その他の評判・口コミ（513ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

その会社の過去の施工事例が気に入ったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

たいへん　お世話になりました。
事前にたくさんお話でき工事に入る前から不安は全くありませんでした。
ご近所の挨拶を工事前後二度してくださり苦情は皆無でした。
アドバイスに助けられ希望通りの壁色になり大満足です。
職人さんたちも時間が来たら帰るのではなく
その日その日の仕事をきちんとされて気配りも行き届き感心いたしました。
気さくにお話もできて楽しかったです。
不安な部分は全て改善され　追加工事も快く引き受けていただき感謝しています。
最終日のチェックは目に触れにくい所まで念入りにされて
納得がいくまで手直しをされている姿に職人さんのプライドを感じました。
それは我が家を大切に思ってくださっているという証拠でもありますから　
とても嬉しかったです。
予定より早い日程で完成し価格以上の仕事をしていただき
本当にありがとうございました。
今後とも　よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

地元で塗装専門の職人さん集団の会社を探していました。
見積もりの時から　ご自身職人さんの社長さんが来て下さり
いろいろ　ご相談ができました。
お人柄はもちろんですが
点検後に問題部分の指摘だけでなくメンテナンス方法まで
テキパキと即答していただき安心納得できました。
雨樋交換には保険活用方法のアドバイスもしてくださり助かりました。
最後までサポートしてくださるアドバイザーさんとも
事前にお話できたことも安心でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度の依頼は、かなり無理をお願いしたにもかかわらず、適切な対応をして頂きありがとうございました。今後、また不便な点が出てくると思いますので、その時は相談にのって頂きたく、お願い申し上げます。

この会社に決めた理由

・最初の現場立会いの際に、プロとしてのアドバイスをして頂けると感じたから。
・その理由は、素人の私の質問に、はぐらかす事なく、その場で納得できる返答いただけたから。
・見積もり提示が、最も早く、それにもかかわらず、最もわかりやすかったから。
・さらに、提示された見積もりが、最も安いと思ったから。
(素人なりに、項目を分解して比較してみて)
上記理由のように、まず現場立会いの際の、担当者の態度で8-9割、依頼する事を決めました。
そして、見積もり金額の差が、よっぽどでなければ、という思いで、各社の見積もり提示を待っていました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

前回に引き続き、今回も大変満足の行く仕上がりで、非常に感謝をしております。
下記、決してクレーム等では無く、依頼者である当方の落ち度とご理解下さい。
工事の前に、和室とリビング（洋室）の間にビニールシートなどで養生（遮断）をする事を依頼すれば良かったと思いました。工事中、和室の埃が、直接、リビングに入り込み、色々な場所（硝子戸の無い本棚など）埃だらけになってしまったのが残念でした。

この会社に決めた理由

①　昨年末に玄関の取り換え工事をお願い致しましたが、仕上がりは大満足であり、その時のご対応が非常に良かった事
②　色々な問い合わせのご返事が非常に早く、依頼者側である当方は時間を無駄にせず、段取り良くリフォームが出来た事。
この種のネット対応（ホームプロ様）を利用したメリットを最大限に活かせた素晴らしい会社様と考えます。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

大変綺麗にリフォームして頂きました。ただ、工事開始日の変更や、密な連絡がなかったりで担当者さんが大変忙しかったのかとは思いますがこちらも賃貸物件だったため少し不安になってしまったことが残念です。

この会社に決めた理由

・見積もりが大変わかりやすかった。
・プランを根気よく聞いて頂き、相談することができた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急な日程のお願いを快くきいていただいて、大変助かりました。
ありがとうございました。
皆さんの笑顔がとても素敵でした。

この会社に決めた理由

ホームページが良かったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。何度もお見積もりを出していただいたり、またその対応の早さにとても助かりました。また何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

こちらからの依頼に対して、どのリフォーム会社よりも早く対応してくれたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予算内でやってもらい満足しています。
仕上がりに家族皆、「良くなったね」と言っています。想像以上の出来です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が良かった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今後も引き続きお願いしたいと考えておりますので、宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の方の迅速な対応、工事の丁寧さ。
施工費用。

お客さまのご感想

3社から見積もりをとり、その中で一番対応が早く、工事内容もわかりやすく、住宅の保険に入っている事を伝えたら、詳しく教えてくれ、損することなく利用できました。そして一番良かった事はこちらが依頼した事が担当者それぞれに伝わっていてびっくりしています。近所の方々にも気を遣って頂き、近所の方々にもほめられました。営業は店長さんが担当してもらい、この方は本当に親切にしてくれました。