その他の評判・口コミ（711ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで何もわからない状態でも丁寧に対応していただきありがとうございました。こちらの都合で工事日や予定の変更があったにもかかわらず快く対応してくださいました。職人さん方も非常に気持ちよく作業していただきとてもよかったです。価格や仕上がりの評価も大切ですが、まずは人と人とのかかわりが重要と思います。次回またリフォームの機会があれば気軽に担当の方に相談できそうです。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

時間の制約から他社様に直接見積もり依頼ができなかったことが一つの理由ですが、それでも相談していて大丈夫であろうという安心感が得られたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｔ社さんは工事のやり直しが多く、その分時間がかかり、やっと終わりました。リフォームは大変難しいと思います。何度かリフォームしましたが、古くなったから直すので、手を入れない部分と手を入れた部分との妥協点をどこにするか。どうせ古いからこのくらいでと業者、いや新しい部分はきっちりやってほしい施主。とても難しいと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。こちらの細かな質問・注文にも一つ一つ丁寧に応えてくださり、本当にありがとうございました。アフターフォローという面でも、問題に迅速に対応していただき、助かりました。おかげさまで快適に過ごせております。

この会社に決めた理由

他の会社より家から近かったこと、施行実績が多く評価が高かったこと、商材がこちらの希望とほぼ合っていたこと、担当の方が猫好きであったこと（我が家も猫好き）。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時だけでなく、それ以降の疑問にも即座に対応してくれ説明も丁寧で、納得して工事に臨めた。留守にする事が多く申し訳なかったが、近隣への配慮もしてもらえ助かった。細々としたお願いも受け入れてもらい、仕上がりも予想以上で価格以上の満足度がある。

この会社に決めた理由

「契約をしたい」という熱意を感じた。見積書も複数作ってもらったし、近隣への挨拶もしてくれるという事、そして地元なので何かあった時連絡が取りやすいだろうという点も大きかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事でしたが、丁寧に対応して頂きました。
仕上がりも奇麗で満足しています。年内の工事はあきらめていましたが、年内に仕上がった事もとてもうれしく思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価がとても良かった事と、見積もりに来て頂いた時に営業っぽさが無く、職人さんという感じで、良い仕事をして頂けそうだったので、お願いしました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

施工ごとに職人さんが変わりましたがどちらの職人さんもよい方ばかり。細かい心遣いもしていただき感謝しております。
若干、打ち合わせなど約束の時間に遅れ気味でしたのでもう少し余裕をもって約束の時間を決めていただければと思いました。

この会社に決めた理由

代表者の訪問があり話をさせていただいた時に金額において
頑張っていただいたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなって申し訳ありません。書斎の本の整理も終わり、とても快適に使っています。見積もりの段階からＩさんはじめ丁寧な対応ありがとうございました。今回の工事で生活のあり方が少し変わったように感じます。古いものを捨てて、本当に必要なものが何かが分かった感じです。大量の不用品の始末など、こちらのわがままにも対応してくださって感謝です。ありがとうございました。ただ、やはり、工事の細部についてはもうすこし丁寧さがほしかったと思います。ペンキの塗りのこしや廊下のフローリングの割れ、など細かなことですが、担当の方々がみなさんほんとうに一生懸命なだけに、残念です。ありがとうございました。みなさんこれからもがんばってください。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方々が誠実だったのと、説明がしっかりしていたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場監督責任者の方は人柄の良い方ですが、依頼内容を忘れる、工事の日程を事前に伝えない等があった為、任せるには多少の不安が常にありました。また、職人により仕事の丁寧差があり、貼り換えたクロスが２日で剥がれる、建具を入れ替えて床が軋む等、その他多々の補修に追われて工事の日程が延びた。ですが、風呂場は解体時から職人の仕事が丁寧で、仕上がりも良いです。テラスも思っていた以上にしっかりしたのが出来ています。ただ、雨戸が特注にも拘らず、以前の物より使いにくくなっている残念です。今回は、色々ありましたが、こちらも言いたい事は常に言っていたので、そちらもやりにくかった事と思います。

この会社に決めた理由

他社との見積りを検討し、納得した為と、対応された責任者の方の人当たりが良く依頼を決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積時に白蟻駆除の問題が出ましたが、年末のお忙しい時期にもかかわらず迅速に対応していただいて助かりました。後は設備の効果が出るといいと思います。

この会社に決めた理由

施工会社の選定は施工実績数をみて決めさせてもらいました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施行にあたって大変満足しております。
また次回ありましたらぜひお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

とてもマナーが良く、誠実に対応していただいた為