リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な応対と細やかな配慮に感謝いたしております。
この会社に決めた理由
担当者の親切・丁寧な応対は仕事を発注するか否かの重要なポイントですが、レベルの高い接客応対はそのまま仕事の仕上がりにも期待出来ると考えた為。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は弊社にマンション物件のキッチン交換工事のご用命をいただきまして誠に有難うございました。お打ち合わせ時や施工中には色々とご配慮いただき重ねて御礼申し上げます。アフターメンテナンスを含めて、お気付きの事が有りましたら、当方までお気軽に申し付け下さいませ。今後共どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 458,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応と気持ちのこもった助言もわかりやすく、仕事も早く満足のいくのだった。
この会社に決めた理由
対応の早さ。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工させて頂き有難う御座いました。今後共末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 120,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当に丁寧、迅速な対応を頂きまして有り難うございました。こちらの要求通りに施工をして頂き感謝致しております。今後とも案件が有れば是非お願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
迅速で的確な対応と会話のやりとり中に安心感がもてました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事をご指名頂き本当に有難う御座いました！震災に備えてのご準備の事とお聞きしてこちらも勉強になりました。停電すると確かに電動シャッターは動きませんから車が出せない。。。何事も対策と準備は必要ですね！本当に勉強になりました！またお褒めの言葉も頂きありがたく思ってます！これからもどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 香芝市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
中古物件納入時のリフォームだったが、的確なアドバイスをもらえた。また、デメリットをあらかじめ伝えてくれたので、納得して工事を任せられた。立会い検査では、仕事で夜遅くなってしまっても丁寧に対応していただき、非常に信頼できた。
この会社に決めた理由
売主から購入する前の現場立会いで、対応もよく信頼感があったので特にほかのリフォーム業者とのコンペはせずに発注を決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。
ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。
また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 875,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
直接お会いして説明を受けた時の見積もりと正規に紙に書かれた金額のひらきがきになりました。説明は丁寧にしてくださいましたが実際に出てきた見積もりが高くなっていたので、今後床工事もしたいのですが、他の会社にも見積もりを取りたいと思います。
この会社に決めた理由
海外に住んでいるため、帰国の日程と合わせてくださる所に決めました。
リフォーム会社からの返答
やはり口頭で大体の見積を伝えるのは難しく、現地確認の上見積計算しないと適正な金額にならないと思います。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 57,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
転勤のため空家にしていた自宅に戻ることになり、その前にリフォームをということで、打合せはほとんどメールと電話での対応となりましたが、担当者の適切な連絡により不安もなく思った通りの、いやそれ以上のリフォームをすることができてうれしく思っております。今回バス、トイレ、リビング廊下などのクロス天井の張り替え、子供部屋のロフト造作、FFストーブ取り付け、給湯ボイラー交換、インターホン交換、ダイニングの照明、棚や扉を作ってもらいましたが、その他の細かい修理なども対応していただき、この価格は納得です。私の実家は以前建築業を営んでましたが、親が来て見たときに「これなら安いわ。良い業者見つけたね」とほめられました。次回は玄関ドア交換をお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
もう一軒見積もりをお願いしましたが、私が希望していたロフト造作は難しい、狭いトイレなのでタンクレスは無理、キッチンカウンター下の扉はつけられないと言われましたが、Ｈ社のＮさんはできますよ、なんとか考えましょうと案を出してくれたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご縁をいただき、ご自宅のリフォームを担当させて頂きました事誠に有難う御座います。お客様のご希望を何とか工夫して実現して行くのが、私たちの役目だと思っておりますので、お客様に満足していただけた事が、とてもありがたい事です。今回は、とても楽しく（ﾛﾌﾄ･ﾄｲﾚ･棚の造作等）仕事をさせて頂き感謝申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回、こちらの都合で工事日の変更等幾つかの問題がありましたが、丁寧な対応を取られましたありがとうございます。尚、短く小さな工事ですが内容的にはきっちりとした仕上がりでした。
この会社に決めた理由
・事業規模をみて、小さな工事でも細かな対応をしていただけると思い。また、メールが早く届いたことも決めた理由の大きな点です。
リフォーム会社からの返答
初回に顔合わせした打ち合わせの段階から、すごく親密に丁寧に接して下さり、有難うございました。工事の日も多岐に渡りお気遣い頂き有難うございました。お陰さまで工事の方も、何のトラブルなく完了する事が出来ました。今後とも、簡単な事でも結構ですのでお困りの際はお気軽にお問い合わせ下さい。末長いお付き合いをさせて頂けると光栄です。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方はとても丁寧に説明してくださり、価格の面でもずいぶん勉強してもらい助かりました。職人さんも丁寧なお仕事でＳ社にしてとてもよかったです。また何かリフォームをする際にはこちらの会社に頼もうと思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。工事日程を余裕を持って設定頂きましたので、職人のスケジュール調整の面でも大変助かりました。今後とも弊社にてお手伝いできる事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
プランニングから施工まで、大変丁寧な対応をして頂き、安心してお任せできました。また、施工後の疑問や質問等にも迅速に分かりやすく説明していただけました。また機会がありましたら是非ともお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
担当者の方の大変丁寧な対応と、此方からの要望に対して柔軟に対応してくれた為
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼を頂きまして、誠に有難う御座いました。お客様のご要望とご予算面の双方を満たす為、納得頂けるまでﾌﾟﾗﾝの変更にお付き合い頂けた事、誠に有難く思っております。仕上がり後にお客様が御自分で塗装工事をされて、とても立派なｶﾞﾚｰｼﾞになりました。今回の工事内容は無事完了となりましたが、一年点検、三年点検、その先もずっとのお付き合いとなりますので、これからも宜しくお願い申し上げます。有難う御座いました。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速なご対応、またこちらからのリクエストに真摯にお応え下さりありがとうございました。おかげさまで工事の取り掛かりも早く、完成も早かったので開業のためのオペレーションに時間をかけることができます。今回は期間もそうですが、内装費用を大幅に抑えることが出来たので、その分店舗の設備に投資することができて大変満足しております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
１見積もりの提出が早かった。（現地調査当日の夜に見積もりを送ってくださった。）２私の要望を反映してくださった。（他社では要望を聞いてもらえなかった）
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 296,300円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
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