リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（313ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家に関する工事は初めてでとても不安でしたが、担当者の方も施工業者の方も大変丁寧に対応してくださいましたので、安心してお任せ出来ました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
メールでの連絡のスムーズさ、担当の方の感じの良さ、見積もり金額（一番低価格、ですが他社と比較して安過ぎる訳でもない価格）
リフォーム会社からの返答
Ｔ様には、訪問時よりたいへんご丁寧にご対応いただき、たいへんスムーズに工事を完了させていただきました。
樹脂デッキが出来た事で、生活が今以上に、有意義になる事を願っております。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 885,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、5社から見積りを取りました。こちらの会社さんの見積金額は2番目に高かったです。2番目に高かったというより他社が値引きをした結果2番目に高い金額になってしまったわけですが、担当のＩさんは「建物を隅々まで拝見させていただき、きちんと修理をするにはこれだけ金額がかかります」と適正な金額を提示していただいたので値引きは発生しません。ときっぱりおっしゃってくれました。「お値打ちにしときます。ぜひうちでやらせて下さい」などのお願いは一切なく無理にうちに決めていただかなくて大丈夫ですよ。一番お安くなってもらえるところに決められたらいかがですか？とまで言って下さいました。そんなＩさんのお人柄と修理内容に対するきちんとした説明にとても信頼できる方だと感じこちらの会社さんに決めました。実際に修理が始まっても電話などで細やかな説明や対応をして下さいましたし、仕上がりも大変満足でした。何かあればまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当のＩさんのお人柄と修理内容に対する明確で的確な説明です。他社に質問をした時に、「大丈夫です」と一言だけ。何がどう大丈夫なの？と感じました。リフォームは初めてで右も左もわからないから聞いてるのに、ただ一言大丈夫です。とだけ言われても納得できませんでしたし、そういう業者は信用できないと感じました。Ｉさんに同じ質問をしたところ、きちんと丁寧に面倒がらず、細かくわかりやすく何度も何度も分かるまで説明して下さいました。とても信頼できて、信用できる方だと感じました。質問を濁したり、ごまかしたりせず、良くないことは良くないですよときちんとアドバイスしてくれました。自分の会社の利益を優先に考えるのではなく、あくまでもお客様のことを第一に考える姿勢がとても素晴らしいお方だと感じました。次に何かまた修理箇所が出てきたら、迷わずこちらの会社のＩさんにお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回、Ｉ様におかれましては外壁改修工事についてご用命いただき、ありがとうございました。工事の施工内容についてはしっかりとしたお考えをお持ちでしたので、出来る限り、Ｉ様のご要望にかなう様、施工に努めさせていただきました。当社の都合により工期については、ご迷惑をおかけいたしましたが、寛容にご対応いただきましたこと、ありがとうございました。
今後も、当社でお手伝いがさせていただける事がございましたら、是非、ご相談いただければと存じます。
| 施工地 | 岐阜県 多治見市 |
|---|---|
| 価格 | 1,165,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。急な計画変更にも迅速、丁寧に対応していただきました。仕上がりにも満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
比較的近所にあったこと。遠くの業者の場合、やはりお互いに何かと不便なことがある。
ホームプロでの評価が高かったこと。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き有り難うございます。
お施主様から商品の提案を頂き大変勉強になりました。これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 899,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ミスがあっても速やかに対応していただきありがとうございます。
Ｏさんで良かったです。
この会社に決めた理由
担当者がとても良かった。
リフォーム会社からの返答
付帯部に対する私どもの推測ミスがあり、部品の部分取替えが発生し、お時間を長めにいただくことになり、すみませんでした。
上記にもかかわらず、高いご評価いただき有り難うございます。
今後も住宅リフォームのことなら、「専門的に、ローコストに、先のことをご提案」をモットーに精進しますので、宜しくお願いします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応ありがとうございました。
顧客側に立った提案を頂き、信頼出来る業者だと感じました。今後何か案件あればまたお願いしようと考えています。よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
信頼出来る業者だと感じました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてご依頼頂きありがとうございました。
当初ご計画なされていました外構工事に関しましては施工上難しい内容となり、結果としてお力になれず申し訳ありませんでした。
また今回の波板張替の工事にあたり、前日のお留守の間での施工にも快諾頂けましたこと、本当にありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いをさせて頂けますと幸いです。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京田辺市 |
|---|---|
| 価格 | 198,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他の会社で見積もりをした金額より安く出来良かったです。仕上がりにも満足してます。
この会社に決めた理由
会社が家の近くにあり、たのみやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼いただきありがとうございました。
また、仕上がりにもご満足いただけて良かったです。
すぐ近くですのでまたお困り事などございましたらお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 205,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になり有り難うございました。
ご近所の挨拶まわりまでしていただいたり、細かい注文にも答えていただき助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂きまして誠に有難う御座いました。
また、大変高い評価まで頂きありがとうございます。
『防犯』という目的を達成でき良かったです。
今後とも、末永くお付き合いの程宜しく御願い申し上げます。
またいつでもお声掛け下さい。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 367,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｙ様
このたびはイメージ通りのものに仕上げていただき、ありがとうございました。おかげ様で年寄も入口、庭を歩きやすくなったと大変喜んでいます。
この会社に決めた理由
決めた理由は以下の通りです。
１．対応が早かった、説明もわかり易かった
２．価格的にも非常に納得のいく線であった。
３．何より、イメージを伝え、それに合う形で柔軟に対応を
して頂き、ポイントとしては、信用ができる外構の専門会社と感じた。
リフォーム会社からの返答
お客様
過分な評価をいただきありがとうございました。
今回、玄関までの通路に、フラットで歩きやすく視覚的にも
安全なアプローチを造らせていただきました。
歩くことを楽しんでいつまでもお元気で。『想いを形に感動へ』
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 252,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
正確な説明と担当者の人柄が好感。
この会社に決めた理由
他社に比較して、工事内容の説明が分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。高い評価を頂戴いたしまして、大変ありがとうございます。工事に際し、様々なご協力をいただきましたお陰で、工期通りに工事を進めることができましたこと、大変感謝いたしております。アフターサービスも万全に対応させていただきますので、気になる点などございましたら、ご連絡ください。弊社は、外構工事以外の水回りや内装工事など、住まいのことでしたら、様々なことに対応しておりますので、お住いの困りごとなどございましたら、また是非ご気軽に相談ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
契約前の相談から工事完工了に至るまで、終始顧客の視点から誠実にご対応頂いたことが大変印象的有難く感じました。今後も是非お世話になりたいと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
スタッフの方の対応の良さやＨさんから誠実で的確なアドバイスを頂けたので依頼を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者様の中から弊社をご指名頂き、ありがとうございました。
屋根裏にアライグマが侵入しているとの事で、調査から対策まで初めての事が多く弊社としても大変勉強になりました。
外壁塗装を一式行い、軒天井も新規で貼りましたので
「新築のようね！」とのお言葉も頂き、嬉しく思います。
今後共、弊社ともどもよろしくお願い致します！
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア その他 |
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