リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になり有り難うございました。お陰様で今のところ快適に過ごせています。
この会社に決めた理由
最初に来ていただいた時に必要な工事のみを勧めて下さったこと。会社が遠くなかった事。見積りが何とか用意出来そうな金額だった事。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から、弊社に工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
また、大変光栄な評価を頂きましたこと、感謝致します。
工事をさせて頂き、お客様に、快適にお過ごし頂けることが、
何より、スタッフ一同の喜びでございます。
何か、お気づきの点がございましたら、何なりとご連絡頂ければと思います。
これからも末長くお付き合い頂きます様、
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 766,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
本当に納得のリフォームでした。
価格も対応も素晴らしかったです。
担当のＦさんの一生懸命さが伝わり、本当に頼んで良かったです。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と対応の早さ
希望価格に沿うように努力してくれたこと
3Dのデザイン画を見せてくれるなど詳しく説明してくれたこと
リフォーム会社からの返答
床、壁、天井、照明、カーテン仕切り工事をさせて頂きました。
K様、この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
K様のリフォーム工事に携わることができまして大変嬉しく思います。施工に関しましても、「満足です」と、お喜びの声をいただき、安心いたしました。 また、アンケートへのお褒めの言葉の数々は、日々の励みになります。また何かございましたら、お声掛けくださいませ。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 藤井寺市 |
|---|---|
| 価格 | 487,315円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
定年を前にリフォームを決断した私達にとって若い社員、若い職人さん達に最初は正直、不安と寂しさがありましたが時代は変わったな、と言う感想です。スピーディーな対応、穏やかな口調且つ自信に満ちた説明と返答に信頼を持てました。何よりもご自身が組む職人さん達とのチームワークも好印象で会話を聞いていても気持ちがよく、仕事がまじめで丁寧な腕前にも満足でした。
この会社に決めた理由
①ホームプロでの評価が良かったから
②見積もり書の金額（割引率等）も詳細に記入されていた。
③ユニットバスの展示会がありイメージの構築ができた
④会社が打ち合わせに近い市内であった
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。この様に高評価、ありがたいお言葉をいただく事ができ非常に嬉しく思います。管轄の営業所には若い社員が多く在籍しておりますが、今後の励みになりました。今後も若さを武器に多くのお客様にご満足いただける様な対応を心掛けてまいります。快適なお住まいになり、リフォーム後の生活を楽しんでいただけておりましたら幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,518,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
いろいろとお世話になり、有り難うございました。まだIHに慣れずに試行錯誤を繰り返していますが、相談から工事まで大変満足しております。
また、適切な提案、手配をして頂き、感謝しております。
今後リフォームをすることがありましたら、是非相談させて頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
今回はリフォームではなく、ガス台(IHへ)と、給湯器の交換のみの依頼でした。
商談時からの迅速な対応。
こちらのニーズに即した回答。
IHクッキングヒーター取り付けに際して、現場監督に建築施工管理技士の立合いがあったこと。その監督に関する諸費用が基本料金内に組み込まれていたことで、安心して工事を任せられると思ったこと。(他の業者は、屋内配線の場合でも資格のない営業の立ち会いしか設定がなかった。しかも、追加料金が発生した。)
商品納入価格も一番安く、工事費、諸費用も含めても一番安かった。
リフォーム会社からの返答
このたびは『大変満足』の評価を頂き、誠にありがとうございました。ＩＨ用の専用電源が施工間の現場お打合せどおりに行うことができ、スムーズに施工を行うことができました。ありがとうございました。使い慣れたガスコンロからＩＨクッキングヒーターに交換され、慣れるまでは少し大変かもしれません。お使いになっていてご不明な点やお気づきな点等がございましたら、ご遠慮なくご連絡・お問合せ下さい。今回のリフォームを機会に末永くお付き合いさせて頂ければと思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 506,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応をしていただきありがとうございました。
また、キッチン収納についての相談でもすぐにカタログを送っていただき、ありがとうございました。
また機会がありましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
近所のリフォーム会社ではバスタブ交換のみは出来ないというところが多かったので
どこにお願いしていいのか困っていました。
ホームプロさんのサイトを見て探していただいたところすぐにお返事をいただき、信頼できる
会社だと思いましたのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
高評価を頂きありがとうございます。
キッチン収納についてもご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
また機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 131,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積りがとても早く、こちらの数々の内容変更にも即座に対応してしてくださり本当にありがとうございました。
決定していた色柄も、こちら側のイメージと違っていないかをサンプルを取り寄せてくださったりと丁寧な対応に感謝です。
また何かありましたらぜひお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、自宅に比較的近かったため
リフォーム会社からの返答
この度はご用命を頂き誠にありがとうございました。
お客様よりリフォームに対する「良い物にしたい」という気持ちが
沢山伝わり、そのお気持ちにお応えできるよう、
精一杯取り組ませて頂きました。
未熟な点も多々あったかと思いますが、最後まで温かく見守って
下さったこともあり、無事工事を終えることができました。
これからも日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 5,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
トイレの改修工事、階段、脱衣所、玄関への手摺取付工事、役所への対応、全て満足してます。
ペーパーホルダー、ハンドグリップまで取り付けていただき、助かりました。
両親も大変喜んでます。
家が古いので、またリフォームが必要な時はお願いしたい思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから。
・他社見積もりより安かったから。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。手すりの取り付け工事などでしたので早く工事したかったのですが、あいにく天気の具合が悪く予定より１週間ほど遅れてしまいましたが無事に工事が終わりホッとしました。また声をかけてください。すぐにお伺いします。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 412,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積りもわかりやすく説明していただき、
工事もとても手早くあっという間に仕上げていただけました。
信頼できる業者さんだと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、
連絡の回答も毎回素早かったため。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様のご依頼は新しくご購入のお車が屋根の高いお車で
ガレージのシャッターボックスが屋根にあたるのでシャッターボックスを撤去してほしいとのご依頼でした、お車の納車日が近かったので見積り～施工日まで急ぎのご要望でした。自社施工なのでご希望どうりタイムリーに対応できた事に高い評価を頂きました。小さな仕事何でもご依頼ください、町の便利屋を目指します、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 39,528円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（80代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変ありがとうございました。施工地に水道栓がないことを認識しておらず、急遽水道水を隣家よりお借りして頂く手配及びお礼をして頂き、また、必ずしも施工範囲でない床のクラックや欠損部などモルタルの補修も丁寧にして頂きました。アパートの入居者の方にもご配慮頂き、クレームやトラブル等も一切なくすべての施工が完了しましたこと、大変深謝しております。カラーシミュレーションなどの事前の打ち合わせ、その結果である仕上がり及び出来栄えにも大変満足しており、次回も是非お願いしたいと思っている次第です。御礼申し上げるとともに、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価・実績、類似施工事例の実績から、ご依頼させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きましてありがとうございました。
入居者の皆様のご協力により無事工事が完了出来ました。
厚く御礼申し上げます。
塗色を2色に変える事により良い状態に仕上がり大変喜んで頂く事が出来ました。
今後アフターにお伺いしその状況をご連絡致します。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,836,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
補修に関しても誠意あるご対応で満足しております
細かいところで、期待していた出来栄えと異なるところがありましたが、全般的にはお願いして良かったと思っています
この会社に決めた理由
ヒアリング時から打合せのメモを記録として残すなど、仕様・品質について信頼がおける会社と感じました
また価格面は最低ではなかったものの、交渉に応じて頂き納得感がありました
会社としては大手デベロッパーの関連会社ということも安心感があります
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。
価格ではなく、仕様・品質について信頼頂いたことが決め手とのお言葉、大変うれしく思います。
補修に関しても、お客様にご協力いただき無事完工することが出来ました。大変感謝申し上げます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
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