リフォーム会社紹介
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全てに満足です。ちょっとした疑問も希望にも迅速に丁寧にお返事頂けました。工事が始まってからも担当の方が毎日のように顔を出して下さいました。地元でなく他県の会社ということの当初の不安も全くなく、本当にお願いして良かったです。５２㎡２LDKのマンションに子供部屋も出来、壁面収納、畳下収納とマジックのようです。
この会社に決めた理由
子供の寝室、収納、結露対策、全ての希望を取り入れた案を分かり易く丁寧に提示して下さったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』並びに各項目全て五つ星という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。 今回の工事はマンション全体の工事で、限られた空間を有効利用する間取変更、壁面収納、畳下収納造作で、機能性と、くつろぎに配慮しました。また、水廻り全体取替工事は実用性、安全性はもちろん、デザイン、家事の効率化、収納計画等のお客様のライフスタイルに合わせてきめ細かいご提案をさせて頂きました。工事期間中にはお客様に色々とご配慮を頂き、お打合せの時間も取って頂いて、大変感謝しております。出来栄えにご満足頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、また何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 3,798,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 その他 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
急なお願いにもかかわらず、丁寧な対応いただいた事誠に感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の早さ。
リフォーム会社からの返答
緊急を要する工事でした、手摺を家中に取り付けるので下地を探す事と、手摺が目立たないように、白色で提案させて頂きました。土曜、日曜で音がしないように、オイル式のインパクトドライバーﾊバｰを使用しました、体調が１日でも早く回復されますように願っております。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
予期せぬトラブルもありましたが、その都度きちんと対応していただきました。ご担当のＫ様には本当にいろいろお世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案力、見積もり時の現場確認の緻密さ
リフォーム会社からの返答
ご希望の中で、一番難しかったのがユニットバスの設置でしたが、室内の床を上げずに済んで良かったですね。建物側の問題でしたが最終的に原因も解明でき、対応できましたのでほっとしました。工事中はご夫婦お二人共に、色々なご相談にも的確にお答えいただき、とてもスムーズに工事を進めさせていただけました。またお仕事を始められた折には顔をださせていただきますので、是非ともお声がけくださいませ。お二人の生活、お仕事が順調にいきますように。長い間ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,435,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々とありがとうございました。丁寧に作業していただいた事が見てとれ、とても奇麗に仕上がっていて大変喜んでいます。また天窓や窓の隙間の補修等、それだけでは依頼しづらい小さな工事を快く引き受けて頂いた上に、こちらの都合に合わせて作業していだたき本当にありがたいと思っています。まさに「かゆいところに手が届く」Ｓ社さんですね。残念な認識の違いがありましたが、こちらの説明不足もありＫさんの誠実で気持ち良い対応が素晴らしいです。また何かありましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
Ｋさんの素人にも分かりやすい説明と自信漲る技術のＰＲ・誠実で素早い対応、更に安価なところが決め手となり、お願いする事になりました。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいご評価をありがとうございます。塗装工事と内装工事、部分的なサイディングの張り替えとたくさんの工事依頼をありがとうございました。サイディングは同じ物が廃盤となっていたので、似たもので張り替えさせていただきましたが、違和感なく仕上りましたので、こちらも安心致しました。内装工事や車庫の塗装の件でご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。車庫の件はすぐに補修工事を行いたいと思いますので、よろしくお願いいたします。今後このようなことがないように精進していきますので、今後共よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的(大工、クロス、電気、タイル、などなど)に職人はへたです。プロ意識も低く良いものを仕上げようという気も感じられませんでした。床(フローリング)に不具合が発生していますので、至急対応をしてください。担当の方には伝えてありますが、まだ連絡がありません。
この会社に決めた理由
見積もりの提示が早く、金額も妥当と思われました。
リフォーム会社からの返答
今回は、色々とご不安やご迷惑をお掛け致しまして申し訳有りませんでした。 ご計画段階から、施主様のリフォームに対する計画や行動力には、敬意を感じておりました。ご協力も多く賜り私も勉強になる工事期間でした。感じた事を次にも活かして行きたいと思います。 有り難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,364,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
希望予算内で、ほぼ満足のいく内容でした。
この会社に決めた理由
他社に比べて価格が安かった。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）Ｈ様この度は数あるリフォーム会社の中から弊社を選んで頂き大変ありがとうございました。今回の工事は屋根の改修とベランダの設置工事を行いましたが、ご満足頂けたようでなによりです。
今後アフターフォローもございますので遠慮なくご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
高齢の両親在宅でのリホーム工事で、何かとご不便お掛けしました。工事期間中のお気遣い有難うございました。
この会社に決めた理由
相見積先の中で、迅速な対応（返信・連絡）で、信頼できそうと思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では、床や壁紙を張り替えるとコンセントや
スイッチや窓枠材などの汚れが目立ってしまう、予め予測
できた問題を最初からアドバイスできずにコンセント交換
や窓枠の塗装工事などが追加工事となってしまい当初の
予算よりもかかってしまいまして大変申し訳ございません
でした。
ご迷惑をおかけしたのに、総合評価では、満足の評価をいた
だきまして、ありがとうございます。
今後のアフターメンテナンスでこの度の失敗を挽回できるよう
しっかり対応させていただきます。ありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 多賀城市 |
|---|---|
| 価格 | 2,510,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回希望する内容のせいでしょうか、ご紹介頂いた業者があまり無い中、小さい工事でも誠意を持って対応していただきました。予定より半日遅れたのは、やむえない理由だと思いますが、規律も厳しいマンションですので微妙でした。仕上がりは見違える程綺麗に仕上がりました（洗面台と壁を埋めて頂いた所が、なかなか堅くならないのと仕上がりがマイナス１という事で）この度はこちらの細かい要望も受け入れていただいて有難うございました。
この会社に決めた理由
少ない予算の中、快く引き受けていただきました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事はお客様のほうで私たちと打ち合わせをされる前に商品等が決定していましたので、打ち合わせ等は問題なく進みました。ですが工事となると古い給排水管等でなかなか思うように工事も進まず、大変でした。予定よりも遅れてしまいました。お客様にもご迷惑おかけいたしましたが、綺麗になったと喜んでもらえたのでよかったです。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。気が付かない所への配慮もしてくださり感謝しています。
この会社に決めた理由
施工例の写真等を見て。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。トイレと洗面所とキッチン他 快適にお使い頂けているようで こちらも嬉しいです。今後とも宜しくお願いいたします。ショールームにも是非いらして下さい。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
体調不良の中、担当者がよくやってくれました。
この会社に決めた理由
価格と担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼と満足のご評価を頂き誠に有難うございます。また人柄を決め手にして下さいましたとの事で大変うれしく思います。また何かございましたら是非お声を掛けてくださいましたらと思います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
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