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評価・クチコミについて

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  • リフォーム箇所: その他
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/07/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応が速く丁寧で、価格も納得いくものでした。大変満足しています。

この会社に決めた理由

当初、洗面台の見積もりをお願いしましたが、我が家の設置場所が難しいらしく希望の物が取り付けられないという事になり、あきらめました。
3人の方が家に来て下さり、検討した結果だったので納得しました。
逆に、安請け合いしない点に好感が持てました。
色々考えて下さったし、お安いプランを提示して下さっていたので残念でしたが、とても対応が良かったのでいつかやろうと思っていたトイレと床暖房をお願いする事にしました。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価をいただき、ありがとうございます。
ご満足いただけて、こちらも嬉しく思います。
お気付きの点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも弊社を何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

施工地 東京都 大田区
価格 261,740円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ その他
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2023/07/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

非常に満足です。

この会社に決めた理由

遠隔地からの依頼でメールでのやり取りのみで心配なこともありましたが、完成した写真を見た感じでは非常に満足しました。
メールだけでできる仕事に感謝しています。

リフォーム会社からの返答

S様
嬉しい評価とコメント記入、誠にありがとうございます。
メール等でのやり取りの為、ご不便ご迷惑等お掛けしたと思いますが、ご満足頂けて、当社としても嬉しく思います。今後とも何かございましたらよろしくお願いいたします。

施工地 秋田県 秋田市
価格 102,300円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/07/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

要望通りの仕様で工事を行っていただきとても良かったです。
また、若干の付加工事もしていただけました。
仕上がりもきれいで満足してます。

この会社に決めた理由

見積依頼から見積もりまでの行動が迅速でよかったです。
また、見積もり内容も他社と比較しまして客側に立っておられるいい見積でした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事ご依頼を頂き誠にありがとうございました。また、高い評価まで頂き本当に感謝しております。今後リフォーム工事のご計画などの際は一度ご連絡を頂ければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。

施工地 奈良県 大和高田市
価格 1,237,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ その他
4 /5

(70代/女性)

工事完了日:2023/07/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の人柄が大変よく、お世話になることを決めました。
施工については、スケジュールが度々延長となったこと、キッチンを担当した業者の技術力や態度が悪かったことなど、残念な点もありましたが、営業担当者の人柄や対応をもって最終的には満足いたしました。

この会社に決めた理由

営業担当者の人柄が一番の決め手でした。
提案も迅速で印象も良く、見積もりの提出等、期日を守った対応に安心しました。
リフォームはやり取りが多くなることを教えていただいたので、それ故に契約する先は営業担当者が信頼できる会社が良いと判断しました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
世界情勢の影響による納期遅延により工事をお待ちいただいた箇所がございましたこと、改めてお詫びいたします。
また、ご指摘いただきました施工業者に関しては、いただいたご意見をメーカー側にもしっかりと申し伝えます。
当社担当者の対応を高く評価いただけましたこと、最終的に工事にご満足いただけましたことは、大変嬉しく思っております。
時間はすべての項目で「大変満足」をいただけますよう、チーム一丸となって努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,625,600円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/07/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました

この会社に決めた理由

他社との比較
施工場所と同じ地域の企業

リフォーム会社からの返答

高評価をいただきましてありがとうございます。
ご満足いただけまして、私共もとても嬉しいです。
何かお困りごとがございましたらいつでもお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 栃木県 下都賀郡壬生町
価格 3,324,970円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洋室 バルコニー・ベランダ その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2023/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

営業さん、プランナーさん、現場で施工いただく方全て非常に人柄がよく、信頼できる方ばかりでした。
1番の決め手はプランナーさんのとびぬけた提案力と、センスの良さです。
施工管理者さんも非常に丁寧で、きめ細かく細部まで対応していただきました。
大満足です。

この会社に決めた理由

3社お見積もりのご連絡をし、お会いしましたが、対応が迅速で無駄がなく、トントンと話を進めていただきました。
対応が丁寧でわかりやすく、営業さんやプランナーさんも信頼できる方でした。
こちらが提示したプラン以外に数種類プランを用意きていただき、他のお見積もりをとった会社では用意できないような内容でした。
結果、プランナーさんが考えてくれたプランに決定しました。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 18,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2023/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初から施行完了まで丁寧にご対応いただきありがとうございました。
現場での打ち合わせにもお越しいただき、安心して工事をお任せすることができました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロを通して施行可能な方を紹介いただきました。
見積もり作成など、相談の段階で親身になっていただいたため、安心してこちらにお任せしたいと思い契約させていただきました。

リフォーム会社からの返答

ありがとうございます。

大変喜んでいただきまして、
私どももとても嬉しく思っております。

『安心して工事をお任せすることができました。』

と言うお言葉は、
本当に嬉しかったです。

これからも何かございましたら、
いつでもお気軽にお声掛けください。

よろしくお願いいたします。

ありがとうございます。

施工地 静岡県 浜松市
価格 968,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 階段 その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/06/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ希望通リの洗濯物干場ができた。
将来的に何か施工する時に相談したいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績が多い
・説明がわかりやすい
・納得感の価格
・施工方法が良かった

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご依頼、そして嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
ご希望に近い形で洗濯物干し場をおつくりできたとのこと、大変うれしく拝見しました。

また、今後の工事についてもご相談いただけるとのお言葉を励みに感じております。
これからもご満足いただけるご提案と施工を心がけてまいります。

このたびは誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 奈良県 大和郡山市
価格 1,456,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

的確で迅速な対応と満足いく施工内容でした。御社にお願いして本当によかったです。古い家ですが修繕しながらなるべく長く住み続けたいと考えております。今後もリフォームが必要になると思いますが、その時はまたお力を貸して下さい。
この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りに納得したから。
担当者の知識と対応に信頼感を持ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
また、高評価を頂きましてありがとうございます。

今後共、末永くお付き合い頂ける様、務めてまいります。

施工地 群馬県 高崎市
価格 135,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

完成しました部屋等はイメージ以上に仕上げていただきました。
特にキッチンは細かなところについて打合せ時に提案いただいたところは、そのとおりに工事して良かったです。大変気に入っています。
これまで部屋の中で、気になっていて直したいと思っていたところも相談させてもらい、すごくいい感じになりました。
押し入れを改造したウォークインクローゼットもこれまでの無駄空間から有効活用出来るようになりました。
これらに合うインテリア探しがさらに楽しみになりました。
お世話になりました!

この会社に決めた理由

イメージでの話に対しての提案力がすごく良く、こちら側で話していただいているなぁと強く感じ、信頼できる会社さんだと思い、お願いしました。
感じたとおり、その後の打ち合わせでもこれまでの実績によるアイデアをすぐに出していただきスムーズに終わりましたし、イメージパースで最後確認することでお互いの齟齬がなくなることは業者さん的にもいいんだろうなと思いましたし、何より完成が楽しみになりました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社をご用命頂き誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉もありがとうございます。
今後も何かお悩みの際は、ぜひ思い出していただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

施工地 千葉県 市原市
価格 3,531,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他
14679件中771〜780件表示

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