リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
価格は他社より高いですが、丁寧に対応して頂きました。
ただ、仕方が無いかも知れませんが、施工の方にはもう少し配慮を希望します。
この会社に決めた理由
担当の方の対応が良かったから。
リフォーム会社からの返答
M様、この度は弊社に施工をご依頼下さり誠にありがとうございます。無事に勝手口がスムーズにご使用できるようになり私も大変うれしく思っております。施工面に関しては、職人の配慮が足りず、M様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後、その様な事がない様により一層配慮していきます。ご指摘ありがとうございます。また何かございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸いでございます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 80,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
昨年の5月に契約させていただいたのに、こちら側の不測の事態で工期を大幅に遅らせてしまいお手数をおかけしました。それにもかかわらず、親切に対応してくださり、こちらの会社さんにお願いして本当に良かったと思います。社長さんほか、専務さん、大工さん皆素敵な方ばかりでした。細やかな作業をして頂いたおかげで家族全員毎日心地よく過ごせています。今後もリフォーム等はこちらにお願いするつもりです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
一級建築士がいて安心だったから。
迅速なお返事、わかりやすい説明だった。
予算が一番安かった。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼を頂きありがとうございました
一度、事情があり工事が中断してしまいましたが、耐震診断をさせて頂き、耐震補強工事もさせて頂き安心な住まいになりました。
結果として半年ほど入居が遅れてしまいましたが、長い目で見れば必要な時間だったように思います。
工事に対してお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
これからの仕事の励みになります。
もしこれからお困りの事があれば連絡を頂きたいと思います。
迅速に対応させて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの細かいリフォーム要望に対して、丁寧に説明し対応して頂き有難うございます。工事も計画通リにスムーズで、大工・塗装等職人さんも大変腕が良く、丁寧に仕事をして頂き希望通リの仕上りとなって大変満足しております。
１ヵ月間の住みながらのリフォームで結構大変でしたけれど、担当者や職人さんの方々に細部まで行き届いた十分なご配慮を頂いたのでとても助かりました。
皆さま、本当にお世話になり有難うございました。厚くお礼申し上げます。
この会社に決めた理由
担当者の人柄・説明力と丁寧な対応、及び会社組織内容がしっかりしていると感じられた為。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。お住まいのマンションのキッチン、洗面室、トイレのリフォームと全室の内装工事をご依頼いただきました。リビングと隣接する和室を洋室としてリビングと一体化し開放的なＬＤＫに、また、ご所有の絵画や骨董品を飾るためのニッチを玄関に造作しました。お住まいになりながらの工事でしたので、家具やお持ち物を移動しつつ、生活の場を確保しながらとなりましたが、お客さまにご協力いただきとても気持ちよく工事を進めることができました。「希望通りの仕上りで大変満足」とのお言葉をいただき、担当としても何よりうれしく思います。3か月点検の際もきれいに整えられたお住まいにお邪魔いたしました。今後もお客さまのご期待に沿えるよう、丁寧な仕事を心掛けていきたいと思います。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 4,558,896円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 和室 玄関 その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社の社員全員の方、特に塗装の仕上がりは私の人生で初めて満足致しました。塗装をお願いしたのに心がいやされました。社員全体の仕事が良かったから、仕上がりが素晴らしかったと思ってます。
この会社に決めた理由
副店長、フォロースタッフにお逢いして感じの良い印象が強く残りました。次に副店長に2回目にお逢いして、お人がらが良く、教育の行きとどいた会社が、頭に浮かびました。それが決めた理由です。ホームプロご紹介下さって、ありがとう御座居ました。
リフォーム会社からの返答
T様 担当のSです！この度は弊社に工事をお任せいただきありがとうございました。また、大変満足という評価をいただき私を含め社員一同うれしく思います。工事で満足していただくのは普通のことで、感動や癒し、そういった付加価値に気づいていただけたこと大変うれしいです。
これから10年間の無償点検のサポートが始まります。これからも末永く、よろしくお願いいたします！
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,161,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでこちらの問題にしてることや希望が上手く伝わるか不安でしたが、こちらのつたない説明でも察知してくださり、急な希望にもすぐに対応していただけました。
工事中もその都度わかりやすく説明してくださり、我々がそこまで気にならない所まで気にしてくださり修正してくださいました。最後の社長さんとの点検でもリフォーム箇所はもちろん、それ以外の気になった所に対しても心遣い頂き嬉しかったです。次回も何かあれば相談しようと思います。
この会社に決めた理由
自宅から近かったのと、ホームプロでの評価がよかった。こちらの住まいの相談や希望に的確なアドバイスをしてもらえた。
リフォーム会社からの返答
浴室の漏水などの問題点もありリフォームをさせて頂きましたが断熱性や動線なども考えて設計させて頂き、完成させることが出来ました。工事中も打ち合わせがスムーズに出来たことで工期も短期間で終えることが出来ました。近くでもありますし、まだまだ気になるところが沢山あるということでしたので何かありましたらお声掛け下さい。今後共末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 岐阜県 羽島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,408,158円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 窓・サッシ その他 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
工事を開始してから、こちらが言うには申し訳ないと思ってる事も、その場で提案して頂きやって頂きました。
職人さん方も作業は迅速かつ丁寧で、日々の作業終了後掃除をしてくれるといった配慮がありました。
またリフォームする時はお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
評判がよかった事と、大手の大きい会社には頼みたくなかったので一番に見積もりをお願いしました。
実際に見積もりまでの段階でいい会社だと感じたので、他は考えず一社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、システムキッチン システムバス、室内内装工事のご用命を賜り 誠にありがとうございました。
メーカーショールームにてほとんどの仕様を確定して頂き スムーズに工事に着手もできました。
また、施工中も家具移動、等にご協力を頂き マンション管理室に提示させて頂いた工程表通りに施工を進める事もできました。
ありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いをお願いしたいと思います。
弊社にてお力になれそうな事がございましたら 何なりとお申し付けください。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 和室 廊下 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
建具屋さんに来て頂く日について、こちらが想定しているよりも早く設定して頂き、早く工事が完了して、とても助かりました。
全ての対応が早く、説明もわかりやすく、金額も高くなかったので、今後またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
1. 見積もりを2パターン（今あるものを活用して部分的に対応するか、総取替するか）で出して頂いて、それぞれのメリット・デメリット・懸念点をお知らせ頂いた。
2. 金額も妥当だった。
3. こちらからの質問や工事日の連絡などレスポンスも早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり誠に有難うございました。また何か機会がございましたらお声掛けいただけたら幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 40,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・的確なアドバイスをいただき、ありがたかった。
（壁紙ショールーム訪問、コンセント全部取替、電話コンセントの場所変更、フローリング材選定、台所蛇口型式、等々）
・お越しになられた職人さんは、みなさん人柄が良く、一生懸命さが伝わってきた。
・ただし、念のためか余裕を持った（持ちすぎた？）工事工程で、その分生活が不便な期間が長かった。
この会社に決めた理由
・フォームプロの評価が高かった。
・支店が割と近距離にあり、訪問打ち合わせがしやすいと思った。
・営業担当者の方に落ち着きがあり、信用できると思った。
・自社で職人を抱えており、価格、技術とも信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様。この度は工事のご依頼、誠にありがとうございました。
工程の件、申し訳ございません。今回は、お住まいしながらの全面改装だったので、本当に大変だったと思います。
ただ、工事後の仕上がりに出来上がるたびにすごく喜んでくださる奥さんに、入っている職人はみんな、いつもより気持ちよく仕事ができたことと思います。ありがとうございました。
今後とも末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,946,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かいことまで対応いただきありがとうございました。大事に使わせていただきます。お近くに来られるときには是非お立ち寄り下さい、お待ちしております。
あとになりましたが、ご発展お祈りしております。
この会社に決めた理由
要望を丁寧に聞いてくれて、それに対する提案も良かった
男女お二人での対応によって 一人より細やかな対応をしていただけた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただき誠に有難うございました。
各所に素敵なこだわりのポイントのある素敵なリフォームになり、お客様にもお喜びいただけたこと、何より嬉しく思います。
またお会いできる日を楽しみにしております。
何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
猫を飼い始めたのでペットドア取り付け、リビングとキッチンの間にカーテンレールと耐火カーテン取り付け、強風時にレンジファンのシャッターがバタつく騒音を抑える為、外壁に業務用の長いレンジフード取り付け依頼。
より効果の高い電動シャッター付きのレンジファンに交換を提案して頂きました。
悩まされていたバタつき騒音も解消され、大変満足な施工でした。
単に依頼された工事だけでなく、顧客の要求以上の提案をする姿勢に感銘を受けました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
| 施工地 | 千葉県 山武郡九十九里町 |
|---|---|
| 価格 | 498,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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