リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（271ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
1番対応が早く、何度も足を運んで下さり不安な点も実際に使う木材のサンプルなどを持参し説明をして下さいました。
施工の日も雨で変更がありましたが、前もって連絡頂きこちらの都合にも合わせて再日程を立てて頂いたりと、終始丁寧な対応でした。
この会社に決めた理由
1番スムーズに日程を合わせて現地調査に来て頂け見積もりも早かった点。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
まず満足していただきましたことに、感謝いたします。
そしてこの先の私たちのやりがいにもつながり、また自信にもつながります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 茨城県 土浦市 |
|---|---|
| 価格 | 288,960円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
プラン変更、片付け等色々な配慮をしていただきました。
この会社に決めた理由
提案のプランが良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、また大変良い評価をいただき誠にありがとうございました。
また何かございましたら是非お声かけ下さいませ。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 391,068円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
この会社に決めた理由
数社相見積もりした際に唯一駐車場の柱のヒビの補修を見積もりに入れていた。
外壁塗装の際に工事する予定であり工事のお願いはしていないが必要な場所なので配慮してくれた模様、そこらへんの気配りは色々な面で良い仕事につながると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中からご指名頂き誠にありがとうございました。
リフォーム会社が本当の意味で評価を得られるのは、
施工後、数年経った時だと考えております。
最良の住まいのパートナーとなれるよう、
サービスの向上に努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 486,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア 窓・サッシ |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当の方は話しやすく色々なパターンの提案をして下さったので決めました。出来上がるまで商品、工期、完成予想の変更などが多かったのは残念でした。商品が廃盤になってしまったのは仕方ないのですが、それに伴い工期のズレだけではなく事前に頂いた完成予想図とも違うものになったのは契約上どうなのかと思います。結果的には満足のいく出来にはなりましたが、工事途中に思っていたのと違う姿に進んで行く不安がありました。屋根とパネルの間に隙間がない設計図だったので、出来上がりに隙間が空いていてびっくりしました。素人なので雨の吹き込みがないのかとか心配になります。そこだけが心残りでした。職人の方に伝えたところ私と担当者での意思の疎通が足りなかったのだと思います。
工事にきて下さる職人の方は皆様プロで素晴らしく感謝しています。近隣への配慮工事過程ともに素晴らしかったです。
色々書いてしまいましが結果としては満足しています
この会社に決めた理由
数社見積もりした中で提案力が一番あった
担当者が親身になって下さって話ができた
リフォーム会社からの返答
今後とも、お客様のご要望にお応えできるよう、努力して参ります。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当してくださった方の優しいお人柄、明確な説明に、すぐに信頼感を覚え、それは最後まで変わることはありませんでした。
外壁工事は何も申し上げることはありません、満足です。庭に関しては細かい変更依頼を聞いていただき、また敷石の置き方も提案いただき、とても気に入っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績と評価
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただきまして本当に有難う御座いました。リフォーム後の感想で、ご自宅に愛着のこころが出来たとの言葉を頂きまして、本当に感謝です！！
有難う御座いました。
| 施工地 | 静岡県 沼津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
また、別の機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
こちらの要望に沿った提案力と妥当な施工金額と担当者の人柄・説明力を決め手として契約いたしました。
リフォーム会社からの返答
大きなスペースを仕切り、事務所等必要なスペースを設けたいとのことで、職員のみなさまも色々と悩まれたことと思います。
ご決断が非常にスピーディで、現場がとても進めやすかったです。
各所の調整も共にご協力いただき、ありがとうございました。
シンプルながらも機能的で明るいお部屋に仕上り、みなさまの今後のご活躍が楽しみです。
また是非ともお声がけいただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,665,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外構・エクステリア その他 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
工事費用は、他社と比較して安価だったので依頼したのに、工事の状態を見て残念でした。少しクレームを言って直して頂きましたが、もう少し具体的な詳細の見積もりを
出して頂きたかったです。（絵柄）
この会社に決めた理由
今回初めてのリフォーム工事で、ホームプロさんを信頼して進めて行きました。
2件のリフォーム会社からの依頼、現地調査そして見積もりもして頂きました。
結果比較してこの会社の方が、対応も一番早く工事費用も安価だったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂いたにもかかわらず､ご期待に添えることができず､誠に申し訳ありませんでした｡
施工後の確認不足によりお客様へは大変ご迷惑をお掛けしました｡今後現場管理及びお客様への説明を徹底するよう工務会議を致しました｡
二度とこの様な事が無いよう真摯に受け止め改善していきます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 543,002円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の対応も良く、安心感のある説明と相談ができ、プランも迅速に対応してもらえたので、初めてのリフォームで不安でしたが大変満足行く仕上がりでした。
この会社に決めた理由
わからない事だらけで不安でしたが、担当者の方の対応が、親身に相談にのっていただき、営業マンの方の独特なガツガツした感じではなく、安心して相談が出来た点が大きなポイントでした。
リフォーム会社からの返答
工事の際には大変お世話になりました。仕上がりも綺麗ですね、
２Ｆ室内の改修も風抜けが良くなり大成功ですね、これからは
アフターフォローをしっかりおこないますので、何か不具合が
あればご連絡ください。今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 庭・ガーデニング |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当初こちらに迷いがあったので複数案の見積依頼になりましたが、迅速に対応して頂きとても頼もしかったです。見積と同時に頂いた図面も十分参考になりました。途中で変更があったり細かな追加がありましたが全体的には納得しております。また、工事当日にも細かな要望に対応して頂き大変満足しております。この度は有難うございました。
この会社に決めた理由
見積内容と迅速な対応から信頼感を感じたから
リフォーム会社からの返答
お打ち合わせがスムーズに出来ました。具体的な要望が、分かり易く、工事に反映できました。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
価格や工事日程等の要望に対応くださいました。また、工事担当者の丁寧な施工とこちらの疑問等への細かな説明、近隣への配慮がありとても満足しています。機会があればまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・価格の納得感
・細かな要望に応える担当者の人柄と対応力
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。今回腐食した木製バルコニーの撤去及びアルミバルコニーの取り替え工事で満足頂けて、大変良かったです。バルコニーからの眺望が素敵でご趣味が広がる事になり良かったです。まだ腐食した階段も残ってますので、また機会ございましたらお声掛け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 984,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
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