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評価・クチコミについて

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  • リフォーム箇所: その他
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5
工事完了日:2015/04/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから工事まで納得の行く説明と、大工さんの真剣な作業態度等非常に良いリフォームをして頂き有難う御座いました。
出来栄も非常に満足しています。また機会があれば是非お願いしたいと思います。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったのと、小回りの利く会社だと思ったから。

リフォーム会社からの返答

リフォーム契約・完了有難うございました。
お客様の声・リフォーム完成後の評価、「大変満足」感謝申し上げます。
◆リフォーム相談・打ち合わせ内容
廊下と広縁の床がブカブカしているのでリフォームしたい
◆工事内容
・玄関 広縁 床張替
・作業日数:2日間
 1日目 既存床撤去 根太補強
     床仕上げ
 2日目 既存床撤去 根太補強
     床仕上げ
     脱衣場 床張替
     床仕上げ クッションフロアー
ホームプロを通じてご相談戴き有難う御座います。
お客様のお住まい当社より車で15分の地域・地元にて、リフォームさせて戴きました。
床張替工事は大工の経験実績が重要と、施工の際にお住まいへのの思いやりが大事と思います。
今後ともお住まいのメンテナンス、リフォームは是非当社に引き続きご相談ください。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 656,640円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 廊下 その他
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/04/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人さんたちのプロのとしての仕事ぶりのおかげで、とても満足の行く仕上がりとなりました。また、ご担当の方はご経験が浅かったので、プロとしての適確なアドバイス、という点では少し物足りなさを感じましたが、その分を丁寧さや迅速な対応などで十分にカバーして下さったと思います。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価上、顧客満足度が高い会社とあったので、ご担当の方だけでなく、会社としてのバックアップも期待できると思い、決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変高いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。
また、当社をお選びいただきましたこと、 改めて御礼申し上げます。
仕上がりにご満足いただけたようで私も大変うれしく思っております。これからもより良いご提案ができるよう、お客様のお役にたてるよう努めてまいります。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。今後ともどうぞよろしくお願いします。

施工地 東京都 文京区
価格 588,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/04/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

築50年の生家を自分の手でリニューアル出来た満足感でいっぱいです。感無量(笑)ひとえにY社様が迅速に対応して下さったおかげです。すばらしい建物に仕上がり感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

これまでホームプロサイト以外でも多くの業者に相談しました。ところが建物が古すぎて、リフォームはお手上げという回答がほとんどでした。しかしY社様には、まるでそれがありませんでした。迅速な見積と耐震を強化したプランニング、しかも安価で。本当に頼もしい限りで、工事をお願いいたしました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命を頂き誠にありがとうございました。
また、この様な評価を頂き光栄に思います。
工事中は何度もお打ち合わせにご協力頂いたおかげて、スムーズに工事を進める事が
出来ました。
今後共、些細な事でもご相談に乗らせて頂きますので遠慮なくお申し付け下さい。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 7,830,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 階段 その他
5 /5
工事完了日:2015/04/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、わからない事が多く、色々聞きましたが、親切、ていねいに説明してもらい、また、段取り良く作業を進めていただきました。改めて感謝しています。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命いただきまして誠にありがとうございました。
何度もショールームへ足を運んでいただき、迷われて決まったプランだっただけに、仕上がりに大変ご満足いただけたのことで、弊社といたしましても本当に嬉しい限りです!
また、お住まいのことで何かございました際はお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 大阪府 泉南郡熊取町
価格 2,870,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 その他
5 /5
工事完了日:2015/04/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています! 給水・給湯管更新工事にも関わらず後付け感が全くありません。隠蔽工事は壁内の構造が分からないことから、担当者が計画の段階から それを読み取っていく豊富な知識と経験がないと、これほど完成度の高い結果は得られなかったと感じています。お願いして本当に良かった。有難うございます。これからもぜひ相談に乗って頂きたいです。また工事会社より工事完成引き渡しの3ヵ月後に無料点検を実施して頂けるなど、きめ細かなサービスも充実しています。今工事の給水・給湯設備に5年の保証を付けて頂けるのも工事に対する自信の表れだと更に安心しています。

この会社に決めた理由

担当者の豊富な知識と経験に裏打ちされた納得のいく説明と、会社の実績・3つの安心サービス・工期・価格

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難うございました。お客様の、工事に対するご理解とご協力があってこその賜物と、思っております。事前の準備や工事後の清掃など、本当に助かりました、この場をお借りして厚く御礼申し上げます。今後もご贔屓下さると幸いです。

施工地 大阪府 松原市
価格 800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/04/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームしていただいたおかげで、十数年ぶりに蘇った障子は白く輝いていてまるで別の部屋のようです。ありがとうございました。御社はもちろんのこと、協力施工業者さんのかたがたも素晴らしいスキルと人柄でした。

この会社に決めた理由

社長さんの人懐っこそうな写真かもしれません。なにかご縁を感じ今回は相見積もりをしませんでした。理由になっていないかもしれませんが。

リフォーム会社からの返答

お客さまには網戸や障子の張替え、畳とリビングドアの新調をご依頼いただきました。住宅は一生もので、維持のためにはメンテナンスや補修工事が不可欠です。だから愛着あるお住まいを住みやすく生まれ変わらせるリフォームにスタッフ一同、誠心誠意込めて大切に取組んでおります。お客さまに「頼んでよかった」と喜んで頂けるのが何より嬉しいです。またこのような最高の評価までいただき有難うございます。またいつでも気軽にご連絡を取り合えるそんな住まいのベストパートナーでありたいと願っております。今後共どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 和歌山県 和歌山市
価格 209,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 窓・サッシ その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/04/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

あれこれとわがままなお願いをしたにも関わらず、丁寧に対応してくださり、家族も、快適になったと非常に喜んでいます。
プロの視点で、バリアフリーや修繕が必要な個所についてもアドバイスいただき、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

納期が一番スピーディだったことが理由で決めましたが、最終工事完了まで本当に親身に確実に対応してくださいました。
今後の別部位のリフォームもこちらでお願いしようと思っています。大手のLIXILの関連ショップであり、安心感があったことも理由の一つです。

リフォーム会社からの返答

この都度は 満足度の高い評価を頂きまして ありがとうございました。お客さまと満足が出来る 水回り工事が出来た事を大変嬉しく思います。浴室や洗面台でお客さまのご意見ご希望を頂き、また私共の提案を聞いて頂き、それがうまく融合し、お客さまも私共も満足がいくお部屋作りをさせていただけた事を大変感謝しております。また、何か ございましたらご意見、ご要望をお聞かせいただき、また、ご一緒に満足いただけるお部屋作りが出来たらと思います。最後に私共の会社を選んでいただき ありがとうございました。

施工地 福岡県 福岡市
価格 1,159,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/04/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事で、最もやりたかったベランダの拡幅工事を、とても広く綺麗に仕上げていただき、また、外壁・屋根・車庫の塗装工事も、大変満足しております。

この会社に決めた理由

たまたま近所で外壁改修工事をしていたので、そのやり方に不安を持っていたところ、B社の担当者の方が説明に来られ、事前の説明が大変わかりやすく、信頼のおける会社だと思った。

リフォーム会社からの返答

大変お世話になりました。一番重きを置かれていらしたベランダ拡幅工事を大変喜んでいただき光栄です。とても大きく高さもあるベランダ・テラスでしたのでお客様にフルオーダーの仕上がりイメージを図面だけで全てお伝え出来ているのだろうか?と心配もございましたが、実際の施工時にご説明させていただきながらの進行が良好な結果に繋がったと存じます。一台目車庫の天井高や二台目車庫の土間勾配も『使い易い』と仕事を誇りに思うお言葉をいただきました 。外装塗装工事施工におきましてもスタッフへのお気遣いや各職長へのご配慮に感謝申し上げます。まだまだ、会社として改善しなければいけないことや勉強不足なところが多々あるかとは存じますが、次にご用命いただきお世話になります時には成長してお邪魔出来ますように、日々精進して参る所存でございます。この度は『総合満足度評価5』をいただき心より御礼申し上げます。ありがとうございました。

施工地 埼玉県 蕨市
価格 4,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ その他
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/04/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

外壁修繕は、完成状態が自分の想像と少し違っていたので、完成時のイメージを事前にもう少し詰めてお伝えすべきだったかもと思いました。完成時の見映えは想像以上であったので総合的には満足していますが、機能面を最大にする以外は極力カット、コスト最少の意向であったからです。サッシ工事は価格、仕上がりともに自分の想像以上でした。手際もよく満足でした。

この会社に決めた理由

価格&内容&初動の速さ。

リフォーム会社からの返答

どうも有難うございました。
若干、意思の疎通に欠けていたみたいで、申し訳ございませんでした。
次回から気を付けます。又、宜しくお願いします。

施工地 和歌山県 橋本市
価格 502,200円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 不明
リフォーム箇所 外構・エクステリア 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/04/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

的確な応対ありがとうございます。次回もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりの正確性、適正な価格。

リフォーム会社からの返答

この度は、最高の評価を頂きまして 誠にありがとうございます。
今回のリフォームは、アパート6世帯分の内装設備改修工事を担当させて頂きました。
お客様とのお打ち合わせにおきまして、各戸をご一緒に点検させて頂き、その部屋ごとに費用対効果を考慮した施工計画とさせて頂きました。
この後も自宅部のリフォームをご計画中でございますので 再度【大変満足】の評価を頂ける様、頑張ってご協力させて頂きますので よろしくお願い致します。

施工地 東京都 杉並区
価格 3,564,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
14623件中5701〜5710件表示

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