リフォーム会社紹介
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（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当初、お風呂だけのリホームを考えており種類やメーカはショールームなどでチェックし決めていました。
洗面についてはカタログなどで見ただけで具体的にどの様な物にするか決めいていない状態で、見積依頼をさせて頂き数回に渡って希望を伝え色いろ確認して頂きました。
初めてのリフォームでしたが、ご相談させて頂いたお陰で希望通りのリフォームをする事が出来ました。
この会社に決めた理由
１回目の現地確認時には外観を見た感じでの調査で、依頼する側としては不安な部分の説明が２点ほど挙がって予算的に納まるか不安だけが残りました。
後日２回目の調査では、より詳しく確認して頂き問題の２点もほぼ問題無く工事できると言った結果になりお願いするポイントになりました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼いただきまして誠にありがとうございました。システムバスをご希望の大きさで設置可能かどうかが大変シビアな現状寸法でしたが、現状で確認可能なことをいろいろと調査させていただき無事におさめることが出来まして本当によかったです。これから寒くなっていきますが、あたたかくなったお風呂でリラックスできる時間をお過ごしていただけると幸いです。今後ともメンテナンスが必要であればいつでもお声がけいただければと思います。
| 施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
|---|---|
| 価格 | 1,445,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス 洗面 その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
とにかく安く済ませたいという方にはおススメですが、全体評価としては「細かいところが雑」といった印象です。工事完了日は予定より伸びていくので自分で急かして決めた感じですし、クロスを張り替えても換気扇回りだけ板がむき出しだったり…。設置組み立てをお願いした本棚は少なくとも素人でもここまでひどくならないもので、それを伝えても「本棚なので本で隠してください」と笑って言われたのは印象的です。言えば対応してくれますが、やってしまったものは対応してくれません。駐車場のラインもお願いしたのですが停めることを考えずに引いたため、段差で１台停められない状態です。このことを伝えても「市役所に相談してください」とだけ言われました。店舗でお願いしているためこのような対応は非常に不愉快だったのが本音です。
この会社に決めた理由
他社より価格で安かったため。担当の方の熱意が感じられお任せしようという流れになりました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。換気扇回りの元々の木枠はｸﾛｽをはる部分ではなく、壁とは別物ですので、もしそこを別な色にしたい場合はご相談頂ければ塗装なり他の方法で対応する部分でしたので、ご依頼頂いた時点ですぐ塗装にて対応させて頂きましたが、そこは誤解のなきようお願い致します。本棚についてですが転倒防止のためにビスで止めて、そのビス頭を化粧して目立たなくしようとペイントしたところがうまくいかず、大変ご迷惑をおかけしました。また、駐車場のﾗｲﾝについては決して停めることを考えずに引いたわけではなく、大家さん立ち会いのもと何度もすみ出しをしては消しを繰り返し、どうすれば１番ﾗｲﾝとﾗｲﾝの間を広くそして道路にはみ出す部分を最小限にできるかを実際に車も停めながら検討しました。道路との段差は市道の為、市の許可が必要なので聞いてみてくださいとお伝えしてご連絡待ちでしたが
| 施工地 | 岩手県 北上市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりました。評価が遅れて申し訳ありません。仕事に追われ、体調を崩しておりました。
お風呂は、予定に入れておりませんでしたが、やって頂いて本当に良かったです。土台が腐っていたとは思いませんでした。
また 次回もお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
３社に見積もりを取って頂きましたが、一番細かく、丁寧に説明してくれました。価格も予想以上に、抑えて頂きましたので、お風呂や、壁までやることができました。
リフォーム会社からの返答
高評価ありがとうございます。
体調を崩されたとの事、お体の方は大丈夫でしょうか。
今回は１階床の改修工事とタイル張りの在来浴室からユニットバスへの交換工事をご依頼頂きました。
浴室工事ために解体をした際には、土台の腐食に多少戸惑いましたが、無事終了することができ安心致しました。
次回も何かございましたらお声かけください。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
我が家のリフォームに携わったＢ社の皆様、有難うございました。実は、見積りに来て頂いた段階から他社様とは比べものにならない位、社長様のご対応は工事全体の信頼感を持たせるものが確かにございました。分かり易い見積書や、工事中もこちらの要望にもきちんと耳を傾けて応えていただけました。丁寧なお仕事ぶりが随所にみられました。良いお仕事をなさっていらっしゃいますね。ですので、評価したいポイントには満足のいく仕上がりを選ばせていただきました。
この会社に決めた理由
見積段階での説明内容が、プロならではの自信を持ったコメントだった。痒い所に手が届く!気持ちの良さみたいなサービス工事付き!だった。
リフォーム会社からの返答
この度のご依頼はサイディング仕様の外壁塗り替えと屋上防水でした。外壁は目地を打ち替え、塗り替え、屋上防水は経年劣化がありましたので防水工事を行いました。ベランダのポリカも交換時期でしたので作業性を考慮し、塗装作業用足場解体前に交換しました。弊社は、お客様がどのような改善を望まれているか察知し、適切なご提案が出来るよう努めております。工事工程ごと、状況をご満足いただけているか、説明不足は無かったかと気を引き締めて取り組ませていただきました。総合評価での【大変満足】に安堵しております。スタッフへも日々お気遣いいただき深く感謝致しております。今後も、リフォームご検討の際には弊社をご用命いただけましたら幸いです。数ある施工会社の中から弊社施工をご選択いただき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 入間郡三芳町 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
屋根、外壁ともにピカピカで気持ちが良く、気付いた時には眺めてます。
この会社に決めた理由
良心的な値段と「丁寧な仕事を心がけている」というフレーズ
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命いただきまして誠に有難うございました。
最終的な仕上げの修正にお時間がかかり、工事完了が遅れてしまいまして、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
今回、お客様には大変厳しい評価をいただきましたが、今後はより多くのお客様に、より良いリフォームをご提供できますよう、精進したいと思います。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
明瞭な説明とご提案を頂き、非常に安心して作業依頼ができました。
また、仕上がりも全く問題ありませんでした。
この会社に決めた理由
今後のリフォーム等も踏まえ、末永くお付き合いして頂ける会社であると思い、決めました。
リフォーム会社からの返答
外壁塗装の工事で工期が延びてしまい大変ご迷惑をお掛け致しました。
工期が延びた分丁寧に作業が出来たかと思います。
今後のリフォームの際もお声掛け頂けると幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望を聞いてくださり、丁寧な仕事で仕上げてくださったことに大変感謝し、満足しております。ありがとうございました。またお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
迅速に返答をいただき、見積額にも満足いたしました。
リフォーム会社からの返答
担当のＹです。
お客様には本当にご親切にしていただきまして、
大変感謝しております。
クッション・クロスのカラーコーディネートも大変気に入ってくださっていただきまして、
とてもうれしいです。
ぜひまたよろしくお願いいたします。
ありがとうございます。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 258,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
プロとしての的確なアドバイスには感謝しています。
また社長の人柄に惚れました。
この会社に決めた理由
的確な提案。適正な見積もり。
リフォーム会社からの返答
今回F様のご実家を工事させていただきました。
ご実家のお母様が『より安全に』『より安心に』暮らせる様に…
との息子様の想いを形にさせていただきました！
少しでも親孝行のお手伝いをさせて頂いたことを
とても嬉しく思います。
F様大変にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 340,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 収納 その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
不慮の事態が起こったことに関してのその後の工事の進捗状況や工期の管理についての対応は残念でしたが、結果として満足いく仕上がりにしていただけたこと、また引き渡し後の手直しにも迅速に応じていただけたことなどは大変満足しております。担当者の人柄や丁寧さ・提案力は私達が他に検討していたどの会社よりも群を抜いていました。
この会社に決めた理由
物件の近くにあるということと、担当者の方の人柄・提案力・熱心さで決めました。
リフォーム会社からの返答
多くの業者の中から弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。工事中にご不安を抱かせてしまいましたこと、申し訳ございません。仕上がりに対しご満足頂いてるとのこと、このようなお言葉を頂戴出来、幸甚の至りです。ご指摘頂いた箇所に対して改善を努めます。お住まいになりながらお気づきの点がございましたら いつでもご相談ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
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