リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当の方のイメージがそのまま会社のイメージとなると思います。その点では担当の方々は大変誠実で、且つよく提案をして下さり、こちらの会社そのものに好感を持つようになりました。いろいろ提案されたことを生かすことができ、良いリフォームになったと思います。また職人の方々も明るく真面目で良かったと思います。
この会社に決めた理由
第一にホームプロ様の推薦の一社であったこと。初めてのリフォームで最初の一歩をなかなか踏み出せないでいました。次に事例集などを見て、イメージに近いものがありました。ほかの会社でもありましたが、担当の方々とお会いして、担当の方の控え目な態度と上司の方のゆったりしたお話に安心感がありました。何より、良く提案をして下さいました。以上が決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂き有難うございました。在宅での工事だった為、ご不便をおかけ致しましたがご協力頂き工事を進めることができました。また、お近くでもリフォーム工事をやってますので、また何かあればどうぞお気軽に仰って下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,512,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
屋根・外壁塗装工事とベランダの交換工事を依頼した。
屋根・外壁塗装工事は工事中はまじめに一生懸命仕事をし、出来上がりも非常に満足いく結果であった。ベランダ設置工事において、担当者と工事業者との間で充分な連絡、打ち合わせが実施されていない様であったが、ベランダ工事は満足出来る工事である。
その他、雑工事も依頼したが全てにおいて満足できる仕上がりであった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良い事。
塗装工事に多くの実績がある事。
こちらの会社は工事実施者が自社の職人であり、工事品質に信頼性がおけると考えた。
リフォーム会社からの返答
今回は、屋根塗装・外壁塗装・ベランダ工事をさせていただきました。ベランダ工事のときには、たいへんご迷惑をおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。ベランダ撤去はわたしたちで行いましたが、施工は専門業者に頼んでいましたので、その点でスムーズにいかなかったと反省しています。いろいろと助言アドバイスありがとうございます。これからも、よろしくおねがいします。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回は2回目の依頼でしたが、前回同様、担当者が誠実に工事を担当していただき感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社と比較し、見積もり価格が安かったし、以前依頼したことがあるので安心感がありました。ただ、依頼しなかった水漏れ修理の見積もりは他社よりはるかに高かったです。
リフォーム会社からの返答
お客様が海外在中の為、今回もメールでのやりとりになってしまいましたが施工前写真や施工中、完工写真など在宅していなくても写真でわかるように致しました。お客様に安心して頂けるように誠実に対応させて頂きました。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 129,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな対応、準備、日かをして頂き満足しています。
この会社に決めた理由
提案の具体性。（過去の焼き直しでなく）
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。
良い評価を頂き、ありがとうございます。
ご希望のインテリアテイストが明確にあり、尚且つ奥様のセンスの良さにより統一感があり、カフェのような素晴らしい仕上がりとなりました。
照明の高さ、一つ一つの形や色等、細部までお打合せいただき、とてもやりがいと楽しさを感じながら工事を進めさせていただきました。
ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
現地見積もりから、工事日までの間にたびたび問合せのメールをお送りしました。
その度に、迅速かつ丁寧なお返事をいただきまして、ありがとうございました。
さまざまな疑問や心配をクリアにしてから、工事をしていただけたと思っています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかった。
・現地見積もりなど、時間厳守だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また好評価なコメントも頂き重ねてお礼申し上げます。
これから梅雨に入って行きますので不具合などあれば施工後も迅速に対応する様、心掛けて行きます。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 198,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度、玄関周辺での駐車場の拡張工事を行っていただきました。おかげさまで一台から２台駐車できるようになりました。また細かな手直しも迅速に行っていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
地元でもあり、誠実そうで小回りのきく会社と感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中の打合せ調整や工事期間中の駐車スペースのお心配りをいただき、職人たちも作業が行いやすくスムーズな工事ができました。ご近所挨拶の際にもご同行して頂き感謝しております。 今後もお客様への解りやすい対応を行ってまいります、何かお困りの事などが出てまいりましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 453,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。施工期間中、要所要所で担当者の方が来てチェック、フォローして頂いたこと、並びに作業員の方々の丁寧な仕事ぶりを見て安心してお願いすることができました。無事に作業が完了できたことに感謝いたします。
この会社に決めた理由
担当者の方の的確なアドバイスとわかりやすい説明、（他社との比較で）良心的な価格が決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中評価して頂き有難うございます。
今後ともお客様と良い関係を築けていけたらと思っておりますので、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 和歌山県 和歌山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
本当に全てにおいて満足のいくリフォームをしていただき大変感謝しております。
担当の方には本当にお世話になりました。
取り付ける商品について、こちらが納得のいくものを選ぶまで何度もメールで丁寧に対応して下さったり、作業中には必ず担当の方が待機して下さり疑問点等を自分の代わりに聞いてくださったのでとても心強かったです。
また小さな子供を抱えてのリフォームでしたが、子供と遊んでいただいたりして、長い作業時間でしたが、子供もほとんどぐずることがなく大変助かりました。
工事内容に関しましても、工事中の塵などを何度も掃除しながら大変丁寧に作業をされており安心してお任せすることができました。
お陰様でとても素敵なキッチンに生まれ変わって、毎日楽しく食事を作ることが出来るようになりました。
本当にありがとうございました。
最後になりますが、評価が遅くなってしまい大変申し訳ありませんでした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様。この度は、弊社に工事をお任せいただき、誠に有難うございました。今回の工事内容は「Ｌ型キッチン交換」でした。今回の工事では、弊社のミスにより工事日が延期してしまい、誠に申し訳ございませんでした。おかげさまで、奥様の多大なるご協力もあり、無事に工事を完了することができました。本当に有難うございました。また、このような高評価をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。今回の評価を励みに、今後一層頑張って参ります。また何かございましたら、ぜひともお声かけくださいますよう、何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ａ様の穏やかそうな人柄も安心感を与えてくれましたし、実際に工事にたずさわった方々も各自プロフェッショナルで工事の出来栄えも素晴らしいです。
この会社に決めた理由
顔写真が全員載った会社の案内を見て、各スタッフに穏やかそうな印象を受けたので、丁寧な仕事をしてくれると思ったから。大きな会社じゃなく、いろいろお願いしても小回りが利くと思った。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂戴致しまして誠にありがとうございました。また、大変満足の最高評価を頂き合わせて御礼申し上げます。今回の工事では、シャワーユニットをトイレに変更と既存トイレを手洗い付きのシステムトイレに交換でのリフォームでした。お客様にはいろいろとお決め頂く事がありお手数をお掛け致しましたが、ご協力、ご理解を頂きましたおかげで工事がスムーズに行う事が出来ました。お客様へは大変感謝申し上げます。またリフォームの事でお困りの事がございましたらご連絡を頂けますと幸いです。今後とも宜しくお願い申しあげます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,478,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明と確実、正確な施工で大変満足致しました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初の問い合わせから説明が親切丁寧で信頼性があった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
お打合せから工事の出来栄えまで満足して頂けて社員一同非常に嬉しく思います。
また、何かございましたら各種補助金等お得な情報をご用意しておりますのでお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 茨城県 水戸市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
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