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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は、言葉づかいや身だしなみがきちんとしていて、お約束をすると必ず守ってくれたりと、気になる所はありませんでした。打ち合わせの時には、親切に親身になって相談に乗ってくれたので不満はありません。現場の職人さんは工事の前にご近所に声かけをしてくれたので、何の苦情もなくて助かりました。現場にはダンボールを貼ったりして養生をしてくれましたし、作業の後には綺麗に後片付けをしてくれました。作業状況など丁寧にこちらが納得いくように説明してくれたので安心感がありました。今回のリフォームに不満はありません。作業が進むにつれてこちらもどんどん欲が出て新たな要望を出したので、金額的には当初の見積以上になりましたが、サービスもしてくれて納得しています。こちらは友達にも胸を張って紹介できる会社です。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命いただき有難うございました。今回は、一階部分全てのリフォーム工事という事で工期が長くなりましたが、ご家族様のご理解・ご協力のおかげで無事に完工させていただき有難うございました。大胆な間取り変更のご提案をさせていただいのと、全ての水回りを改造するという大規模なリフォーム工事でストレスの溜まる場面も多々あったでしょうが、仕上がりについて、当方としましても満足のいく工事でした。また、お客様にも喜んでいただきとてもうれしい工事となりました。今後とも、末永きお付き合いを願っておりますので、宜しくお願い致します。また、何かありましたらお声掛けいただければ幸いです。
| 施工地 | 三重県 松阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今まで、トイレ、洗面、システムキッチンなど、こちらの会社には色々と工事をしてもらっており、大変お世話になっています。工事の前にご近所に挨拶に回ってくれたり、現場をシートで養生してくれるなど、いつもきちんと対応してくださっています。ひとつ残念なことと言えば、価格のこともあり、仕方ないのかもしれませんが、波板がきちんと止まっていなかった事がありました。また現場に業者が遅れてくることがあり、バタバタと作業をしている印象も受けたことがあります。今まで大変お世話になっているので、これからも何かあった際はお願いするとは思いますが、材料の事は、担当者に一言申し上げたいと思います。
リフォーム会社からの返答
ご指摘ありがとうございます。
お施主様は、業者さん含め、大切にしていただいておりますのに、ご不満の残る工事になり申し訳ありません。
材料などもきちんとご説明の上、余裕をもって施工しないといけないことを痛感いたしました。
今後このようなことのないよう担当者、施工業者に徹底いたします。
その中での高い評価ありがとうございます。
お施主様の期待にこたえていけるようこれからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,417,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
我が家の工事は、いつもこちらの会社にお願いしているので信頼しています。いつも社長さんが自ら来てくれて、とても良くしてもらって感謝しています。現場では職人さんがシートで現場を丁寧に養生してくれたり、作業の後にはいつもきちんと後片付けをしてくれました。隣近所に迷惑が掛からないか気にしてくれていましたが、今回の工事は家の北側がメインの工事だったため、南側にしか隣家がないので迷惑をかけることはありませんでした。工事中も工事が終わってからも、何かあって連絡をするとすぐに来てくれて助かっています。仕上がりも良くて、最初にもらっていた見積通りの金額だったので、お値段的にも妥当だったと思っています。家族皆、満足しているので、是非また機会があればこちらの会社にお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
Ｉ様、いつも大変お世話になっております。
今回はキッチンの改修工事ということで、工事期間中は
大変ご不便をおかけいたしました。
工事も無事工程どおりに終えることができほっとしております。
今後とも宜しくお願いいたします。
Ｍ社
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社以外に何社か別の会社にも見積をもらったのですが、こちらの会社が一番対応が良かったので、今回お願いしてみることにしました。職人さんの対応がとても素晴らしく、ご近所へ配慮しながら作業を進めてくれたので、苦情などが一切ありませんでした。現場に養生をしてくれたり、綺麗に掃除をしてくれたりもしました。作業内容についての説明も、凄く丁寧で分かりやすかったです。こちらの要望をとても良く聞いてくれて、要望通りにやってくれたのが嬉しかったです。お陰さまで、こちらの思い通りの仕上がりになって感謝しています。お値段もやっていただいた作業や対応に比べてお安いです。初めてお願いした会社だったので不安もありましたが、お願いして良かったです。これからも、もし工事をすることがあれば、こちらの会社に是非お願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、ありがとうございました。
また、「値段は作業内容や対応に比べると安いです。」とのお言葉に何よりのお褒めのお言葉と思い、スタッフ一同感激しております。
お住まいながらの工事で、工事期間中はお客様も大変だったと思います。にも関わらず、弊社職人たちにも、良くしていただきました。
我々もまたS様のお言葉を胸に「より頑張ろう」と思っております。
今後共、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当してくれた人の応対が丁寧でとても良かったです。打合せの時の説明が分かりやすかったので、こちらもしっかり理解できて、仕上がりのイメージもできて、スムーズにお話合いが進んだように思います。職人の方々も、作業内容についてこちらがわかるように丁寧に説明をしてくれて、こちらからの質問にも答えてくれました。現場をシートでカバーしてくれたり、きれいに後片付けしてくれるような心配りもありました。全体的に皆さん、とてもきちんとやってくれたという印象です。仕上がりも思い描いていた通りだったので、満足しています。お値段的にも妥当だったと思います。納得しています。これから先、また家の工事をすることがあるかもしれないので、その時は、内容によってはこちらの会社に頼むかもしれません。
リフォーム会社からの返答
T様ありがとうございました。
太陽光発電はとても長いお付き合いになってきます。少しでも多く発電・売電しエコな暮らしができる様、全力でサポートしていきます。何か疑問や質問がありましたらなんでも気楽にお電話・メールにてご相談ください。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
私の空いてる時間が限られているので、打合せ等の時間の指定を細かく依頼してしまいましたが、よく対応してくれました。現場では職人さんが、私の妻に毎日作業の内容や進行状況を説明してくれて、仕事で平日は家に居ない私にも土日にきちんと説明をしてくれたので、安心してお任せすることができました。こちらから気になる箇所についてお話しすると、小さい事でも親身になって対応してくれました。仕上がりも思い描いていた通りで、部屋が広く明るくなったので良かったと思います。予想の予算より少ない部分でプラスアルファの内容を付けてくれて、良心的な値段でやってもらえて感謝しています。こちらの会社にはこれからもずっとお世話になりたいです。下水工事でトイレのリフォームもまたお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
このたびは、大切な住まいのリフォーム工事を当社にお選び頂きまして有難うございました。工事中はご家族様の協力をいただき順調に工事を行うことができました。心よりお礼申しあげます。今後もお住まいについてお気づきの点は、お気楽に御相談下さい。すぐに対応させて頂きます。これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,150,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は、お約束の時間通りに来てくれていました。私達に接する態度も対応もきちんとしていて感心しました。工事を始める前に、ご近所への挨拶回りもちゃんとしてくれたので、苦情が来るようなことも無くて助かりました。工事もとても丁寧に進めてくれて、現場に傷が付かないように養生などで気を遣ってくれていました。作業の後にはしっかり掃除もしてくれました。仕上がりも私達が期待していた通りだったので満足しています。リフォームの費用については、他と比べていないので相場がわからないのですが、対応や仕上がりが良かったので満足しています。今のところは、別の場所のリフォームの予定は無いのですが、もしまたリフォームをする事があれば、こちらの会社にも連絡してみようと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、まことにありがとうございます。
初めてお会いした時にも、お話した通り、電球交換1つでもご遠慮なくお申し付け下さい。
これからも、末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方が、約束をすると前もって電話で連絡をくれてこちらの都合を確認してくれたり、凄く親切だったので、だいぶ助かったと思っています。営業担当の方だけでなく、現場担当の方々も現場の周りにしっかりカバーをかけて作業をしてくれたり、きちんと毎日綺麗に掃除をしてくれたりと心配りがあって、どの担当の方も良かったです。肝心の仕上がりですが、間仕切りを取ってもらってすっきり広くなりました。お風呂も綺麗に仕上がっていて、こんなに良くなるならもっと早くお願いすれば良かったです。住みやすい家になって嬉しいです。対応や仕上がりを見て、お値段には納得しています。これからも、家の工事は是非こちらの会社にお願いしたいです。信頼できる会社なのでお友達にも紹介しようと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社で工事をして頂き、まことにありがとうございます。
とてもご夫婦が仲良しで、「思いやり」にあふれているご夫婦でした。人として勉強させて頂く事が沢山ありました。ありがとうございます。
この事を、私達も沢山のお客様に届けられたらと、考えております。
これからも、末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は、いつもきちんと時間通りに来てくれました。言葉遣いや応対の態度も丁寧で良かったと思います。職人さん達の対応や態度も決して悪くは無かったのですが、現場の近くに車を止める時に、隣りの家の方の車が出せなくなってしまって苦情が来た事があったので、そこは残念でした。作業の内容や進行の具合についてはとても分かりやすく説明してくれたので、納得してお任せすることができました。こちらからの質問にも嫌な顔をせずにちゃんと答えてくれました。仕上がり的には期待通りで、見た目も綺麗になったので結果的には期待以上だったと思っています。お値段的にも安かったと感じています。こちらの会社は是非今後も利用したいです。というか、実は現在、他の場所の工事をお願いしているところです。
リフォーム会社からの返答
広いお手洗いでしたが、手洗い用の洗面台が大きく邪魔で、タイルの床が寒いとのこと。使いやすく、温かみのあるお手洗いにしたいというご希望でした。新しい機種の便座を取り付け、室内の床や腰板は国産のひのきで、暖かい柔らかな印象のトイレになりました。ほかでは見られない仕上がりに、大変ご満足いただけたようです。
| 施工地 | 福島県 福島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当してくれた方がとても感じの良い女性で、打合せの時とかに細かい所まで良く気が付く方だったので信頼することができました。工事を始める前には、近所の8軒のお宅に挨拶回りをしてくれたので、とても安心でした。職人さんは現場にしっかり養生をして作業を進めてくれて、作業内容についてこちらが納得できるまで根気よく説明してくれました。作業中も細かい所までこちらの要望を確認してくれたのも良かったです。担当の方も職人さんも面倒がらずに色々やってくれたので、感謝しています。今回、こちらの会社に決める前に3件に見積を頼んで、家から近いという理由でこちらの会社に頼んでみましたが、対応も良く仕上がりも期待以上だったので、とても満足しています。お値段もサービスしてくれて、価格以上の価値があるリフォームになったと喜んでいます。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。今回の工事は、奥様の希望をほぼ１００パーセント形にできたのではないかと思っております。
打合せの時から奥様のセンスの良さが際立っておりましたので私は、奥様のご希望をひとつ残らず拾い上げ、形にすることを常に心がけておりました。結果、白を基調としたとても上品で奥様のイメージにぴったりに仕上がり、さらにとても喜んで頂けて嬉しく思います。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,154,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 その他 |
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