その他の評判・口コミ（752ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

２年前に他業社にてリビングと洋室のリフォームをしましたが、多少の不満がありました。今回の工事で気づいたことがあります。前回の工事でで不足だったものが、
新しい感覚、感性。ベテラン職人さんと若い職人さんのバランスが取れている事。今回はいい感じで仕事をこなしていると感じました

この会社に決めた理由

見積を３社にお願いしましたが、
他の２社より説明時間が短く簡単明瞭でした。
今回の工事は簡単なものなので(素人の私から見ても)ある程度の時間で説明が終ると思いました。こちらの希望している通りのリフォームになりました。(希望してない工事の押し付けもなく、簡潔さが気に入りました）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロから紹介いただいて本当に感謝しています。本当に本当にありがとうございました。
御社のご発展を祈念しています。

この会社に決めた理由

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

猛暑の中、担当者、職人さんともによくやってくださいました。ただ、洗面カウンターのサイズ間違いや細かいところの仕上がりチェックなど、こちらから問い合わせることが多く、結局工事完了もだいぶ遅れてしまったのが残念でした。最終的な仕上がりには満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり金額は、他社に比べて安くはなかったのですが、ホームプロでの評価が高くて、丁寧な仕事をしてくれそうに感じられたから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事途中の変更　無理難題？数回お願いしました　結果　契約より3割ましになりましたが感謝しています　特に昔堅気？の大工さんの対応が良く　希望に対して提案　アイデア　・・造作　工事過程楽しく拝見させていただきました　
また担当の方々とも一緒に語り合い？造りあげた感あり　満足しています

この会社に決めた理由

当方のコンセプトに対してわかりやすく説明ぼうれたこと
難題にたいして否定からでなく解決策　提案　代替え案あり
例；引越なしの工事要望　自前　用材手配品可か等・・前向きに対応　他社は難色　曖昧
素材　ナチュラル　珪藻土　無垢材等　

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

随時、工事現場での打ち合わせを行い問題点及びその対処法等につき説明を受け、安心をもって工事進行状況を把握できた。
工事の出来栄えには十分満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄の良さと相性及び的確な助言と提案を頂いたこと、
納得のできる工事価格

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

回答と対応は迅速であった。
但し領収書の送付等事務処理がやや遅い

この会社に決めた理由

回答が早かった

お客さまのご感想

工事完了の自主検査がされていない。引渡し時に施主任せ。工事がきちんと出来ているか責任を持って確認をきちんとやってもらいたい。細部の出来栄えはがっかり。

この会社に決めた理由

価格が安く、ホームプロ加盟なのでそれなりのレベルはあると思ったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらがリフォーム内容をなかなか決められず、返事が遅くなりご迷惑おかけしましたが、最後まで丁寧に施工していただきました。下請けの業者さんが物置を動かされたのですが、帰ったあと扉がおかしくなって動かなくなり、直すのに手間取ったのが少し残念でした。

この会社に決めた理由

ベランダの防水工事が必要とハウスメーカーに言われていましたが、まだ必要ないということを説明していただきました。他に見積もりした業者には何も言われず見積もりされていたので、こちらに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素早く、親切に対応頂きました。価格も納得です。次会も機会があればまたお願いしたい。

この会社に決めた理由

ホームプロからの紹介業者が1件のみであった。
ただ、担当者の誠実な対応で決めた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

始終、大変丁寧な対応で、専門的な知識も備えられ、的確なアドバイスをしていただきました。今後とも、是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄と分かり易く丁寧な説明だったので、安心してお任せできると感じました。