リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
引越しを伴うリフォームだったので工期が延びたのが辛かった。引越しには間に合ったけれど、引き渡しが引越しの前日で、施工ミスで引越し後も手直しが入ったので、工期の組み方に改善の余地があると思う（工期の中に工事の入らない日が結構あったので）。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく、信頼できると思ったのと、施工例が良かった。
口コミの評判が良かった。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。マンションご購入に伴う、水まわりの交換、全面内装替え、カーペットからフローリングの張替、玄関収納交換などのリフォームを行いました。今回の工事では、変更した設備機器の納品が予定していた工期に間に合わず、工期を延長することになりご不便をおかけいたしました。お引越し後の手直しについてもお忙しい中、お手間をおかけし申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点については、社内で共有し、改善に努めて参ります。今後も何かございましたら、ご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,412,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 その他 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事中の職人さんの心遣いもよく、仕上がりも納得のいくものになりました。値段も格安でした。お願いをしてよかったと思っています。
この会社に決めた理由
担当に方がこちらの要望（目の悪い母の事）を聞いて、色々生活しやすい形を提案してくれたから。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足の高い評価をいただき、感謝御礼を申し上げます。
こうしたお客様の声をいただく事がより一層精進の糧となります。
工事途中では良くある事ですが、タイル風呂の水漏れにより、通し柱が白蟻の影響とあわせてカスカスとなっており、急遽対応に時間を費やしましたが、お客様のご協力により所定の工期内に完了することが出来ました。
特に各お部屋の隙間風に冬は大変つらい思いもされていたご様子ですが、全室の断熱工事により本当に快適になったとの嬉しいご評価をいただき、まさに施工冥利につきます。
今後ともお客様の一つ一つのご要望、お声をしっかりと受け止めさせていただきながら、さらにご満足とご安心をお届けしたいと思っています。
ありがとうございました。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 3,239,540円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事前の近所への挨拶など配慮が行き届いていました。
担当の方が毎日現場に来て作業状況を確認し、今後の予定を説明してくれました 。
こちらの疑問点や要望に丁寧に説明や対応をして頂きました。
現場の職人さんも人柄が良く、仕事も確かでした。
見積もりも明細が分かりやすかったです。
機会があればまた利用させていただきます。
この会社に決めた理由
数社を比較検討をして、予算に近かったので。
安心感。
担当の方の人柄。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は高い評価をいただきましてありがとうございました。浴室・キッチン・トイレの設備機器の交換、またトイレ室内の内装替え、キッチン洗面の床の張替を行いました。水まわりについては、今よりも使い勝手よくご予算内でおさまるものをご希望との事でしたので、見積もり書などを分かりやすくご説明し提案を致しました。
またお客さまのご事情により工事期間をなるべく短くされたい、というご要望でしたので、工程管理を工夫し、施工管理も丁寧に行わせて頂きました。このようにお客さまからお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。今後も、お住まいのことで何かありましたらお気軽にご相談ください。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの納得がいくまで相談に乗ってくださり、度々の仕様変更にも快く対応していただきました。おかげさまで毎日快適に生活しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
商品の説明が丁寧で信頼できそうだったので。
リフォーム会社からの返答
今回はトイレ・給湯器・食器洗い乾燥機の交換工事をさせて頂き、有難うございました。
納得行くまで色々ご提案をさせて頂きました。
今後もお住まいの事で気になる事がありましたら、何でもご相談下さい。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,296,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体としては大満足なんですが、ただ一点、梁の塗装の部分が液だれしちゃっている部分はあえて見えないように上向きに付けて下から見たらきれいに見える方を前面に出していただけたら完璧だったと思います。
この会社に決めた理由
担当の方の対応が良かったことと、価格が納得できるものだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
夏が涼しく過ごせるように、飾り付けをすることも楽しんで頂ければ幸いです。
また何かお困りごとありましたら、ぜひ弊社にお声掛けください。
| 施工地 | 静岡県 掛川市 |
|---|---|
| 価格 | 96,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こまかな点まで配慮した仕事で、少しの不具合も修復の手間をおしまず、真摯に対応してもらえた。大変満足している。
この会社に決めた理由
事前の説明がわかりやすく、完成イメージや工事期間、費用等が十分理解できた。担当者の対応姿勢も満足できたため、契約した。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼をいただき有難うございました。
直接お客様のお声を聞けたことが、ご満足いただける結果に繋がったものと思っております。
今後とも末永いお付き合いを、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 城陽市 |
|---|---|
| 価格 | 372,158円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
施工場所が遠方だった為、最初の打ち合わせ以外はほとんどがメールでのやり取りでしたが、こちらの質問、変更点等にも担当者様が即座に対応して頂き、完成迄、安心してお任せすることが出来ました。思っていた以上の仕上がりで、大変満足しております。
この会社に決めた理由
・見積り時点から、対応が早かった。
・マンションの施行事例が多かった。
リフォーム会社からの返答
現地確認～御見積・ご契約～仕様決めまで一日で行わせて頂き、限られたお時間の中でご協力頂きありがとうございました。お会いする機会が少ない分、メールやお電話でのお打合せをこまめにさせて頂きました。ご満足頂けたようでなによりです。会社も近くにございますのでなにかありましたらお声掛けくださいませ。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,423,036円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。予算はかなりオーバーしましたが、とても満足しています。
この会社に決めた理由
メールのやり取り後、担当の方とお会いして、こちらの希望等を伝え、それに沿った提案や説明を受け納得したから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご相談、ご依頼頂きましてありがとうございました。施工過程で構造材の腐食等予期せぬ追加工事並びに工期の延長がありご不便お掛け致しましたが、工事内容、仕上がりに満足頂けました事大変嬉しく思います。今後も何かとご相談頂けましたらありがたく思います。
| 施工地 | 三重県 伊賀市 |
|---|---|
| 価格 | 3,790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応、並びに丁寧な工事をしていただき大変感謝をしております。
担当者の方、大工さん、共にとても良い方で、今後も改修箇所等あれば是非お世話になりたい、と思える方でした。
この会社に決めた理由
担当の方の的確さ、わかりやすい説明、丁寧さ、など全てにおいて信頼できそうだと感じた。契約前に実際に工事を行う大工さんの意見を聞きたい、とのこちらの希望も叶えてくださり、それによって工事内容を事前に理解でき、納得することもできたので。
リフォーム会社からの返答
お客様には事前の情報提供、工事前の現場準備、作業場所の確保等大変ご協力頂き感謝しております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 380,116円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 収納 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・適切かつ迅速な対応で、予想以上に綺麗な、そして、楽しいリフォームを実施することが出来ました。有り難うございました。
この会社に決めた理由
・対応の早さ。
・安心出来るホームプロ紹介の会社。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様 この度は、弊社に工事依頼をいただき大変ありがとうございました。工事中はたくさん教えていただくこともあって勉強になり、今後のリフォームに是非生かしていきたいと思います。これからＭ様も楽しみな行事でお忙しくなられるようなので、お体にはご自愛ください。また何かありましたら是非お声がけくださいね。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 609,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 その他 |
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