リフォーム会社紹介
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（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度は、有難うございました。また、何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当の方が、色々とても丁寧にそして、解かりやすく説明して下さったので、とても好感がもてました。
リフォーム会社からの返答
いろいろと難しい過程を経てからの着工となりましたので、お客様にとってはとても気苦労も多かったことと思いますが、ご協力いただきまして無事に施工を終えることが出来ました。
この度は有難うございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ガレージ、塀、玄関、トイレのリフォームでしたが、すべて丁寧に対応していただき感謝しています。約3週間の工期でしたが、毎日の後片付けもきちんとしていただき、安心してお任せすることができました。仕上がりも、とてもきれいで満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
3社に見積り依頼をしました。
価格的にはほぼ同等であったが、見積り内容の精度と的確さが一番納得感があったのと、顧客満足度評価が高かったので、この会社に決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。又、高評価ありがとうございます。今回は、外構工事がメインで、通行量の多い場所での工事でしたが、事故無く終わることができてよかったです。お客様のイメージ通りの仕上がりになりましたでしょうか？外構工事は、お客様のイメージ通り仕上るためには、お客様とのコミュニケーションが重要だと思います。今回は、お客様のおかげでたいへん良好に工事を進めることができ、感謝しております。今後もお近くですので何かございましたら、お気軽にお声かけください。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 3,059,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア 玄関 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
「安くはないけれど、高くはない」と言われた通り、
２階のリフォームは一部しか出来なかったけれど、
十分納得のいく仕上がりにしていただき、次に工事をする時にも是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
要望をしっかりと聞いてくれた事と、技術力の高さが感じられた事
リフォーム会社からの返答
O様
この度は全ての点において大変満足と最高の評価を頂きまして、ありがとうございました。耐震改修という難しい工事内容で、十分納得のいく仕上がりといって頂けて心より嬉しく思います。また、御提案させて頂いた事に満足頂ける事はプランナーとして本当にやりがいを感じます。設計者も監督も大工もO様に出会えた事で改めて仕事の楽しさ・嬉しさを学ばせて頂いたと思います。素敵なご夫婦のO様に出会えた事を心より感謝致します。今後もどうぞ宜しくお願い致します。
些細な事でもいつでも御相談下さい。お待ちしております。
プランナー K
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 10,113,175円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 屋根 リビング 玄関 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロの中で一番対応が早く、来ていただいた若い担当者もしっかりしていて話しやすく初めてのリフォームの不安がなくなりました。最後に雪見障子を入れた時の出来栄えに感動し、リフォームをして本当に良かったと思いました。その雰囲気を壊さずに今まで置いていた家具をどのように戻そうかと嬉しい思案に暮れています。また毎年５月に咲く１０年前の母の日に息子からもらったペラルゴニウムが今年は１０鉢になり、その満開を雪見障子を通して見るのがとても楽しみです。壁紙の丁寧な仕上がり、大工さんに流しの扉の歪みを直していただいたりなどなど、消費税増税前の忙しい中、小規模にもかかわらず細部に渡り丁寧に仕上げていただきました。定年後の夢が膨らみわくわくしております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
依頼したその日に電話での回答があり、現地調査の日程を決めることができました。当たり前のことですが、スムーズに進行できたことで安心感が持てました。来ていただいた若い担当者もしっかりしていて話しやすく初めてのリフォームの不安がなくなりました。その他会社が近いかどうかも決めた理由の一つです。結果的に費用も思っていたよりリーズナブルで良かったです。
リフォーム会社からの返答
今回担当いたしましたU・Rです。この度は工事を頂きまして誠にありがとうございました。お打ち合わせで仕上がりをとても楽しみにされていましたので、お客様のご希望を取り入れつつ、私からはアクセントクロスのご提案させていただきました。最終日に一番楽しみにされていた雪見障子を取り付けした時に「イメージ通りの仕上がりでとても綺麗で本当に感謝しています」と言われたのを今でも覚えています。工事中も居住中でしたので大変だったと思いますが、たくさんご気遣い頂きましてとても工事がしやすかったです。本当にありがとうございました。これらも長いお付き合いになると思いますが、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 760,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 廊下 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の分かり易い説明と当方の要望を良く理解し対応してくれました。又コストも安かったので、次回にも他にリフォーム有れば 又 お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と当方の要望に合った設定と見積をしてくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
しっかりと基礎工事等は、しましたので
安心してご利用下さい。
何かあれば、お気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 奈良県 北葛城郡河合町 |
|---|---|
| 価格 | 937,650円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
事前説明の通りに工事が進行しました。進めていく際に予想されることへの説明もあり安心できました。又工事を進めながら汚れている部分を綺麗にもしてもらいました。
この会社に決めた理由
最初の打ち合わせの時間を守ったこと。こちらの希望に対して別な方法での提案があった。<今回はその案を採用しませんでしたが）担当者の応対が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事を当社に託していただきありがとうございました。クロス貼り替えの打合せの中でお客様の描いてる事等、勉強になることもございました。工事中のご不便をかけ、ストレスもあったと存じますが逆にお気遣いをいただきました。お客様に満足していただける事が一番ですし、今後の励みにもなります。ありがとうございました。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 153,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
色々と有難うございました。竣工の翌日引越してきました、5人全員きれいだきれいだと大変喜んでいます。また何かあったら、連絡しますので宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
営業マンの対応がよかった、説明が丁寧でわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
タイトなスケジュールでございましたが、お引越しに間に合い安心いたしました。改めての機会がありました際には何卒､宜しくお願い致します｡
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 廊下 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
その節は、追加工事が多く、色々とお手数をおかけして、申し訳ありませんでした。その都度、丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
あと、猫が脱走しないよう配慮していただいたのが、とても嬉しく感謝しています。
皆さん、人柄がとてもいい方ばかりだったので、また次回も宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
過去の評価を見て、信頼できるスタッフの方が多そうだったので、こちらに決めました。
| 施工地 | 埼玉県 桶川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
リフォームするにも必要最低限の見極め、要は不要な施工かプロの目できちんと判断してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼頂きまして、ありがとうございました。
大変満足の評価と、有難いコメントを頂きまして、
誠に感謝しております。
また、何かございましたらいつでもご相談下さい。
今後とも、末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 滋賀県 草津市 |
|---|---|
| 価格 | 52,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
きれいにしていただきありがとうございます。
この会社に決めた理由
見積もり依頼した2社中対応が早く、説明が親切
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を頂きありがとうございます。はじめは駐車場内の撤去工事の依頼でしたが内装工事もご依頼いただきありがとうございました。またなにかございましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 447,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | ダイニング その他 |
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