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その他の評判・口コミ(983ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 91,118件の評価・クチコミを公開中!

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  • リフォーム箇所: その他
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2011/08/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

諸所無理を申し上げる場面に対しても結果的には、真摯な対応を戴き感謝しております。施工管理をより細かく伝達連絡して戴ければより施工主として安心感があります。施工内容はとても満足しています。また細かな事でも依頼しようと思いますので、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

誠意と正当な価格帯、営業ご担当の熱意も伝わりました。

リフォーム会社からの返答

大変お世話になりました。工事中は施工管理やご連絡でご不安をおかけする場面があり申し訳ございませんでした。これから住まわれる中で何かありましたら、いつでもどんな事でもご連絡ください。今後とも宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。

施工地 広島県 広島市
価格 4,650,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洗面所・脱衣所 屋根 外構・エクステリア 洋室 その他
5 /5
工事完了日:2011/08/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初は無落雪屋根から落雪屋根への変更を望んだが北側斜線にかかると詳細な図面を描き説明を受け断念。設備のみの更新とした。老いた母が這ってWCに行くことがありドアノブに届かないのでノブ不要のドアをということで、内外どちらからも押すだけのドアを考案していただき、これが素晴らしい。長期の道外出張を控えギリギリまで設備の選定が遅れたが何度も見積りを再作成し丁寧な対応でした。工事期間中は出張中だったが予想外の事があった時は直ぐに電話連絡をもらえたので何の心配もなくお任せでした。

この会社に決めた理由

当方の質問、要望を理解し適切な返答があったこと

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご下命くださいまして誠にありがとうございます。当初ご計画のあった工事は費用対効果等を考え、残念ながら見合わせることになりましたが、ハイグレードの設備機器がとても快適にお使いいただけているようで、大変うれしく思っております。工事期間中も職人さんや現場管理者へいろいろご配慮いただきまして、とてもスムーズに工事をさせていただきました。打ち合わせ資料等もメールで都度お送りいただき大変助かりました。今後とも末永くお付き合いさせていただきたいと思いますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。PSわんちゃん用品ありがとうございました(笑)

施工地 北海道 江別市
価格 5,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2011/08/18
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積り→工事依頼決定→工事日決定→工事という流れの中で、次の段取りに進むまでに、なかなか連絡がいただけず、こちらから連絡しお返事をいただくということが何度かありました。

この会社に決めた理由

・お見積りいただいた金額に信用性を感じ、また、弊社の希望をかなり聞いていただいたため。・ホームプロの会社紹介の評価が高かったため。

リフォーム会社からの返答

工事をさせて頂きまして、ありがとうございます。

施工地 埼玉県 熊谷市
価格 500,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 外壁 その他
3 /5

(30代/男性)

工事完了日:2011/08/18
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工が不十分な個所や約束の時間に遅れたことがあった。

この会社に決めた理由

価格

リフォーム会社からの返答

このたびは当社に施工をご依頼頂いたにも関わらず、施工不備や時間遅れ等でご迷惑をお掛けするかたちなり申し訳ございませんでした。担当者には再度指導を徹底させて頂きます。今回はご迷惑をお掛けしてしまいましたが、厚かましながら、今後ともお付き合いをさせて頂ければと思っております。その際には改善された当社担当者の姿を見て頂ければと思います。今回は有難うございました。

施工地 兵庫県 三木市
価格 340,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 その他
4 /5
工事完了日:2011/08/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

とくになし

リフォーム会社からの返答

この度は当社をお選び頂き、ありがとうございました。ご満足頂けて、当社も嬉しく思います。また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/08/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速な工事日の設定、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と工事内容の提案

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度は、数あるホームプロ加盟会社の中から弊社を選んで頂き大変ありがとうございました。今回はロールスクリーンの取付工事をさせて頂きました。他社様とは違うご提案になりましたがお客様のご要望に沿い、低予算で性能の良い商品を提案させて頂きました。ご満足頂けたようでなによりです。また、打ち合わせから工事完了までご協力頂きありがとうございました。今後とも、細かい事でもお声をかえて頂けたらうれしいです。

施工地 東京都 豊島区
価格 86,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/08/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明とスピーディーな工事で安心しました。

この会社に決めた理由

信頼できるから

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、末長くお付き合いさせて頂ければと思います。有難う御座いました。


施工地 東京都 東村山市
価格 66,071円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2011/08/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとわがままを聞いていただきありがとうございました。おかげさまで快適に生活しています。

この会社に決めた理由

最初の匿名での見積もり段階から、担当者の方が商品や見積もりの詳細について丁寧にご返信くださいました。たくさん業者がいる中で、実際に来てもらって正式な見積もりを出してもらうのは、3社ほどが限度。その3社の中でも、見積もりの不明点に丁寧に答えていただいたり、見積もりの金額をがんばっていただいたりと、ワガママを聞いていただきました。実際の施工も、タイミングタイミングで担当の方が現地で指示していたり、と、安心感がありました。マンション購入後、引越し前のリフォームでしたが、家具の配達や、クリーニングの業者への監督もしていただき、大変感謝しております。引っ越して2ヶ月弱になりますが、今のところ目立った不具合などありません。快適に生活をしております。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度はありがとうございました。大変嬉しいお言葉を頂き、これからの励みになります。快適にお過ごしと伺い、安心しました。また何かございましたら、お声がけください。

施工地 東京都 大田区
価格 990,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2011/08/12
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

洗面化粧台の水栓を希望の物に交換していただけ感謝しています。色々屋根のサンプルを持ってきて提示していただいたりして大変参考になりました。結局、既存屋根を補修・塗り替えすることになったのですが、塗り替える前に丁寧に洗浄して塗り替えていただいたので今回は10年くらいはもつかなと期待しています。一度担当者と連絡が取れないことがありましたがそれを除けば概ね満足しています。

この会社に決めた理由

屋根の葺き替えについて色々見積もっていただいたのですが結局補修・塗り替えをすることに決定いたしました。色々屋根のサンプルを持ってきて提示していただいたりして大変参考になりました。洗面化粧台の水栓を希望のものに交換できると言っていただけたのはP社さんだけでした。他社では洗面化粧台ごと交換するか既存のものと同じタイプの物でないとつかないと言われていました。

リフォーム会社からの返答

この度、工事させていただきまして誠にありがとうございます。今回は外壁屋根塗装、水洗金具交換をさせていただきました。屋根がモニエル瓦のため、洗浄、下地処理を通常より念入りに行ない、モニエル瓦専用塗料で施工いたしました。カラーも時間をかけて決めましたので予定どおり、かわいいイメージに仕上がり、大変満足していただけました。

施工地 三重県 津市
価格 1,981,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/08/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者のかたが見積り時から工事完了に至るまで、丁寧に対応して頂いたと思います。スレート屋根に金属屋根を重ね葺きするのと雨樋交換ということで、天気(雨)の影響で少し工事日程がかかりましたが、予備日も含めた予定の範囲にはおさめて頂きました。当方への連絡やこちらからの要望にもよく対応頂きました。まずまず、安心してお任せすることができ、リフォーム経験初心者の当方としては良かったと思っています。

この会社に決めた理由

3社より見積りを取り、コストパフォーマンスが最も良かった点

リフォーム会社からの返答

弊社にご依頼を頂きましてありがとうございました。今回の工事は、金属屋根の重ね葺きと雨樋の交換でした。当初の予定より、お天気の都合で、工期が一日延びてしまいましたが、ご理解を頂きまして工事を無事終了することが出来ました。また、傾斜のきつい屋根で、雨樋の交換もありましたので、足場を組んでの施工でした。真夏の暑い中、本当にご不便をお掛けしたかと存じます。工事を無事完了出来ましたのも、お客様のご理解とご協力のお陰と感謝しています。この度は、ありがとうございました。

施工地 奈良県 生駒市
価格 1,763,895円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 屋根 その他
15004件中9821〜9830件表示

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