リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（202ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの事情を配慮して日程調整をしていただいたり、希望に対してはカタログを送っていただくなど丁寧な対応でした。当日も細かい点は確認しながら進めてくださり仕上がりに大変満足しております。またお願いする事があるかもしれませんが、その時はよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
今回の施工に近い事例・実績があったこと
こちらの希望に対して数通りの見積書を作成し疑問に対して丁寧に対応していただいたこと
リフォーム会社からの返答
この度は 工事ご依頼ありがとうございました 駐車場工事にあたり お車の移動等 ご配慮いただき 工事もスムーズに進めることができました 又何かございましたら よろしくお願いいたします
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 523,940円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
門扉の取替工事をお願いしましたが、丁寧で安心できる工事をやってくれる工務店です。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった。現地見積もりから、工事内容の質問への対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は、ご依頼頂き誠にありがとうございました。
弊社を選んで頂き感謝します。
これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 165,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
打合せから完成までずっと丁寧に進めて頂きました。
打合せにて一部認識のズレがあり、出来上がりが当初想定から異なることもありましたが、そこからもこちらの要望に基づいて軌道修正頂き、結果として満足のいく出来上がりとなりました。
また機会があれば、ご相談したいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった為
リフォーム会社からの返答
駐車場の部分舗装でした。
やり取りの中でご要望の認識ができず途中修正を行いました。
本来は修正はないほうが望ましいことですが、
最終的にご満足いただけるようなご提案で修正いたしました。
またよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 279,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お願いして良かった！
また、リフォームするときは必ずこちらの会社にお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かった企業、複数社に相見積もりをかけました。
同社の営業担当者の方から、屋根の現状に加えて細かい説明をいただけた事、魅力的な価格をご提示いただけたことが、契約に至った理由です。
最初の営業担当の方が、着工前に休職？されてしまい、若干引き継ぎが上手くいってないところがありましたが、後任の方も真摯に対応いただけました。
職人さんも皆さん礼儀正しく丁寧な方で、仕上がりにも非常に満足しております。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるホームプロ登録施工店の中から弊社をご指名頂き、誠にありがとうございます。施工前に担当が代わる事態となり過程において引継ぎがスムーズにできなかったことお詫び申し上げます。外装工事は高額なお買いものですし、前任者の提案する工事内容ご理解を頂けた事非常に喜んでおりました。ご実家の手摺新設・カーポート樋交換・門扉交換工事のご追加工事頂けましたことも感謝申し上げます。2年毎の定期点検でお会いできることを楽しみにしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 富里市 |
|---|---|
| 価格 | 2,380,450円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めて担当のY様にお会いした時に「この人は信用できる！」と思い、こちらの会社に工事をお願いしたいと思いました。それから工事内容や見積金額なども含め、色々ありましたが最終的に大変満足しています。正直言いまして金額の安い他社もありましたが、交渉の最後に「この金額でないと出来ません。」とおっしゃっていたのは仕事に自信と責任感があるからだと感じました。こちらもかなり無理なお願いや変更などありましたが、その都度、最善の対策を考えて頂き対応して頂きました。また職人の方々のマナーや人柄も良く、何より仕事の内容が素晴らしいと思いました。契約までの間は工事内容に関して納得のいくまで説明、相談して頂き、工事開始後は細かい事にも真摯に対応して頂き感謝しています。結局、完成までに半年近く掛かってしまいましたが、その間の時間は楽しい時間でもありました。Y様、職人の皆様、社長様、どうもありがとうございました！
この会社に決めた理由
担当のY様の人柄、対応力、仕事に関する自信と責任感が感じられ、工事内容に関しては納得のいくまで説明、相談していただいた事が一番の理由です。また職人の方々のマナーや対応も良さそうな雰囲気があったため。そして大事な時には社長様がわざわざいらしてくれた事も理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を頂きまして身に余る光栄で御座います。誠にありがとうございます。本工事は大規模修繕工事ということでオーナー様には各工事を一つ一つ理解・納得して頂きながら進めさせていきたいと思っておりました。オーナー様には疑問があればその都度ご質問を頂けましたので、ご説明や現場での確認を通して、こちらがイメージしているものとお客様のイメージしているものの差が小さくなり、イメージが共有できたことによって、良い工事に繋がったものだと思います。至らない点も多々御座いましたが、無事故で評価頂けた工事が出来たことも、偏にオーナー様、住民の皆様、店舗の皆様のご理解・ご協力頂いたおかげで御座います。私もオーナー様とご縁させて頂きまして、楽しい時間を過ごさせて頂きました。大変お世話になりました。心より感謝申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事内容を部分補修から全体の補修に変更して頂いたのに、当初予定の工事期間で納めて下さり、とても助かりました。
又、他の傷んでいる箇所もしっかり補強して頂いたので、安心して歩く事が出来る様になりました。
最後に、材料の手配にも尽力して頂き有難うごさいました。
この会社に決めた理由
迅速な対応と、2回目からはこちらが希望する電話でのやりとりを即実行して下さった事です。
又、当初予定の部分補修工事の希望にも、難色を示さず対応して下さった事です。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にご用命頂き誠にありがとうございました。
また大変満足のお声を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
このお言葉を励みに、日々尽力させて頂きます。
今後とも住まいのことなら何なりと賜り、末長いお付き合いをと
考えておりますので宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他社と比較し、割安な金額でしたが、仕事は素早く、丁寧な仕上がりで大変満足しました。
ただ、工事開始までのスケジュールは当初より、随分と遅くなりました。遅れるのは構わないですが、何時頃になるかは、もう少し連絡を頂ければ良かったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良い事。また、知人からの評判も上々であった事。また、相見積もりを取った先と比較し、費用が抑えられたことが理由です。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 269,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
忙しい中、こんな小さな工事をしていただいて、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積依頼した会社で一番価格が安かった。また、問い合わせへのレスポンスがよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼いただきありがとうございました。
フェンスの柱部分の破損に伴う工事でしたが、協力業者さんのおかげで、スムーズに工事に入らせていただくことができたと思っております。今後とも、お付き合いいただければ幸いです。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 35,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々と工事のご依頼をしましたが、小さな事でも誠実、丁寧に対応してくださり、
仕上がりも納得の業者様でした。
今後も何かあれば是非お願いしたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったので
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼をありがとうございました。何より仕上がりにご満足いただけている事に感謝しております。こちらこそ末永いお付き合いを宜しくお願いします。引き続き何なりとお声掛け頂ければ幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 和室 |
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