外構・エクステリアの評判・口コミ（285ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

家族共々、仕上がりに大変満足しています。又、機会があれば是非宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

速い対応を、していただいたからです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現状でできる屋根付きの建築物の面積など専門的なことを教えていただけたりした部分がプロという点で評価ができました。

この会社に決めた理由

他会社でできないと言われた対応をしてくれた。完成までの日程をうまく調整してくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

1番対応が早く、何度も足を運んで下さり不安な点も実際に使う木材のサンプルなどを持参し説明をして下さいました。
施工の日も雨で変更がありましたが、前もって連絡頂きこちらの都合にも合わせて再日程を立てて頂いたりと、終始丁寧な対応でした。

この会社に決めた理由

1番スムーズに日程を合わせて現地調査に来て頂け見積もりも早かった点。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

プラン変更、片付け等色々な配慮をしていただきました。

この会社に決めた理由

提案のプランが良かった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。

この会社に決めた理由

数社相見積もりした際に唯一駐車場の柱のヒビの補修を見積もりに入れていた。
外壁塗装の際に工事する予定であり工事のお願いはしていないが必要な場所なので配慮してくれた模様、そこらへんの気配りは色々な面で良い仕事につながると思った。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は話しやすく色々なパターンの提案をして下さったので決めました。出来上がるまで商品、工期、完成予想の変更などが多かったのは残念でした。商品が廃盤になってしまったのは仕方ないのですが、それに伴い工期のズレだけではなく事前に頂いた完成予想図とも違うものになったのは契約上どうなのかと思います。結果的には満足のいく出来にはなりましたが、工事途中に思っていたのと違う姿に進んで行く不安がありました。屋根とパネルの間に隙間がない設計図だったので、出来上がりに隙間が空いていてびっくりしました。素人なので雨の吹き込みがないのかとか心配になります。そこだけが心残りでした。職人の方に伝えたところ私と担当者での意思の疎通が足りなかったのだと思います。
工事にきて下さる職人の方は皆様プロで素晴らしく感謝しています。近隣への配慮工事過程ともに素晴らしかったです。
色々書いてしまいましが結果としては満足しています

この会社に決めた理由

数社見積もりした中で提案力が一番あった
担当者が親身になって下さって話ができた

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当してくださった方の優しいお人柄、明確な説明に、すぐに信頼感を覚え、それは最後まで変わることはありませんでした。
外壁工事は何も申し上げることはありません、満足です。庭に関しては細かい変更依頼を聞いていただき、また敷石の置き方も提案いただき、とても気に入っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績と評価

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

また、別の機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

こちらの要望に沿った提案力と妥当な施工金額と担当者の人柄・説明力を決め手として契約いたしました。

お客さまのご感想

工事費用は、他社と比較して安価だったので依頼したのに、工事の状態を見て残念でした。少しクレームを言って直して頂きましたが、もう少し具体的な詳細の見積もりを
出して頂きたかったです。（絵柄）

この会社に決めた理由

今回初めてのリフォーム工事で、ホームプロさんを信頼して進めて行きました。
2件のリフォーム会社からの依頼、現地調査そして見積もりもして頂きました。
結果比較してこの会社の方が、対応も一番早く工事費用も安価だったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の対応も良く、安心感のある説明と相談ができ、プランも迅速に対応してもらえたので、初めてのリフォームで不安でしたが大変満足行く仕上がりでした。

この会社に決めた理由

わからない事だらけで不安でしたが、担当者の方の対応が、親身に相談にのっていただき、営業マンの方の独特なガツガツした感じではなく、安心して相談が出来た点が大きなポイントでした。