リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（28ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の日程をその都度、担当者さんが教えてくれたので、自分達の予定もたてやすかったです。
あと玄関前の工事をしてくださった大工さんも丁寧な施工でとても満足しております。
トイレの工事をしてくださった若い大工さんも大変な仕事なのに一生懸命に施工してもらってありがとうございました。
一つ残念だったのは、脱衣場の剥がれかけてたタイルのところが見積りの中には入ってなかったみたいなので、あそこも綺麗になっていたら良かったなと感じております。
この会社に決めた理由
３社の相見積もりで、１番工事費が低かったことや、担当者さんが自分と相性が良かったことや、なんと言っても玄関前の天井まで修繕してくれたてんでしょうか。
他の２社さんはタイルと柱だけだったので自分的にはいまいち納得できなかったのでこちらの会社に決めました。
| 施工地 | 福岡県 直方市 |
|---|---|
| 価格 | 2,387,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の要望への傾聴姿勢、選択肢含めた提案、想定外の事象が発生した時の臨機応変な対応力、など大変満足しています。
一緒にリフォームをしていて楽しい時間を過ごせましたので、感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者の傾聴力とコスト
リフォーム会社からの返答
この度は、総合評価にて満点を頂戴し心より嬉しく感じております。お見積りにお時間かかってしまったり、洗面吊戸棚の高さの件などご心配お掛けし申し訳ございませんでした。想定外なことなど含めてリフォームを楽しんでいただき嬉しく思います。弊社のリフォームのコンセプトが『楽しくリフォーム、楽しく住まう』ですので体現出来て良かったです。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 5,045,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
作業された方含め皆さん親切丁寧な対応で良かったです
この会社に決めた理由
すぐに担当の方が現地視察していただき、丁寧な対応で安心感ができたため
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。
総合評価も大変満足いただいけてありがとうございます。
またお困りごとありましたらお声かけください。
| 施工地 | 愛知県 弥富市 |
|---|---|
| 価格 | 95,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
質問に対して 会社に持ち帰るのではなく、
その場で具体的な回答が得られ、専門性と信頼性が高い
と感じられたので、安心して任せられました。
担当していただいた方が実直で話しやすい方だったので、
コミュニケーションがとりやすかったです。また こまめに
連絡をとっていただけたので助かりました。
この会社に決めた理由
3社から見積もりをいただきましたが、
見積金額、工事内容ともに、最もこちらの希望に沿った
提案をしていただけました。
リフォーム会社からの返答
この度は、有難うございました。お客様にとって一番良いと思われるご提案が出来たかどうか？少し不安な側面もございましたが、何とか完成とさせて頂けて良かったです。又何かございましたら、是非お声がけ頂ければと思います。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 176,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりが楽しみになるように一生懸命一緒に考えて下さって良かったです。
この会社に決めた理由
細かい相談にも一つ一つ対応していただいたため。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
お打ち合わせもとても楽しく、工事もスムーズに完工しほっとしております。
どうぞ、末永くお幸せにと願っております。ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は施工箇所も要望も多く、施工管理が困難だったかと思いますが、無事に工事が終了し、ありがとうございます
仕上がりには大変満足です
こちらの都合で、想定外の工事も追加になりましたが、適切に処置していただき助かりました
また工事の進捗や、修正箇所などがLINEでやり取りできましたので、非常に便利だと思います
担当者様の人柄もよく、後に修繕などがあっても相談しやすいと感じています
この会社に決めた理由
こちらの要望を聞いていただき、実現可能な案を提示いただけました
ほぼ要望通りの工事が実現できそうで、見積り時点から誠意を感じました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼頂き、誠に有難うございました。仕上りにご満足頂けて何よりです。
至らなかった点を糧にして更にレベルを上げて参ります。
初めて施工させて頂いた内容も多くあり、大変勉強になりました。
今後とも長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 14,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事中の写真を送付してくださり、ポストの位置なども設置前に確認してもらえました。
工事中に気になった箇所を指摘した際も柔軟に対応してくださりました。
別業者に依頼した給湯器の工事にも顔を出して下さり、非常に心強く感じました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高く、見積時の対応も非常に早く回答してくださりました。
提案していただいたサイクルポートのサイズも丁度良く、とても良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から、弊社にご依頼いただき、ありがとうございました。
大変嬉しいご評価や嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
これからもお困り事がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,179,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
途中変更など的確に対応していただきました。一部の工程で懸念するようなこともありましたが、適宜ご相談の上対応いただけたので概ね納得のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介で、過去の施工例などがたくさんあったことと、施工内容と金額に関して納得できたため。（他社に比較に安価であったことも大きい）
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。担当者のコロナ罹患等でご心配をおかけした点もあり、申し訳ございません。
エクステリア工事のご相談でしたので、エクステリア専門スタッフとのチームで対応させていただきましたが、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく思っております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームでは「開けてみないと分からない」という面があり、実際知らなかった水漏れが見つかったりもしたが、それについても丁寧なご提案をいただき対応することにした。
仮住まいを無料でご提供いただいたのも助かった（光熱費・消耗品は自己負担）。決して広い住居とは言えなかったが、それでも2ヶ月弱程度なら十分。駅にも近く何かと便利だった。
我が家は築30年超の古い家なので、そう遠くない将来に再びリフォームの機会があると思うが、同社に依頼することは家族全員の一致した意見だ。
この会社に決めた理由
ご提案の段階から丁寧で、かつ我々素人のいうことをしっかり受け止めてくれていた印象。その上でプロの視点から「でしたらこういう設備は」というようなアドバイスが的確だった。
ご説明でも押し付けがましいところがなかったのは、そういう社風もしくは社員教育なのかもしれない。また現地調査からご提案が最も早かったこともあり、工事についても迅速にご対応いただけると考えた。
補助金についても事前に調べていただき、また申請のサポトーもいただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
今回は築30年以上、在来2階建て木造戸建のキッチン交換を始め、内装工事・外装工事、断熱性の高い内窓の設置などの工事をご依頼いただきました。
工事中、お施主様にはご迷惑やご不便をお掛けいたしましたが、お施主様、ご家族皆様のご協力のおかげで、無事に完工を迎えることができました。ご協力いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見とともに、弊社のご提案に対する高い評価をいただきましたこと心より感謝申し上げます。お褒めのお言葉もいただき、大変光栄です。
引き続き、お施主様のお力になれるよう尽力いたしますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
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