懸命に施工してもらってありがとうございました。
一つ残念だったのは、脱衣場の剥がれかけてたタイルのところが見積りの中には入ってなかったみたいなので、あそこも綺麗になっていたら良かったなと感じております。
この会社に決めた理由
３社の相見積もりで、１番工事費が低かったことや、担当者さんが自分と相性が良かったことや、なんと言っても玄関前の天井まで修繕してくれたてんでしょうか。
他の２社さんはタイルと柱だけだったので自分的にはいまいち納得できなかったのでこちらの会社に決めました。
| 施工地 | 福岡県 直方市 |
|---|---|
| 価格 | 2,387,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の要望への傾聴姿勢、選択肢含めた提案、想定外の事象が発生した時の臨機応変な対応力、など大変満足しています。
一緒にリフォームをしていて楽しい時間を過ごせましたので、感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者の傾聴力とコスト
リフォーム会社からの返答
この度は、総合評価にて満点を頂戴し心より嬉しく感じております。お見積りにお時間かかってしまったり、洗面吊戸棚の高さの件などご心配お掛けし申し訳ございませんでした。想定外なことなど含めてリフォームを楽しんでいただき嬉しく思います。弊社のリフォームのコンセプトが『楽しくリフォーム、楽しく住まう』ですので体現出来て良かったです。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 5,045,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
作業された方含め皆さん親切丁寧な対応で良かったです
この会社に決めた理由
すぐに担当の方が現地視察していただき、丁寧な対応で安心感ができたため
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。
総合評価も大変満足いただいけてありがとうございます。
またお困りごとありましたらお声かけください。
| 施工地 | 愛知県 弥富市 |
|---|---|
| 価格 | 95,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
質問に対して 会社に持ち帰るのではなく、
その場で具体的な回答が得られ、専門性と信頼性が高い
と感じられたので、安心して任せられました。
担当していただいた方が実直で話しやすい方だったので、
コミュニケーションがとりやすかったです。また こまめに
連絡をとっていただけたので助かりました。
この会社に決めた理由
3社から見積もりをいただきましたが、
見積金額、工事内容ともに、最もこちらの希望に沿った
提案をしていただけました。
リフォーム会社からの返答
この度は、有難うございました。お客様にとって一番良いと思われるご提案が出来たかどうか？少し不安な側面もございましたが、何とか完成とさせて頂けて良かったです。又何かございましたら、是非お声がけ頂ければと思います。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 176,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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