その他の評判・口コミ（323ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当して頂いたＩさん、Ｈさん、現場監督のＮさん、その他関わって頂いた皆さんに本当に感謝しています。我々の希望や途中での変更、無理なお願いにとことん付きあって頂き、完成させる事が出来ました。皆さんのそんな対応は今後リフォームされる方々にも感動と満足を提供し、会社として益々発展されると確信しています。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

担当して頂いたＩさんに対応の誠実さと我々の希望を叶えてくれるであろう提案内容に満足を感じたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

梅雨で段取りが難しい時期でしたが、最短工期及び上々の仕上がりで施工して頂き大変感謝しています。又、［当たり前と思われる事が実際は難しい施工現場］で約束通りの日時に施工して頂いた事は御社の施工管理能力の高さを認識致しました。今後も何らかのリフォームがありましたらお願い致します。唯一の意見としまして、契約金振込から施工開始迄に20日間程ありましたので、入金確認後に［契約金入金のお礼］なりの返信状のなかに次回連絡予定日を記載するなりしておけばベストだと思いました（中々面倒ですが！）。

この会社に決めた理由

当方としては職人さんをキチンと管理して丁寧な仕事をして下さる工事店にお願いしたかったので地場密着業者を探した。［ホームプロ］紹介業者よりこちらの会社を選び、［北区建設業協会］より紹介の工務店の2社で見積りを取得した。金額的には2社ともほぼ同額であったがこちらの会社に決定した理由は下記の通り。会社訪問時及び現場調査時の対応が［お客様目線］であり、当方の質問への受け答えが明解であったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

実家のリフォームで、リフォームや家のことについてわからないまま打ち合わせをしたのですが、丁寧に説明をしていただきました。
元のお風呂場が特殊なようで、以前はユニットバスを断られていたのですが、タイルだとどうしても寒く、特に冬は入る気にならなかったので相談したところ、どうにか頑張っていただけるとのことでした。
打ち合わせ中、他にも修理したい場所が増え、工事か所が４つ程になってしまいましたが、工事期間は８日間ととても早く、連日、土砂降りの中も外で工事していただき、とても一生懸命に働いてくださいました。
おかげさまで、木目調の温かみのあるお風呂場になり、「ホテルみたいだね」とみんなで喜んでいます。実際に使ってみると、写真で見る以上に使い心地が良く、こんなに毎日快適に過ごせるのなら決して高くはないと感じました。
こちらの業者さんに頼んで本当に良かったと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

以前に親がこちらに全面工事を頼んで、良かったと言っていたので。

お客さまのご感想

兵庫でのリフォーム会社に比べると全て対応が遅い、悪い、仕上がりも悪くやり直ししてもらう事になった。
他の会社を紹介して欲しかった、ホームプロへの信頼も下がりました…。

この会社に決めた理由

ここしかなかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

事前に打ち合わせていた工事を忘れるなどミスが多かったが、事後の対応はそれなりに、しっかりしてもらえた。会社の実力以上に受注を抱えすぎているのではないか。
総合的には信頼できる会社だと思う。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良かった。工事の実績も小規模なものが多く、丁寧に対応してもらえると思った。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

大手リフォーム会社より価格が抑えられるかと思ったが、結果的に大手の見積もりよりも高くなった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄も良く、また利用したいと思います。

この会社に決めた理由

実績と評価の高さ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

御社を選んだことを心から感謝しております。
担当の優れたお方に、気持ちの良い
立派なお仕事をして頂きましてありがとうございました。
今後共、宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

依頼した以上の仕上がり＆親切丁寧な言動＆職人さんの上手な方を使っている。
何時も現場に居て下さり、適切な判断で処理され、安心して任せられた。
料金が思っていたよりも安く驚いた。
全体的により優れた人間性のなせる業と感じました。
今後も何か有ればお願いしたいと思います。ありがとう御座いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々なことに、迅速、丁寧に対応して頂きました。又利用したいです。

この会社に決めた理由

担当者の人間性。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

マンション階下に水漏れをさせてしまい、階下のおうちの天井の工事をお願いしました。担当の方が誠実に対応してくださり、スケジュール管理、近隣の家への挨拶、施工と丁寧に、柔軟に対応してくださいました。何より、驚いたのがマンションの養生の丁寧さです。色々な業者が出入りするマンションですがこんなに丁寧なところは初めて見ました。
天井内の様子など、見えない部分は写真に撮って見せてくださったり、最小限の工事で済むように考えてくださいました。
階下の方も、施工に満足してくださってようで、別の場所のリフォームもお願いしようかな、と話されていたそうです。我が家も何かリフォームすることがあればこちらの会社さんにお願いしようと思っています。
ありがとうございました！

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから。
・担当の方が信頼できると思ったから。