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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回は、住みながらのリフォームでしたので、いろいろな配慮をいただきました。担当の方とは事前の打ち合わせの時に訪問の日時を決めてありましたので、予定通りの日時に来てくれました。担当の方は人柄も良くて、親身に相談にのって下さいました。作業の職人さん達も感じが良かったです。養生なども丁寧にしてあり、作業後の掃除もきれいに済ませてから帰っていました。説明も分かりやすく、素人にも理解できるように話してくれました。妹夫婦からこちらの会社を紹介されましたが、親戚の家も何件か手掛けてくれていたので、見学し興味を持ちました。相見積をした結果も一番安く提示してくれて、こちらの要望も多く聞き入れてもらいました。今では夕食前に入るお風呂が、一番の楽しみとなって毎日過ごしています。
リフォーム会社からの返答
今回は、ＯＢ施主様のご親戚様のご自宅（鉄骨住宅）の浴室と屋根の改修工事をさせて頂きました。浴室の工事では、工事の関係上お風呂に入れない期間がありご不便をお掛けしましたが、バリアフリー仕様に変更し、壁3面に手すりを設置、断熱浴槽、暖房乾燥機付きとフルスペック仕様にさせて頂きました。Ｓ様からの「お風呂が一番の楽しみ」と言うお声を頂き、工事会社としても感謝しております。また、屋根の改修では、傷んだ下地を取り替えて工事を行いましたので、これからは十分長持ちするお家になったと確信しております。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
10年前に新築した時の担当の方がとても良い方で、その方を信頼して家の事は全てをお願いしていました。現在の担当は違う方に代わってしまいましたが、代わらずに信用してお任せしております。作業する下請けの職人さん達も言葉遣いも丁寧で、礼儀正しい方でした。昨年のリフォームの時は台風が来てしまい、せっかくの養生が壊れるのではと心配しましたが、養生がしっかり出来ていたのできちんと残っていました。仕事がとても丁寧なので、安心できると思いました。ツーバイフォー建築はお値段は高いようですが、しっかりとした作りで、安全性も高く、気に入っています。こちらの会社には保守点検もしてもらっているので、他の会社に手を入れてもらうのも嫌なので、他の会社には頼みません。今後もずっとこちらの会社を信頼してお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
新築からのお付き合いで既に10年が経過しましたが、弊社の特徴でもある大屋根のデザインや蓄熱式床暖房、木製サッシをとても気に入って頂いております。室内の無垢材を使用した枠材も、新築当時は白っぽかったですが、今は綺麗な飴色になり、無垢材ならではの味わいを醸し出しています。今回、築10年になり屋根・木製窓の塗装工事をさせて頂きましたが、工事期間中は台風シーズンと重なったため、特に養生には気を配らせて頂きました。急勾配の屋根を塗装することは熟練した職人でないと難しいですが、グーリーン系の塗装で大屋根にマッチした仕上がりになりました。今後もどんな些細なことでもお気軽にご相談ください。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方の応対がとても良かったので利用してみようと考えました。訪問前に確認の連絡もありましたし、約束の時間どおりにやって来てくれました。職人さんもペンキ屋さんもとても良い方達で、とても気に入りました。立派な養生がありましたので、作業中のトラブルの心配はありませんでした。後片付けも掃除も綺麗になっていました。説明も簡単ではありましたが、内容は理解できましたし、何ら問題ありませんでした。希望どおりの仕上がりには大変満足しております。オール電化になったら、とても便利になり、いろいろな物が使いやすくなりました。価格についても妥当な金額だと感じています。今回のリフォームはやって良かったと思っているので、またこちらの会社に頼みたいです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり誠にありがとうございました。
ご満足頂けます結果となりまして、社員一同感謝の一言でございます。
お客様の声、大変励みになります。
これも一重に私達だけでなくお客様にもご協力頂けた結果でございます。
こちらこそ、熱く御礼申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,498,350円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回の工事は、担当してくれた方が責任を持って全て対応をして下さったので、安心できました。丁寧で誠実な人柄も好感を持ちました。打ち合わせの為に何度も足を運んでくれましたが、時間どおり、約束どおりの訪問でした。作業をされる方も普通の対応で、好印象でしたし、事前に細かいところまでの説明をいただきました。家に対しては気を配っていただきました。ご近所に配慮を要する工事でもなかったので安心していましたが、掃除がとても丁寧で、きれいになっていました。工事の後でも質問があって連絡を入れると、しっかりと答えて下さいました。金額も仕上がりも事前の説明通りで、期待通りで満足しています。支払った金額も妥当な金額だと思っています。家が随分きれいになったので、当分は工事の予定もありませんが、もしも機会があればお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご用命頂きまして、誠に有難うございました。お客様からの声、大変に励みになります。これも一重に私達だけでなくお客様のご協力を頂けた結果でございます。
こちらこそ、厚く御礼申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社の担当の方が、細やかな応対の出来る方で、とても良かったです。他の会社でも見積りを取って比較をしましたが、説明も分かりやすく、担当の方と話もしやすく、コミュニケーションをとりやすいと感じたので、こちらの会社に決めました。事前の約束で訪問の日時も決めてありましたが、直前にも連絡が入り、時間どおりの訪問でした。思っていた以上にきれいに仕上がったので、家族も皆喜んでいます。価格も当初考えていた金額よりも安くなり、助かりました。職人さん達も良い印象でした。作業前の説明も担当の方と職人さんから聞けて、分かりやすい内容でした。家の中への配慮は行き届いていましたし、掃除も丁寧にしていただきました。今回のリフォームがとても良かったので、次回も利用したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご用命頂きまして、誠に有難うございました。お客様からの声、大変に励みになります。これも一重に私達だけでなくお客様のご協力を頂けた結果でございます。
こちらこそ、厚く御礼申し上げます。
是非またお声掛けを頂ければと存じます。
今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当者の応対は非常に好感が持てました。大工さんたちのマナーや態度は悪くなかったのですが、作業途中の掃除ができていないのが気になりました。また作業前の養生が不十分で、エアコンに養生が無いのが気になったので、指摘しましたが、その後は直してくれました。作業後に毎回掃除や片付けをしてくれなかったので、家の中が埃っぽくなり、私たちで掃除することになりました。作業前の説明は、分かりやすいように話してくれました。打ち合わせの時に壁紙の色を相談したら、白が良いとアドバイスされ従ったのですが、結果として白すぎて眩しく感じてしまっています。目に優しい色にすればよかったと思ったと心残りで居ます。価格は納得の金額で満足しています。総じて仕上がりには満足していますので、次回も声をかけると思います。
リフォーム会社からの返答
この度は 弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご指摘は これからのより良い施工、サービスの参考とさせていただきます。貴重なご意見を頂きありがとうございました。
| 施工地 | 岐阜県 関市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当者は約束の時間どおりの訪問で、事前に電話をして来てくれた。担当者の身だしなみや言葉遣い、応対態度はとても良かったです。職人さんたちも腕が良くて、作業が丁寧で、とても良い人に来ていただいたと思います。養生もきれいにできていて、傷一つありませんでした。掃除や後片付けもずいぶん気を使ってくれました。ガレージで解体作業をしてくれたのですが、釘一つ残っておらず完璧で、配慮を感じました。作業工程の説明も分かりやすく、素人の私たちにも理解できました。今回のリフォームは本当にやってよかったと思っているので大満足です。使い勝手も良くなって、価格以上の価値を感じているので、支払いにも満足できています。次回、何かあれば、またお願いしたいと思っていますし、お友達にも紹介したいです。
リフォーム会社からの返答
この度は 藤建をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
頂戴しましたお褒めのお言葉を励みに 今後ともお客様にご満足いただけます様更なる努力をして参ります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 岐阜県 関市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
打ち合わせの当初から訪問時間は正確で、とても良い方が担当になってくれたと喜んでいました。身だしなみや、言葉遣いといった面についても良い方でした。施工に入ってくれた大工さんたちも良い方ばかりで、仕事への熱心さが伝わってきました。後片付けやお掃除も丁寧にしてくれて、養生もしっかりしていました。作業中の配慮を感じました。作業前の説明も、何をするために、どのような施工をするか、分かりやすく営業担当がしてくれました。期待以上の仕上がりで大変満足しています。予算内での支払いでしたので、安心しました。他での見積は取っていませんが、同じような工事をした知り合いから、いくらくらいかかるか聞いていて、心づもりはできていました。次回もぜひ、こちらの会社にお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にご用命いただきまして誠にありがとございました。
また、このようなお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りです。
お風呂、洗面、脱衣場、トイレと漆喰、大きなリフォームでして、少しのミスから費用や日程スケジュールが大きく変わってくると考えまして、なるべく細かな打合せをさせていただきました。
そういった点で、どのような工程で進むのかというのもひとつひとつ確認しながら作るリフォームができ仕上がりも喜んでいただけなのではないかと思います。
これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は、訪問前に連絡をくれて約束の時間はしっかり守ってくれたりと、きちっとした方で安心でした。職人さんも人当たりの良い方で、とても良い印象を受けました。現場の周りを丁寧に養生してくれたので、傷がついたり汚れたりすることもありませんでした。説明も何度もしてくれて、こちらから質問をすると丁寧に答えてくれました。仕上がりが、期待していた以上の素晴らしいできで大変満足しています。個人の大工さんにも見積を頼んだのですが、リフォーム会社の方が色々勉強されているようで、大工さんには無理だと言われたユニットバスがリフォームできて良かったです。お支払いは安くは無かったですが、希望通り使いやすく明るくなって喜んでいます。材料も良い物を選んだので仕方無いと思っています。次回のリフォームでは、こちらの会社を候補の１つとして見積りをお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
Ｙさま、お忙しい中コメントをお寄せいただきましてありがとうございます。お知り合いの大工さんと弊社でご検討いただいておりましたが、お打合せの中で弊社を選んでいただいてとても嬉しかったです。キッチンの上に小屋裏収納があったために、キッチンの天井高が低く圧迫感がありました。今回のリフォームで天井を取り払い元々の梁を見せ解放感のある空間へ。かつ古き良き時代の重厚感のある梁を見せ壁を漆喰調にすることで、温かみのあるどこか懐かしい空間を創り出しました。後日お伺いした時に「キッチンがとってもオシャレになって毎日が楽しい！天井のクロスも 提案して頂いたものは最初は奇抜すぎるかも！？と思っていたけど、工事が完了してみると とっても素敵で提案通りしてよかったな～と思いました(笑)」と笑顔で言ってくださったのが印象的でした！Ｙさま、大切なお家をお任せいただきまして本当にありがとうございました！
| 施工地 | 広島県 福山市 |
|---|---|
| 価格 | 8,150,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
元々、こちらの会社は知っていましたので、安心して頼む事が出来ました。仕上がりも良かったので満足しています。担当の方が実際の技術面も詳しい方でこちらの意向も良く理解して下さり、色々と教えてもらいながらのリフォームだったので、スムーズに行う事が出来ました。礼儀正しい態度で接しているこっちも気持ちが良かったです。打ち合わせでもアドバイスをいただいて、きちっと内容を決めて行く事ができたので、安心でした。職人さんの作業態度も良くて、作業中の説明や引き渡しの時の説明も丁寧で良かったです。作業の終わりには、掃除担当の女性を連れて来てくれて、綺麗に丁寧に掃除をしてくれました。私は少々、建築分野に詳しいのですが適正価格でやってもらったと思っています。規模的にお願いできるものがあれば、またこちらの会社に頼みたいです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。お話が進むにつれて実は建築関係のお仕事に従事して、弊社の事を良く知っていたとの事で、それが信頼に繋がった事、ありがとうございます。期待を裏切らない様に作業を進めさせて頂きましたが、何かと不備なところもあったと思います。まず希望をカタチに出来ました事と、今後の快適なキッチンライフが出来ることを願いましてご挨拶にかえさせていただきます。
| 施工地 | 福島県 郡山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,210,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
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